Разделы



+
CRM - Customer Relationship Management - Customer Management - Управление взаимоотношениями с клиентами - платформы клиентского сервиса


10.11.2021 Настоящее и будущее CRM-системы от 1С: подробный обзор ситуации
09.11.2021 «Корус консалтинг» помогла «Абамет» автоматизировать склад и оптимизировать работу с клиентами
04.11.2021 Автоматизация клиентской поддержки: актуальные вызовы и тренды
01.11.2021 «Контур» создал сервис контроля и автоматизации продаж
13.10.2021 «Сбер» предложил предпринимателям платформу для создания и управления интернет-магазином
30.09.2021 Case Study: максимальное использование функционала Salesforce CRM
28.09.2021 Облака: скрытые расходы, тайные минусы и явные плюсы
26.09.2021 Долой Excel: компании избавляются от самого популярного средства автоматизации отчетности
23.09.2021 «Российская стекольная компания» автоматизирует общение с клиентами и сотрудниками с помощью «Битрикс24»
31.08.2021 «Уралэлектро» сократила время обработки заказа при помощи автоматизации
24.08.2021 Мобильное «1С:Управление торговлей» упростило работу Omnisan Group с клиентами
23.08.2021 «Эсмиком и К» автоматизировала сервисное обслуживание с помощью Okdesk
20.08.2021 ВТБ Лизинг планирует полностью отказаться от бумажных документов
02.08.2021 Обновление рейтинга CRM-систем от Market.CNews. Идет сбор данных
27.07.2021 «1C-Битрикс: Управление сайтом» поддерживает кириллические почтовые адреса
06.07.2021 «Корус консалтинг» запустила CRM-систему «1С-Битрикс» в MC-Bauchemie в Канаде
01.07.2021 В результате проекта «Первого Бита» автоматизировано 300 рабочих мест в компании «Фреш 25»
24.06.2021 IDC: Итоги ежегодного исследования российского рынка корпоративного программного обеспечения
24.06.2021 Российский рынок корпоративного ПО превысил 60 миллиардов. В лидерах «1С» и SAP
24.05.2021 Алексей Пелевин -

Российские LegalTech-решения серьезно превосходят западные аналоги

21.05.2021 «Почта России» четырехкратно нарастит многомиллиардные инвестиции в российские ИТ
30.04.2021 «Первый бит» автоматизировал 200 рабочих мест в сети лабораторий «Бехдошти»
23.04.2021 Как Low-code делает ИТ-системы бессмертными
22.04.2021 «Первый бит» внедрил 1С:ERP в Энергосетевой компании ЧТПЗ, автоматизировав управление затратами
14.04.2021 Цифровизация или цифровая трансформация: что выбрать?
06.04.2021 «Tekta Group» контролирует строительство с помощью «1С:ERP Управление строительной организацией»
21.03.2021 VMware vSphere: как получить максимум от облака
19.03.2021 Дмитрий Чернышенко: более 60 инициатив вошли в пакет мер поддержки ИТ-отрасли
25.02.2021 Два резидента Сколково разработали сканер документов нового поколения
26.01.2021 «За IaaS уровня Enterprise не обязательно идти к гигантам» — Алексей Рощин, Maxiplace
14.01.2021 «Корус консалтинг» автоматизировала процессы маркетинга, продаж и сервиса в Akkermann cement
28.12.2020 Кирилл Булгаков, «Техносерв Консалтинг» -

У крупных компаний сформировалась потребность в ресурсном аутсорсинге

22.12.2020 Мониторинг сети: зачем он нужен, какое выбрать решение и сколько это стоит
15.12.2020 «Лестэр ИТ» снизила стоимость интеграционных решений для платформы ИРС «Перевозки»
10.12.2020 Удаленный доступ: виртуализируем по-новому
08.12.2020 Галина Левицкая, «Инфосистемы Джет» -

Одна из главных проблем при внедрении BPM-систем — незнание компаниями своего ИТ-ландшафта

08.12.2020 Тысячи салонов «Билайна» внедряют «1С»
07.12.2020 Салоны сотовой связи «Билайн» переходят на новый формат обслуживания
03.11.2020 В Тульской области в пять раз вырос спрос бизнеса на «облака»
12.10.2020 «Первый бит» обеспечил переход ТПХ «Русклимат» на новую систему управленческого учета на базе «1С:ERP»
22.09.2020 На конкурсе РЖД победитель обрушил цену в 2 раза и скрывает, что будет внедрять: «Галактику» или «1С»
14.09.2020 Названы самые востребованные в России ИТ-специальности и их зарплаты
25.08.2020 «Петрович» модернизировал управленческий учет на базе «1С»
19.08.2020 РЖД выбирают между «1С» и «Галактикой», чтобы лучше конкурировать с автомобилями
31.07.2020 Рейтинг CNews SaaS: Крупнейшие поставщики «ПО как сервиса» в России
27.07.2020 МТС перенесла в свое облако критичную ИТ-инфраструктуру российского подразделения Europ Assistance
22.07.2020 Больше половины российских компаний не знают, что такое CRM
09.07.2020 «Корус консалтинг» оптимизирует запасы сырья в «Орматек»
08.07.2020 Фирма «1С» и «1С-Рарус» выпустили новое отраслевое решение «1С:Управление предприятием общепита»
04.06.2020 «Кортрос» перенес ИТ-системы в облако МТС
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 02.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1418197, в очереди разбора - 726502.
Создано именных указателей - 190328.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.