Разделы


Искусственный интеллект - Чат-бот - Chat-bot - Виртуальный собеседник (ассистент, помощник) - Virtual Assistant - Диалоговый робот (цифровой помощник) - Interactive digital assistant - Разговорный ИИ - Conversational AI - чат-боты с поддержкой NLU
+
Оператор связи - Телекоммуникационный оператор - Услуги связи - Услуги междугородной и международной связи - Telecom operator - Communication services - Intercity and international communication services


06.04.2016 Genesys начал демпинговую войну на рынке ПО для колл-центров
06.06.2016 Yota обнулила тарификацию трафика месенжеров за рубежом
07.06.2016 Yealink и TrueConf заключили партнёрство и заявили о совместимости решений
23.06.2016 В «Сколково» разработали конструктор для создания интеллектуальных чат-ботов
27.06.2016 Чат-консультант «Уралсиба» интегрирован с соцсетью «ВКонтакте»
21.09.2016 «Крок» внедрил Naumen Contact Center в банке «Нейва»
21.10.2016 VideoMost включился в гонку создателей государственного «убийцы» Viber и WhatsApp
15.02.2017 Платформа для омниканальных коммуникаций LiveTex интегрировалась с «Одноклассниками»
28.02.2017 Samsung расширит функционал своего RCS-сервиса обмена сообщениями
02.03.2017 Россияне вывели на рынок новый мессенджер с почти открытым кодом
21.03.2017 Viber: российская аудитория мессенджера превысила 80 млн зарегистрированных пользователей
23.03.2017 DDoS-Guard перенес корпоративное общение в защищенный мессенджер «Сибрус»
23.05.2017 «Крок» и Genesys договорились о партнерстве
24.05.2017 В Думу внесен закон об ограничении мессенджеров в России. Непослушным грозит «незамедлительная» блокировка
08.08.2017 «Эльдорадо» будет повышать эффективность сотрудников с помощью видеоконференцсвязи
06.09.2017 Банк «Открытие» завершил пилотное внедрение ИИ в работе операторов контактного центра
23.10.2017 «Октелл» внедрила омниканальность в «Таттелекоме»
25.10.2017 Nokia Smart Plan Suite расширяет возможности оператора по монетизации цифровых услуг
22.11.2017 Бот @MCNTelecom сообщит о событиях в 
виртуальной АТС через Telegram
08.12.2017 Avaya запустила программу AI Connect по внедрению ИИ для корпоративных коммуникаций
12.12.2017 «Ростелеком» установил новую версию VideoMost Server 6.0 в облачном сервисе «Web-видеоконференции»
29.06.2021 Десятилетие ИИ: Владимир Путин предлагает трансформировать страну с помощью искусственного интеллекта
04.06.2021 Будущее контакт-центров с Avaya
22.06.2021 Какие цифровые платформы нужны госсектору
28.06.2021 Клиентский опыт формируют операторы контакт-центров: как этим управлять
29.06.2021 Коммуникационные технологии изменились навсегда: 7 главных трендов
08.07.2021 Российские ИТ-разработчики получили миллионы рублей на онлайн-хакатоне Moscow City Hack
22.07.2021 Чат-боты начинают объединяться в команды и разговаривать между собой
10.02.2021 Новый релиз ВКС VideoMost 8.0 — как Zoom, только наш
17.03.2021 Годовая выручка «Mail.ru цифровые технологии» превысила 2,3 млрд рублей
19.03.2021 Клиенты «Корус консалтинг» повысят эффективность контакт-центров с помощью решений NICE
08.04.2021 Crafttalk вывела на рынок облачную версию своей платформы
22.04.2021 В Калининградской области состоялся первый онлайн-урок на отечественной платформе «Сферум»
14.05.2021 МТС, ГК «Дикси» и «Бристоль» заключили соглашение о стратегическом сотрудничестве
17.05.2021 Компания «Синимекс» подвела итоги 2020 года
21.06.2021 Мессенджеры «убили» великую технологию связи. Россияне почти полностью от нее отказались
13.07.2021 Facebook объявил об изменениях в функционале WhatsApp Business API
30.03.2020 Работаем в карантин: 10 лучших сервисов для проведения видеоконференций
28.01.2021 Как не попасть в бан у всего интернета: основы цифрового этикета
12.08.2021 Клиенты Tele2 выбирают обслуживание в онлайн-каналах
31.01.2014 На рынке ВКС кризис
14.04.2014 Интернет-банкинг ищет индивидуальный подход к клиенту
30.06.2014 Планшеты и смартфоны обеспечивают рост прибыли операторов
13.05.2014 Avaya Contact Center Select предлагает функции мультиканального контакт-центра для среднего бизнеса
25.03.2013 "Телеком-Экспресс": как эффективно управлять сотрудниками контакт-центра
02.12.2013 Развитие персонификации определяется общественным мнением
24.12.2013 Avaya и CompTek: Максимум телеком-сервисов за небольшие деньги
04.04.2013 МТТ выпустил обновленное приложение YouMagic для iPhone и iPad
26.10.2012 Контакт-центры завтра: "облака", роботы, работа из дома
17.08.2012 Минобрнауки модернизировало «горячую линию» по вопросам образования на базе решения Avaya

* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 05.2024 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1285782, в очереди разбора - 806489.
Создано именных указателей - 145438.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.