Разделы


Искусственный интеллект - Чат-бот - Chat-bot - Виртуальный собеседник (ассистент, помощник) - Virtual Assistant - Диалоговый робот (цифровой помощник) - Interactive digital assistant - Разговорный ИИ - Conversational AI - чат-боты с поддержкой NLU
+
Loyalty Management - Системы лояльности - Программы поощрения клиентов - Программы поощрения постоянных покупателей - Бонусные программы


04.07.2025 Представлен ИИ-ассистент, который «ведет» клиентов вместо бизнеса
02.07.2025 Сергей Наумов -

Сергей Наумов, Timeweb Cloud: Мы строим один из лучших Kubernetes в России

30.06.2025 С операционной системой «Аврора» работают 8 из 40 лидеров рынка разработки мобильных приложений
26.06.2025 В CRM-платформе «Модус» ускорилась коммуникация с клиентами благодаря ИИ
24.06.2025 Кирилл Булгаков, «Нота», «Т1»: Речь идет не просто о создании продуктов, а о становлении полноценного вендора
24.06.2025 Смарт-сервисы повышают стоимость жилья в среднем на 15% — аналитика Ujin
23.06.2025 «Яндекс Практикум» планирует обучить 10 тысяч специалистов ИИ-профессиям до конца 2027 года
06.06.2025 В России запустили ИИ-платформу «Вираж» для управления стадионами
29.05.2025 70% ритейлеров электроники готовы оформлять заказы без регистрации
29.05.2025 Исследование: как генИИ помогает улучшить клиентский сервис
28.05.2025 Исследование: Каждый четвертый путешественник готов делиться данными с ИИ ради персональных предложений
26.05.2025 Прогноз «Монк Дидижтал Лаб»: среднее число ИТ-сбоев в России в 2025 году вырастет на 15-20% из-за активного использования ИИ-кодинга
26.05.2025 RetailCRM стала платформой для CRM-маркетинга, лояльности и продаж
13.05.2025 Сбербанк поможет предпринимателям перевести выручку с «Авито» без комиссии
13.05.2025 Обновления в CDP CleverData Join: триггерные сценарии, ИИ-помощник сегментации и усиленная безопасность
13.05.2025 Продавцы «Авито» смогут подключить пакет услуг «Только для селлеров» от «Сбера»
29.04.2025 «Газпром межрегионгаз инжиниринг» провел тестирование единой образовательной платформы для обучения сотрудников компаний Группы «Газпром межрегионгаз»
28.04.2025 Результаты работы группы «Сбер» по МСФО за I квартал 2025 года
17.04.2025 На российском рынке UC практически не осталось западных решений
05.04.2025 Как искусственный интеллект изменил работу контакт-центров
03.04.2025 Андрей Лёвкин, Bi.Zone: Максимальная выплата за найденную уязвимость составила 2,4 миллиона рублей
02.04.2025 Рост конверсии: как облачная речевая аналитика помогает ретейлу
01.04.2025 «Ростелеком» повысил скорость и качество обслуживания частных клиентов благодаря новой системе CRM B2C
01.04.2025 Как оптимизировать работу операторов контакт-центра и улучшить клиентский опыт
27.03.2025 В «Яндекс Путешествиях» появились чаты с арендодателями и отельерами
27.03.2025 Hot-WiFi представила новый формат гостевой Wi-Fi-авторизации на базе искусственного интеллекта
25.03.2025 «Корус Консалтинг» разработал обучающий портал для дистрибьюторов и партнеров крупного бизнеса на базе платформы «Бустрейд»
25.03.2025 Современные контакт-центры 2025
24.03.2025 Интернет-провайдер «Дом.ру» запустил нового голосового Ассистента для видеосервиса Movix
18.03.2025 Как узнать, кто звонил с незнакомого номера: лучшие приложения
13.03.2025 «Сбер» представил GigaChat 2.0
26.02.2025 Какие HR-инструменты помогают справиться с дефицитом кадров
18.02.2025 «КомьюнитиТех» развивает фиджитал подход для эффективного управления и роста сообществ
31.01.2025 В России разработали платформу для восстановления речи после инсульта
24.01.2025 МТС начал продавать мобильный тариф с безлимитным доступом к YouTube и «легальным VPN»
23.01.2025 Как цифровые коммуникации сокращают дистанцию компаний с покупателями
17.12.2024 GigaChat поможет КАПИТАЛ LIFE трансформировать рынок страхования жизни и создать новые стандарты обслуживания клиентов
16.12.2024 Андрей Зотов -

Андрей Зотов, Cloud.ru: Облачные платформы становятся основой для масштабирования ИИ-решений

12.12.2024 Анна Кабанова, ПСБ: Нас ждет интенсивная гонка финансовых технологий
10.12.2024 Как «умный» корпоративный портал повышает эффективность бизнеса
10.12.2024 Дмитрий Крутов, Skillbox: что может искусственный интеллект в образовании, и где его пределы
05.12.2024 Платформизация банковских ИТ изменила расстановку сил
03.12.2024 Современные контакт-центры 2024
30.11.2024 Как супераппы изменили рабочее взаимодействие в бизнесе и в чем секрет популярности корпоративных супераппов
26.11.2024 Экосистемный подход в бизнес-коммуникациях
21.11.2024 «Яндекс Браузер для образования» расскажет школьникам, как защищать свои данные в интернете
08.11.2024 RuStore: как школьнику начать карьеру в ИТ
05.11.2024 10 вопросов, которые нужно задать перед внедрением интранета
31.10.2024 Аналитика в HR: как предсказать успех сотрудника и помочь ему достичь целей
31.10.2024 Эксперты прогнозируют, что импортозамещение ПО на рынке HR Tech может завершиться в ближайшие 3–5 лет
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 02.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1417742, в очереди разбора - 726932.
Создано именных указателей - 190230.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.