Разделы



+
CRM - Customer Relationship Management - Customer Management - Управление взаимоотношениями с клиентами - платформы клиентского сервиса


28.05.2020 Выручка компании «Крок облачные сервисы» превысила 2 млрд рублей
14.05.2020 CRM-системы: как выбрать, от чего зависит цена, вопросы внедрения, агрегатор тарифов
30.04.2020 «Дикси» запустила собственную экспресс-доставку на платформе «1С»
27.04.2020 Максим Наумкин, Compo -

Компании с платформенным подходом растут гораздо быстрее рынка

27.04.2020 Market.CNews запустил самый продвинутый агрегатор тарифов на CRM-системы
21.04.2020 «Мегафон» запустил продажу решений для организации удаленных рабочих мест
21.04.2020 От ICQ к CRM: как цифровизируется спичечная промышленность
15.04.2020 CNews опубликовал новый рейтинг операторов фискальных данных
10.04.2020 «1С» рассказала о переходе на удаленку и организации работы в условиях коронавируса
04.03.2020 «Корус консалтинг» автоматизирует продажи в компании Bosch Thermotechnik
03.03.2020 Сеть «Кораблик» перенесла ИТ-инфраструктуру и интернет-магазин в облако «Крок»
20.02.2020 Выручка участников рейтинга ИТ-услуг выросла на 70%
17.02.2020 ГК «Корус консалтинг» внедрила облачную CRM в компании «Абамет»
27.01.2020 Андрей Ершов, «Техносерв» -

Главными трендами на 2-3 года станут автоматизация производства и внедрение цифровых решений

16.01.2020 «1С-Интерес» теперь работает на «1С-Рарус:Система управления лояльностью»
28.11.2019 «1С-Битрикс» представила роботизированную ecommerce-плафторму
22.11.2019 «Первый бит» поможет медотрасли с маркировкой лекарств
12.11.2019 Дмитрий Раскевич, «Первая Форма» -

СЭД, ECM и CRM-системы вымирают, их поглощает BPM

16.10.2019 «1С-Рарус» начала продажи «Альфа-Авто 6 КОРП»
14.10.2019 Отель VOX Hotel внедрил систему распознавания лиц Spy.space
30.09.2019 «1С-Рарус» доработала линейку «1С:Управление автотранспортом»
25.09.2019 Сеть «1С» внедрила чат-бота на базе искусственного интеллекта
23.09.2019 Synerdocs ускорил выдачу банковских гарантий A-PLAN
22.08.2019 FESCO автоматизировала обработку документации с помощью технологий Abbyy
21.08.2019 Сбербанк создал и тут же спрятал сервис для проверки сотрудников перед наймом
26.06.2019 Как пользователям ERP защититься от разорительных планов SAP и Oracle
25.06.2019 «1С» переводят на английский, чтобы иностранцам было удобнее программировать
18.06.2019 ALP Group разработал первую в России платформу Process Mining
10.06.2019 Денис Гузанов - Как трансформировать бизнес, когда у вас ERP собственной разработки и активы по всему миру?
31.05.2019 Павел Поляков -

Зачем топ-менеджеру мастер-данные

31.05.2019 Российские ИТ-компании выходят из стагнации и возобновляют рост
28.05.2019 «Первый бит» разработал решение «Бит.телефония как сервис»
25.04.2019 Ритейлеры продолжают борьбу за покупателей
10.04.2019 С чего начать цифровую трансформацию организации
04.04.2019 «Программастер» внедрил «1С:ERP Управление предприятием 2» в «Евровент»
27.03.2019 Аренда облачных касс приводит бизнес в порядок
19.03.2019 «Норбит» внедрил CRM-систему bpm’online в Segezha Group
28.02.2019 SAP в России показала трехкратный рост прибыли и победила Америку
15.02.2019 «Актив» представила новый «Рутокен» для устройств с разъемом USB Type-C
21.12.2018 Сбербанк разрешил клиентам бесплатно пользоваться бухучетом «1С» для малого бизнеса
07.12.2018 Mail.Ru Group выделит бесплатную облачную инфраструктуру для благотворительных фондов
29.11.2018 Блокчейн и нейросети помогают увеличивать продажи в ритейле
27.11.2018 «Онланта» и «Первый БИТ» перевели часть процессов «Декатлон» на «1С» в облако
20.11.2018 «Мегафон» интегрировал виртуальную АТС с «1С:Управление нашей фирмой»
18.11.2018 Быть или не быть цифровой трансформации в России
01.11.2018 «Первый БИТ» автоматизировал 150 рабочих мест в «Биовитруме»
14.09.2018 «МРСК Сибири» повысила загрузку колл-центров до 90% с помощью Oktell
23.08.2018 В «МРСК Сибири» завершено внедрение коммуникационной платформы Oktell
16.08.2018 «Норбит» адаптировал CRM-систему bpm’online для компании «Цвет Диванов»
09.08.2018 «Первый БИТ» автоматизировал работу с клиентами в Devino Telecom
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 02.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1418362, в очереди разбора - 726277.
Создано именных указателей - 190377.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.