Разделы


Россия - РФ - Российская федерация
+
CRM - Customer Relationship Management - Customer Management - Управление взаимоотношениями с клиентами - платформы клиентского сервиса


07.10.2021 vmCRM: новая облачная платформа для IT-аутстаффинга в России
06.10.2021 Богдан Тоболь, TeamViewer Enterprise: С удаленным администрированием сегодня можно отказаться от VPN и «утилизировать» человеческий ресурс
04.10.2021 РТКОММ обеспечил спутниковым интернетом 94% районов Якутии
01.10.2021 ЦРПТ инвестирует 70 млрд рублей в первые 5 лет проекта по маркировке товаров
30.09.2021 Case Study: максимальное использование функционала Salesforce CRM
28.09.2021 Облака: скрытые расходы, тайные минусы и явные плюсы
28.09.2021 Власти организовали небольшим компаниям огромную скидку на российское ПО
28.09.2021 Минцифры поддержит цифровизацию малого и среднего бизнеса
26.09.2021 Долой Excel: компании избавляются от самого популярного средства автоматизации отчетности
24.09.2021 Денис Горяченков, ДКС: В России — настоящая беда с качеством электроснабжения, поэтому ИБП остаются популярными
23.09.2021 «М.видео-Эльдорадо» инвестирует 1,3 млрд руб. в финтех-платформу и планирует предоставлять кредитные сервисы другим игрокам
23.09.2021 Аналитика МТС: 60% ритейл-компаний используют облака для развития e-commerce
23.09.2021 «Российская стекольная компания» автоматизирует общение с клиентами и сотрудниками с помощью «Битрикс24»
22.09.2021 В группе «Самолет» внедрили умного бота Easy Report для получения мгновенной бизнес-отчетности
22.09.2021 От суверенизации и санкций больше всех выиграли поставщики отечественных ОС, СУБД и офисных пакетов
21.09.2021 НИИ «Масштаб» представил отечественное решение для создания и администрирования виртуальной инфраструктуры
21.09.2021 Navicon завершил масштабирование системы для управления полевыми сотрудниками в Stada
17.09.2021 НИИ «Масштаб» представил решения для построения доверенной облачной инфраструктуры
17.09.2021 В группе «Самолет» внедрили умного бота Easy Report для получения мгновенной бизнес-отчетности
16.09.2021 Accenture: расходы на облака в России будут расти на 5,3% ежегодно до 2024 года
16.09.2021 Приложение «Кошелек» интегрировалось с модулем лояльности кассовой системы Set Retail
16.09.2021 «Террасофт» проведет «No-Code Марафон» — регистрация открыта
14.09.2021 Business Process Management 2021
13.09.2021 AutoFAQ внедрил искусственный интеллект в службу поддержки сотрудников салонов МТС по всей России
13.09.2021 Mail.ru Cloud Solutions обеспечит Akkermann Cement стабильную ИТ-инфраструктуру
13.09.2021 Власти раздадут ИТ-специалистам льготную ипотеку и кредиты
09.09.2021 «T1 консалтинг» приступила к пилотированию b2b-решения на базе собственной CRM
08.09.2021 СДЭК перешел на бесконтактное обслуживание с помощью OMNIC
07.09.2021 МТС перенесла в облако системы инвестиционной группы «Атон»
07.09.2021 Создаем low-code банк: автоматизация продаж и Service Desk с помощью low-code платформы Creatio в банке Дом.рф
07.09.2021 Заговор машин против людей. Программы-кадровики отказывают в работе миллионам профессионалов
30.08.2021 Венчурный фонд МТС инвестирует 120 миллионов рублей в платформу клиентских данных KonnektU
30.08.2021 «Т1 Консалтинг» подводит итоги хакатона по поиску прорывных идей для создания CRM нового поколения
26.08.2021 Что такое интеллектуальное предприятие и почему все хотят его построить
24.08.2021 Мобильное «1С:Управление торговлей» упростило работу Omnisan Group с клиентами
23.08.2021 «Эсмиком и К» автоматизировала сервисное обслуживание с помощью Okdesk
17.08.2021 CRM-система Creatio третий год подряд названа лидером в магическом квадранте Gartner в категории SFA
17.08.2021 Консолидированная выручка «Эр-телекома» увеличилась на 14% и превысила 28 млрд рублей по итогам первого полугодия 2021 года
16.08.2021 Александр Миронов, SAS: Индивидуальные предложения не придумать заранее: их формируют алгоритмы прямо при общении с клиентом
13.08.2021 К «Первому биту» присоединилась белорусская компания «Кейтуби»
13.08.2021 «Сбер» закрыл сделку по покупке приложения для бизнес-коммуникаций Jivo
12.08.2021 Клиенты Tele2 выбирают обслуживание в онлайн-каналах
11.08.2021 Waveaccess завершила внедрение новой версии CRM в «Совкомфлоте»
09.08.2021 «Ланит – Би пи эм» завершила проект Universal Banking для крупнейшего банка Кувейта
05.08.2021 CNews приглашает принять участие в конференции "Business Process Management 2021"
04.08.2021 Удостоверяющий центр «Ростеха» получил статус доверенного лица ФНС
03.08.2021 Идет прием заявок на хакатон CRM Hack от Т1 Консалтинг
30.07.2021 Почему Росбанк внедрил Oracle FLEXCUBE для автоматизации операций на рынках капитала
28.07.2021 У российской промышленности экстренно отбирают иностранное ПО. На импортозамещение выделено всего 2,5 года
27.07.2021 «1C-Битрикс: Управление сайтом» поддерживает кириллические почтовые адреса
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 02.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1416766, в очереди разбора - 727342.
Создано именных указателей - 189990.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.