Разделы



+
CRM - Customer Relationship Management - Customer Management - Управление взаимоотношениями с клиентами - платформы клиентского сервиса


18.06.2019 ALP Group разработал первую в России платформу Process Mining
10.06.2019 Денис Гузанов - Как трансформировать бизнес, когда у вас ERP собственной разработки и активы по всему миру?
31.05.2019 Павел Поляков -

Зачем топ-менеджеру мастер-данные

31.05.2019 Российские ИТ-компании выходят из стагнации и возобновляют рост
28.05.2019 «Первый бит» разработал решение «Бит.телефония как сервис»
25.04.2019 Ритейлеры продолжают борьбу за покупателей
10.04.2019 С чего начать цифровую трансформацию организации
04.04.2019 «Программастер» внедрил «1С:ERP Управление предприятием 2» в «Евровент»
27.03.2019 Аренда облачных касс приводит бизнес в порядок
19.03.2019 «Норбит» внедрил CRM-систему bpm’online в Segezha Group
28.02.2019 SAP в России показала трехкратный рост прибыли и победила Америку
15.02.2019 «Актив» представила новый «Рутокен» для устройств с разъемом USB Type-C
21.12.2018 Сбербанк разрешил клиентам бесплатно пользоваться бухучетом «1С» для малого бизнеса
07.12.2018 Mail.Ru Group выделит бесплатную облачную инфраструктуру для благотворительных фондов
29.11.2018 Блокчейн и нейросети помогают увеличивать продажи в ритейле
27.11.2018 «Онланта» и «Первый БИТ» перевели часть процессов «Декатлон» на «1С» в облако
20.11.2018 «Мегафон» интегрировал виртуальную АТС с «1С:Управление нашей фирмой»
18.11.2018 Быть или не быть цифровой трансформации в России
01.11.2018 «Первый БИТ» автоматизировал 150 рабочих мест в «Биовитруме»
14.09.2018 «МРСК Сибири» повысила загрузку колл-центров до 90% с помощью Oktell
23.08.2018 В «МРСК Сибири» завершено внедрение коммуникационной платформы Oktell
16.08.2018 «Норбит» адаптировал CRM-систему bpm’online для компании «Цвет Диванов»
09.08.2018 «Первый БИТ» автоматизировал работу с клиентами в Devino Telecom
08.08.2018 «Икс-ком» перешел на сервисную модель управления процессами на базе Naumen Service Desk
18.07.2018 «Армекс» внедрила в полиграфическом комплексе «Эсма-принт» систему «1С:Управление небольшой фирмой 8. Полиграфия 2»
16.07.2018 Сбербанк создал B2B-площадку для проведения закупок
04.07.2018 АвтоВАЗ и «1С-Рарус» оптимизировали клиентский колл-центр на базе «1С:CRM»
04.07.2018 «Корус консалтинг» автоматизирует управление продажами в «Траско» с помощью Microsoft Dynamics 365
29.06.2018 «АТОЛ Онлайн» подвел итоги первого года работы
05.06.2018 Сбербанк презентовал экосистему для корпоративных клиентов
05.06.2018 Сбербанк построил «уникальную» систему онлайн-услуг для малого и среднего бизнеса
31.05.2018 На онлайн-кассах «Эвотор» появилось приложение GROTEM / Express
14.05.2018 «Синимекс» представила итоги за 2017 год
28.04.2018 Александр Остренко -

Заказчикам нужны новые технологии BI

12.04.2018 Конференция CNews «Рынок СЭД 2018»
09.04.2018 «Атол» представила универсальный смарт-терминал Атол Sigma 10
09.04.2018 Конференция CNews «Рынок СЭД 2018»
22.02.2018 Промсвязьбанк запустил новый сервис для бизнеса
21.02.2018 Сбербанк создал «уникальный» всероссийский каталог товаров
30.11.2017 «МойОфис» научился работать с макросами
24.11.2017 Информатизация российской фарминдустрии набирает обороты
22.11.2017 Почта России выводит CRM-систему в промышленную эксплуатацию
14.11.2017 «Модульбанк» и Grotem представили онлайн-кассу для курьерской доставки
14.11.2017 Сергей Горохов -

Как предприятия борются с фальшивыми «аватарами» в своих системах

17.10.2017 «Ростелеком» потратит 14 миллиардов за право эксклюзивного обслуживания органов госвласти
16.10.2017 Объем российского рынка CRM достиг 10,4 млрд рублей
05.10.2017 Сбербанк будет раздавать клиентам Microsoft Word, Excel, Skype и еще 80 сервисов
28.09.2017 ФРИИ инвестирует 43,8 млн рублей в 22 стартапа 13 Акселератора
15.09.2017 Сбербанк запустил облачный сервис для торговли на основе «дочки» «1С»
08.08.2017 Строительные компании повысили качество жилья, отказавшись от бумаги при технадзоре
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 08.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1465233, в очереди разбора - 724160.
Создано именных указателей - 199732.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.