Разделы

Интернет ПО SMB Интернет-ПО Софт SMB Бизнес SMB Интернет

Бизнес меняет СЭД на социальные сети

ECM-решения, предназначенные для управления корпоративным контентом, в современной организации все больше становятся социально ориентированными, превращаясь в Social Business Software. Это выражается в смещении фокуса на возможности совместной работы и коммуникации, а также в перемещении таких продуктов в "облако" и распространении по модели SaaS, что делает их доступными для СМБ. Какие SBS-решения определяют сегодня ландшафт рынка в мире и России?

MS SharePoint vs "1С-Битрикс: Корпоративный портал"

Распространенность MS Share Point Server (MOSS) в мире и в России связана с тем, что данное решение глубоко интегрировано с продуктами Microsoft, а именно с офисным пакетом (частью которого оно и является), СУБД и серверной операционной системой. Рост популярности MOSS сопряжено и с тем, что это решение при покупке в составе комплекта корпоративного ПО от Microsoft приобретается компаниями по существенно сниженной стоимости. Вместе с тем, в версии 2010 года продукт получил существенные обновления в области реализации социальных функций, что укрепило его положение на рынке SBS. Однако для качественной работы платформы ее потребуется установить, во-первых, на сервера с производительным аппаратным обеспечением, во-вторых, для ее применения нужна интеграция и кастомизация с другими корпоративными информационными системами, которая может занять время и обойтись дорого. Отчасти по этим причинам многие компании-пользователи начинают искать некое альтернативное решение.


MS SharePoint Server можно рекомендовать большим компаниям, обладающим финансовыми и профессиональными ресурсами для внедрения продукта, который требует доработки под потребности организации

Известно, что в MOSS присутствует множество стандартных расширений и интегрированных модулей, которые задействуются при построении корпоративного портала как основы SBS. Они необходимы для выполнения таких важных для бизнеса задач, как управление содержимым и бизнес-процессами, упрощение поиска и совместного использования информации. Таким образом, MS SharePoint объединяет данные и позволяет организовать документооборот компании между сотрудниками и рабочими группами, а также работу с корпоративной информацией в целом. Решение может выступать в роли надстройки над системой документооборота, обеспечивая коллективную и индивидуальную работу с документами, поддерживая цепочки и уровни согласований и утверждений, контроль версионности, систему рейтингования и фолксономию для упорядочивания контента в хранилище. Из социальных функций в продукте есть форумы, опросы и голосования, календари событий, подписки и оповещения, списки задач и вопросов. В целом MS SharePoint Server можно рекомендовать большим компаниям, обладающим финансовыми и профессиональными ресурсами для внедрения продукта, который требует доработки под потребности организации.

"1С-Битрикс: Корпоративный портал" – это продукт от "1С-Битрикс", расширившей предложение на российском рынке интранет-порталов альтернативной MOSS разработкой. Продукт базируется на тех же технологиях, что и CMS от разработчика, однако имеет специальные функции. Так, в нем есть интеграция с "1С:Зарплата и Управление Персоналом" и Microsoft Office. Портал на базе этого решения позволяет организовать командную работу, создать рабочие группы для реализации собственных проектов с помощью нескольких инструментов для корпоративной коммуникации (внутренний месседжер, видеозвонки, система приема обращений), осуществлять коллективную работу на основе задач и поручений, взаимодействовать с партнерами, клиентами, поставщиками, дистрибьюторами и пр. через внешнюю часть портала. Продукт поддерживает продвинутый поисковой механизм для нахождения контента в рабочих группах и среди опубликованных на портале документов, библиотеку общих файлов, календари с совместным доступом для планирования встреч и мероприятий, бронирования переговорных, графиком отсутствия сотрудников, а также визуальный редактор для проектирования бизнес-процессов организации (утверждения и оплаты счета, публикации согласованных документов и так далее).


"1С-Битрикс: Корпоративный портал" - это продукт от "1С-Битрикс", расширившей предложение на российском рынке интранет-порталов альтернативной MOSS разработкой

"1С-Битрикс: Корпоративный портал" рассчитан на применение в большинстве СМБ-компаний, которые хотят внедрить отвечающее принципам SBS-решение без необходимости дополнительного внедрения связанных программных продуктов от того же вендора и при этом желающим сохранить гибкость продукта для самостоятельной доработки при необходимости.

Почему виртуализация на базе открытых решений подходит для критической инфраструктуры
Почему виртуализация на базе открытых решений подходит для критической инфраструктуры Импортонезависимость

Если говорить в целом, то изменения, которые приносят социальные функции в идею ECM, слишком существенны и новы, чтобы оценивать их масштаб в краткосрочной перспективе. Аналитики полагают, что инвестиции ведущих производителей корпоративного ПО в SBS будут производиться еще несколько лет, и это отразится на отрасли в виде постепенной миграции на бизнес-приложения с Enterprise 2.0-функциями. Компании-заказчики в мире продолжат внедрять такие решения и следить за их окупаемостью, создавая необходимое количество кейсов, которые смогут перейти в качество. Российский же рынок сможет воспринять эти тенденции не ранее, чем через 2-3 года.

Михаил Демидов / CNews