Разделы


Instant Messenger - Мессенджер - IM-системы для обмена мгновенными текстовыми, аудио и видео сообщениями - Интернет-пейджер
+
CRM - Customer Relationship Management - Управление взаимоотношениями с клиентами - платформы клиентского сервиса


18.12.2023 Аналитика «Телфин»: Популярные сервисы связи для рынка недвижимости и сценарии их использования
26.12.2023 ИИ помогает сокращать затраты и задолженность в ЖКХ
17.01.2024 Михаил Лапин: 1С:CRM — современная интеллектуальная система, центральное звено клиентоориентированного бизнеса
26.01.2024 «Телфин» подводит итоги 2023 года: компания переходит к предоставлению комплексных решений связи
09.02.2024 «Билайн» улучшает сервисы обслуживания клиентов с помощью речевой аналитики группы ЦРТ
20.02.2024 CRM-система Talantix от Нh.ru представила инструмент для работодателей Дальнего Востока
20.02.2024 Цифровизацию грузоперевозок предложили привести к единому стандарту информационного взаимодействия
26.02.2024 Повысить чек на 18%: как цифровые платформы для маркетинга решают задачи ритейла
27.02.2024 Компания «ЦМД-софт» стала авторизированным партнером «Р7»
27.02.2024 CraftTalk встроил возможности GPT в новую версию своей платформы
28.02.2024 «Онланта» стала стратегическим партнером компании-разработчика Communigate Pro
06.03.2024 Виджет «Безбумажного офиса F.Doc» доступен в маркетплейсе учетной системы amoCRM
02.04.2024 Управление основными данными: Российские продукты готовы заменить западные системы MDM
14.03.2024 Сервис i2crm поможет бизнесу подключить чаты «Авито» к CRM-системе
14.03.2024 Аналитика «Телфин»: бизнес переходит в мессенджеры и подключает мобильные номера
15.03.2024 Россиян изгоняют из облачных сервисов Amazon и Microsoft. Под запретом Dynamics CRM, Power BI. Времени на поиск замены не дали
21.03.2024 Информационное присутствие НКО в интернете растет
16.03.2023 Юрий Генов, эксперт в области цифрового маркетинга: Использование ИИ в маркетинге позволяет понять потребности и предпочтения клиентов
26.03.2024 Сервисы «Телфин» обеспечивают преобразование речи в текстовое сообщение для автоматической постановки задач сотрудникам
28.03.2024 Как выбрать надежного облачного провайдера
04.04.2024 Выручка от услуг ВАТС MCN Telecom по итогам 2023 г. увеличилась на 17,9%
09.04.2024 «Фитбейс» запустила мультиканальный клиентский чат для фитнес-клубов и студий
09.04.2024 SpaceWeb начал тестировать ИИ в работе техподдержки
10.04.2024 VK открыла доступ к платформе для улучшения клиентского опыта всем пользователям
22.04.2024 iPavlov Intelligent Virtual Assistants Platform 2.0 вошла в реестр отечественного ПО
23.04.2024 «Телфин» расширяет возможности чат бота в Telegram
26.04.2024 Выручка IVA Technologies выросла на 77% в 2023 году
26.04.2024 СКБ Контур приобрел сервис аналитики потребностей клиентов
26.04.2024 Почти половина пользователей предпочитают рассылки от компаний в мессенджерах
07.05.2024 Поможет ли цифровизация повысить производительность труда в промышленности
14.05.2024 Сферы применения Telecom API: кому будет полезна данная технология
14.05.2024 Компания edna внедрила чат-центр для поддержки клиентов в «Сбер Еаптеке»
14.05.2024 Российская онлайн-школа водителей выходит на биржу
21.05.2024 Совместная работа для крупного бизнеса: «Битрикс24» представил «Орион»
21.05.2024 Минэкономразвития, VK и МФЦ запустили совместный проект
01.08.2024 «Ланит» поставит Казначейству 30 тыс. обновлений «Р7-Офис»
28.05.2024 Сервисы «Телфин» и OkoCRM помогают учебным центрам повысить эффективность рабочих процессов
18.06.2024 «Телфин» и WhatCRM интегрировали amoCRM с «Авито»
28.06.2024 GigaChat расширил возможности чат-платформы Jivo
04.07.2024 Алексей Огарков: ИИ революционизировал фармацевтическую отрасль
04.07.2024 КЭДО теперь доступен в коробочной версии «Битрикс24»
10.07.2024 Какого эффекта можно добиться благодаря цифровизации промышленности
17.07.2024 «Фитбейс» провел интеграцию с «Фитмост»: 2000 фитнес-студий смогут упростить управление бизнесом
24.07.2024 Каким будет будущее унифицированных коммуникаций в России
24.07.2024 «Телфин» помог повысить продажи в цветочном бизнесе на 60%
25.07.2024 «МТБанк» внедрил виртуального помощника в мобильное приложение и мессенджеры
08.08.2024 Как российские потребители оценивают общение с представителями компаний по телефону
14.08.2024 CNews признан самым цитируемым СМИ об ИТ и телекоме в России. Аудитория растет
13.08.2024 Тренды рынка коммуникаций от «Телфин»: популярность мессенджеров в бизнес-общении ежегодно показывает кратный рост
16.08.2024 Как развивается телефония по API? Обзор тенденций
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 06.2025 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1364483, в очереди разбора - 752427.
Создано именных указателей - 176349.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.