Разделы



+
CRM - Customer Relationship Management - Управление взаимоотношениями с клиентами - платформы клиентского сервиса


31.05.2019 Российские ИТ-компании выходят из стагнации и возобновляют рост
20.02.2020 Выручка участников рейтинга ИТ-услуг выросла на 70%
31.07.2020 Рейтинг CNews SaaS: Крупнейшие поставщики «ПО как сервиса» в России
01.06.2015 Российский рынок ПО: влияние кризиса и импортозамещения
07.11.2015 SaaS: кризис не достиг нужной глубины
21.01.2016 Российский рынок SaaS принадлежит молодым ИТ-компаниям
23.05.2016 Круглый стол: Что ждет отечественный ИТ-рынок в 2016 году. Прогнозы лидеров
10.03.2015 Бизнес-ПО: взгляд Fujitsu
11.04.2014 Ритейл развивает ERP и все чаще обращается к CRM
14.04.2014 Зачем торговле Supply Chain Management?
16.04.2014 Как управлять покупательской лояльностью?
28.05.2014 Управленческое ПО расширяет границы
31.10.2014 Сколько стоит интернет-банкинг?
11.11.2014 Поставщики SaaS не заметили кризиса
26.12.2014 Следующий этап развития ИТ-сервисов для СМБ – пакетные предложения SaaS
25.03.2013 Нужны ли рознице публичные облака?
14.06.2013 Кризис подстегивает спрос на CRM
25.07.2013 Мобильное ПО: ставка на топ-менеджеров
11.12.2013 Ключевые ИТ-проекты в авиаотрасли: фокус на клиенте
10.02.2012 Заказчики оценивают эффективность BI
16.04.2012 Бизнес послезавтра: управляй ERP через Kinect и Facebook
22.02.2011 ПО для СМБ: внедряем ИТ без лишних затрат
05.03.2011 CMS для сайта компании: критерии выбора
22.04.2011 Выбираем CRM-систему для малого бизнеса: трудности поиска
27.10.2011 СМБ-компании выбирают виртуальные АТС
14.11.2011 Как региональные розничные сети внедряют ERP?
25.11.2011 CNews FORUM 2011: банки, розницу, безопасность - в "облака"
28.11.2011 Российское ECM-решение: быстрый старт для СМБ "на всем готовом"
15.12.2011 Свободное ПО поднимает голову в России
19.12.2011 Новый интранет-портал: идеи, проекты, социальные медиа
04.03.2010 Что сдерживает бум SaaS в России. Мнения экспертов
31.03.2010 Microsoft Dynamics AX Forum 2010: в поисках эффективности
12.04.2010 Юрий Иванов: Если компания планирует быстро расти, без ERP ей не обойтись
29.04.2010 ИТ в финансовом секторе: к чему привела "перезагрузка"
18.02.2009 Кирилл Варламов: Кризис учит добиваться отдачи от ИТ-инвестиций
06.10.2009 ИТ в рознице: кризис поставил новые задачи
23.11.2009 Эксперты о рынке BPM: взлет на фоне спада
14.01.2008 Московские интеграторы атакуют Питер
17.03.2008 Кадровая ИТ-блокада Петербурга продолжается
15.05.2008 Interop 2008: бизнес ради бизнеса
19.06.2008 Во что вложится нефтегаз? Мнения ИТ-экспертов
21.07.2008 Рынок СЭД: что обещают эксперты?
23.09.2008 Российский ритейл сокращает затраты на ИТ?
23.09.2008 Зачем ритейлу ERP?
01.10.2008 Бизнес отказывается от универсальных ИТ-решений
14.10.2008 ERP-рынок: бизнес-реалии изменились
11.11.2008 ERP в России: рост продолжится, несмотря на кризис
09.01.2007 Разработано новое решение по автоматизации фирмы-франчайзи
10.04.2007 MS Office – скрытое оружие Microsoft на рынке ERP
13.04.2007 CeBIT 2007: ИТ-налет России удался
21.06.2007 ETegro: специфика российских серверов Западу не по зубам
28.06.2007 "Монолит-Инфо" и United Bakers: крекерная ERP
18.10.2007 Softool 2007 собрал русские ERP
26.01.2007 «1С: Предприятие» внедрили в «Медицина Альба»
17.12.2007 CNews Forum 2007: какой будет ИТ-Россия завтра?
31.01.2007 ТД «Коста» работает на Microsoft Dynamics NAV
01.02.2007 Microsoft Dynamics CRM внедрили в «Интех-НСК»
21.02.2007 AD Smartec внедряет Oracle JD Edwards EnterpriseOne
01.03.2007 «Торговый Дом Текстиль» управляет торговлей вместе с «1С»
13.03.2007 Microsoft Dynamics CRM будет управлять работой с клиентами в «ОВА-Пресс»
15.03.2007 «Уралэлектро» автоматизирует торговую деятельность
28.03.2007 Softline интегрировала Microsoft Dynamics CRM и «1С»
10.04.2007 В «Чехов-Ладе» завершен 2-й этап внедрения КИС на базе «1С»
29.05.2007 «Феликс-Урал» ведет торговлю и учет вместе с «1С»
31.05.2007 «Обстройтех» перешел на 8-ю версию «1С:Предприятия»
09.06.2007 «Аконит» запустил «1С:Предприятие 8» на 250 рабочих местах
10.07.2007 «Ижнефтепласт» управляет производством вместе с «1С:Предприятием 8»
11.07.2007 «1С-Рарус» внедрил «1С:CRM ПРОФ» в «РБК-Рекламе»
12.07.2007 «Можгасыр» ведет учет и управляет ресурсами с «1С:Предприятием 8»
01.08.2007 «Девелопмент-Юг» строит CRM-систему на базе решения Microsoft
27.02.2006 Рынок СМБ - реальный шанс для Open Source в России
30.05.2006 DocFlow-2006: Переломный момент наступил
07.06.2006 Зачем нужны и сколько стоят защищенные сети?
09.02.2006 "Победа ЛСР" внедряет систему "1С"
18.09.2006 "По зубам" ли дантистам системы автоматизации?
29.09.2006 Softkey: Россияне готовы платить за ПО
20.03.2006 "ФинСтройЛизинг" внедряет решение РБК Софт
22.03.2006 "Оптон" автоматизирует деятельность на базе "1С"
14.04.2006 "ЕМС Гарантпост" автоматизировал учет
28.08.2006 1 октября откроется Russian CIO Summit 2006
11.09.2006 20 сентября "1С:Бухучет и Торговля" проведет семинар для руководителей
14.09.2006 20 сентября состоится семинар для руководителей
25.09.2006 Softline Solutions внедряет SAP Business One в "Абамет"
25.09.2006 "1С:Управление производственным предприятием 8.0" внедрено в "СовПлим"
02.11.2006 "Нормаль" автоматизировала управленческий учет
03.11.2006 18 октября состоялась конференция в области управленческого софта
27.11.2006 Конгресс-отель "Дон-Плаза" автоматизировал учет
06.12.2006 "1С:Предприятие" внедрили в "ОкеанПродукте"
12.12.2006 Россия: торговля стала ERP-локомотивом
14.04.2005 SCM: как укрепить слабые звенья в цепочках поставок
19.04.2005 Сравниваем ERP по ключевым характеристикам
13.07.2005 SAS: ERP-системы не годятся для аналитики
29.08.2005 Хорошая ИТ-аббревиатура приносит хорошие деньги
06.10.2005 "Л'Этуаль": удобное ИТ-решение для меняющегося бизнеса
11.10.2005 Softool –2005: выставка превращается в форум
13.12.2005 Евгений Воронин: Сила бизнес-решений Microsoft в их единстве, адаптивности и доступности
09.06.2005 "Гранд Вижн" автоматизировал торговлю оптикой
31.08.2005 Рестораны Антона Табакова внедрили "1С"
13.10.2005 "ТНК смазочные материалы" внедряет "1С"
11.11.2005 "Фан" внедрил CRM-систему
15.11.2005 "1С": интеграция телефонной и CRM-системы
16.11.2005 Microsoft выпустил последнюю "неродную" Navision
30.11.2005 "1С" выпустила новый программный продукт
27.12.2005 Alerta внедрила CRM-систему
03.02.2004 Как оценить ROI корпоративного сайта
14.05.2004 ERP для розничной торговли: все только начинается
27.09.2004 MS Office Project + «1C: Предприятие»: новое оружие проектного бизнеса
23.07.2004 "АСофт" разработал новую версию CRM-решения
09.09.2004 "1С-Рарус" выпустила два новых программных продукта
01.12.2004 SecurIT выпустила новый продукт Zshell для двухфакторной аутентификации
20.03.2003 «Коннект Персонал»: В крупных московских ИТ-компаниях зарплата ниже, чем в малоизвестных фирмах
15.09.2003 Сентябрьский семинар "1С": вывод на рынок первого тиража версии 8.0
24.01.2002 "АстроСофт" объявила о выпуске серии ПО "Деловое досье"
05.09.2002 Новые возможности для электронной коммерции откроет "OSG Торговля 1.2."
10.09.2002 Microsoft Business Solutions: мы не считаем SAP своими конкурентами на рынке среднего и малого бизнеса
14.11.2002 На Сегежском ЦБК внедряют CRM
04.11.2021 Автоматизация клиентской поддержки: актуальные вызовы и тренды
12.02.2001 Система организации и управления продажами Sales Expert интегрирована с системой "1С:Предприятие"
28.08.2001 "АстроСофт" анонсировала свое новое CRM-решение "ДЕЛОВОЕ ДОСЬЕ. Клиенты"
24.09.2001 "SofTool-2001: "Парус" представит системы управления ведомством, городом, корпорацией и торговой площадкой
24.05.2021 Алексей Пелевин -

Российские LegalTech-решения серьезно превосходят западные аналоги

16.12.2013 Николай Фокин - Миф о небезопасности облаков начинает развеиваться
05.11.2014 Сергей Быков - Страхование развивается в сторону онлайн-сервисов
09.12.2014 Анна Костина - Информационная безопасность должна «говорить» на языке бизнеса
05.08.2015 Евгений Закрепин - Мы живем в период изменения модели поведения покупателей
14.08.2015 Елена Степанович - Комбайновый завод "Ростсельмаш" намерен сэкономить i4,5 млн за год
24.06.2016 Георгий Аликошвили - Pony Express: Однажды в логистике начнут использовать виртуальную реальность
14.11.2017 Сергей Горохов -

Как предприятия борются с фальшивыми «аватарами» в своих системах

28.04.2018 Александр Остренко -

Заказчикам нужны новые технологии BI

31.05.2019 Павел Поляков -

Зачем топ-менеджеру мастер-данные

10.06.2019 Денис Гузанов - Как трансформировать бизнес, когда у вас ERP собственной разработки и активы по всему миру?
12.11.2019 Дмитрий Раскевич, «Первая Форма» -

СЭД, ECM и CRM-системы вымирают, их поглощает BPM

27.04.2020 Максим Наумкин, Compo -

Компании с платформенным подходом растут гораздо быстрее рынка

08.12.2020 Галина Левицкая, «Инфосистемы Джет» -

Одна из главных проблем при внедрении BPM-систем — незнание компаниями своего ИТ-ландшафта

28.12.2020 Кирилл Булгаков, «Техносерв Консалтинг» -

У крупных компаний сформировалась потребность в ресурсном аутсорсинге

19.03.2013 Как оптимизировать расходы на персонал: плюсы биометрии
05.08.2013 Внедрение Call-центра Infinity
18.05.2015 СК «Транснефть» внедрила систему урегулирования убытков на базе СЭД Syntellect Tessa
27.03.2019 Аренда облачных касс приводит бизнес в порядок
19.11.2021 Рост рынка SaaS замедляется
Облачные решения помогают бизнесу быстро адаптироваться к новой реальности
30.11.2021 Владимир Лобачев -

Low-code и no-code способствуют тому, что бизнес постепенно сам себя автоматизирует

Сергей Соловьев, Т1: Наша цель - стать «цифровым чемпионом»
28.02.2022 Денис Селезнёв -

Переход на удаленку привел к революции в управленческих процессах

09.03.2022 Чем в текущей ситуации заменить WhatsApp и Telegram?
28.03.2022 Чем в текущей ситуации заменить WhatsApp и Telegram?
Михаил Гаврилов, БСПБ: Наша собственная разработка — это ИТ-ниндзя
Александр Молодцов, iFellow: Должен возникнуть паритет между российским и международным программным обеспечением
22.12.2022 Денис Струков -

Денис Струков, «Геоинтеллект»: Геоинформационные технологии помогают управлять городом и бизнесом

27.12.2022 Как перенести производство в российское облако: опыт Ralf Ringer
Вадим Яценко, Tantor Labs: Наша СУБД готова полноценно конкурировать с предложениями западных вендоров
07.06.2023 Что делать в случае потери доступа к ключевым ИТ-системам?
26.02.2024 Повысить чек на 18%: как цифровые платформы для маркетинга решают задачи ритейла
02.04.2024 Крупный ритейл переходит на российские платформы электронной коммерции
25.04.2024 Как с помощью ad-hoc инструмента снизить расходы на внедрение аналитики

* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 04.2024 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1284785, в очереди разбора - 806354.
Создано именных указателей - 145259.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.