Разделы


Искусственный интеллект - Чат-бот - Chat-bot - Виртуальный собеседник (ассистент, помощник) - Virtual Assistant - Диалоговый робот (цифровой помощник) - Interactive digital assistant - Разговорный ИИ - Conversational AI - чат-боты с поддержкой NLU
+
Loyalty Management - Системы лояльности - Программы поощрения клиентов - Программы поощрения постоянных покупателей - Бонусные программы


28.12.2015 Омниканальный банкинг и переход в цифровую эпоху: взгляд Terrasoft
25.07.2016 Реальные преимущества омниканальной платформы для бизнеса
01.12.2016 Что банкиры думают об инновациях в ИТ
17.01.2017 Управление рабочей нагрузкой: автоматизация дает измеримый результат
27.12.2016 Интеллектуальные игры: как разумные машины меняют бизнес
18.12.2017 Почему бизнес боится внедрять технологии машинного обучения
03.11.2015 OneTwoTrip_bot для Telegram помогает найти и купить авиабилеты прямо в мессенджере
15.12.2015 LiveTex: Почему компании-лидеры выбирали чат в 2015 году
03.02.2016 LiveTex подключил канал «ВКонтакте» в свою платформу для техподдержки и продаж
06.04.2016 Genesys начал демпинговую войну на рынке ПО для колл-центров
23.05.2016 «Астерос» построила контакт-центр для Россельхозбанка на базе решений Avaya
06.07.2016 Платформа для омниканальных коммуникаций LiveTex интегрирована с Facebook
25.08.2016 Абонентам «Ростелекома» доступны онлайн-консультации в Едином личном кабинете и мобильном приложении «Мой Ростелеком»
24.11.2016 MPASS выходит на российский рынок
02.02.2017 ФРИИ и X5 хотят дать денег стартапам для ритейла
23.03.2017 Avaya представила новое решение для взаимодействия с заказчиками
13.04.2017 «1С-Битрикс» обновила свою облачную CRM-систему
18.04.2017 В R-Style Softlab выяснили, что думают о чат-ботах в крупнейших российских банках
23.05.2017 «Крок» и Genesys договорились о партнерстве
30.05.2017 Сolumbus анонсировала новую линейку продуктов для сетевого ритейла
25.07.2017 Spirit начала продажи версии мобильного мессенджера VideoMost IM для банков
27.07.2017 Банк «Открытие» представил онлайн-помощника для управления просроченной задолженностью
17.10.2017 Avaya расширила сотрудничество с облачным сервисом Salesforce Service Cloud
23.10.2017 «Октелл» внедрила омниканальность в «Таттелекоме»
27.10.2017 Mail.Ru Group тестирует собственный маркетплейс китайских товаров
01.12.2017 Исследование Antal: компании делают ставку на автоматизацию HR-процессов
01.04.2021 Российский рынок онлайн-торговли подвел итоги 2020 года
29.04.2021 Как не «сгореть» при внедрении CRM. Алгоритм действий
04.06.2021 Будущее контакт-центров с Avaya
21.06.2021 Почему банки остаются лидерами цифровой трансформации
22.07.2021 Чат-боты начинают объединяться в команды и разговаривать между собой
28.01.2021 «Тинькофф» интегрировал в телефонный колл-центр голосового помощника «Олега»
31.03.2021 Передовой разговорный ИИ Google Cloud доступен в Voximplant
21.04.2021 «Норбит» внедрила CRM-систему Creatio в компании Redmond
27.04.2021 Клиенты ВТБ перевели более 10 млн рублей через голосового ассистента
28.04.2021 Сбербанк представил новые сервисы Обновленный «СберБанк Онлайн» и «СберПрайм+»
28.04.2021 Edna представила цифровые продукты для медицинских клиник
31.05.2021 Зло повержено. WhatsApp не станет отключать пользователей за отказ принимать его новые драконовские правила
16.06.2021 Сеть «М.видео» внедрила систему роботизированной поддержки клиентов с использованием ИИ
17.06.2021 Исследование «Крок»: пятую часть клиентов банки теряют из-за низкой автоматизации контактных центров
30.06.2021 «Аскона» оптимизировала работу контакт-центра с помощью «Норбит»
12.07.2021 Yandex.Cloud запустила сервис для создания фирменных голосов компаний
12.07.2021 «Магнит» приступил к масштабированию видеоаналитики очередей
30.11.2015 Будущее рядом. 10 самых перспективных патентов Apple
18.03.2025 Как узнать, кто звонил с незнакомого номера: лучшие приложения
03.08.2021 Более 150 тысяч клиентов ВТБ воспользовались услугами голосового ассистента
04.08.2021 В «М.Видео» искусственный интеллект назначает персональную цену для каждого покупателя
06.08.2021 Платформа Pyrus обеспечила поддержку клиентов онлайн-кинотеатра Ivi во время пандемии
23.01.2014 Идем на Оскар: создаем аудио- и видеошедевры в iOS и OSX
14.04.2014 Интернет-банкинг ищет индивидуальный подход к клиенту
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 05.2025 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1361112, в очереди разбора - 755549.
Создано именных указателей - 175106.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.
37-я международная выставка информационных и коммуникационных технологий Связь-2025 37-я международная выставка информационных и коммуникационных технологий Связь-2025

erid: 2W5zFHRYEHv

Рекламодатель: АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО «ЭКСПОЦЕНТР»

ИНН/ОГРН: 7718033809/1027700167153