Разделы


Instant Messenger - Мессенджер - Текстовые коммуникация - IM-системы для обмена мгновенными текстовыми, аудио и видео сообщениями - Интернет-пейджер
+
CRM - Customer Relationship Management - Customer Management - Управление взаимоотношениями с клиентами - платформы клиентского сервиса


30.09.2022 Обзор DLP «СёрчИнформ КИБ»: импортонезависимость, расширенные возможности блокировок и предотвращение утечек через смартфоны
26.10.2022 «Телфин» расширил портфель продуктов
10.11.2022 Глава Минцифры Максут Шадаев на CNews FORUM: Наша задача— не дать дискредитировать меры поддержки ИТ-отрасли
06.03.2023 «Телфин» запускает открытый API для интеграции мессенджеров в CRM
16.03.2023 Выбрать подходящее решение в реестре отечественного ПО оказалось непросто
22.03.2023 Комплексный подход по взаимодействию с клиентами: решения CRM+Service для увеличения LTV клиента
07.04.2023 Как в России потратят ₽100 млрд на новое общесистемное ПО и интернет-сервисы
03.04.2023 ИИ-инструмент ValueAI обучили распознавать изображения и конвертировать их в текстовый документ
20.04.2023 Webinar Group завершила интеграцию сервисов с аппаратными терминалами видеоконференцсвязи
19.05.2023 Как выбрать low-code-платформу и не просчитаться
31.05.2023 MCN Telecom: по итогам 2022 г. трафик уменьшился, а выручка от услуг телефонии выросла на 39%. Бизнесу все более важны дополнительные функции IP-телефонии
09.06.2023 «Кредит Европа банк» запустил обновленный чат-бот
29.06.2023 Алессия Ван, Yeastar: Миграция на P-Series позволяет сохранить инвестиции в телефонию Cisco и Avaya
28.06.2023 «Ланит омни» выпустила интеллектуальные сервисы для платформы BPMSoft
20.07.2023 CRM Pharma: комплексное решение для импортозамещения CRM в фармацевтической отрасли
22.08.2023 Рейтинг CRM-систем 2023. Карта рынка
25.07.2023 CNews приглашает принять участие в конференции «Цифровизация финансового сектора 2023», которая состоится 12 сентября
27.07.2023 Самое северное внедрение: как SberCRM автоматизировал работу туроператора в Заполярье
09.08.2023 Конференция «Цифровизация финансового сектора 2023» состоится 12 сентября
11.08.2023 Руслан Ахлебининский, «Вымпелком»: Живое общение остается одним из самых эффективных каналов продаж
24.08.2023 Конференция CNews «Цифровизация финансового сектора 2023» состоится 12 сентября
04.09.2023 Конференция CNews «Цифровизация финансового сектора 2023» состоится 12 сентября
12.09.2023 «Норбит» создал сервис цифрового обслуживания для «Бахетле»
05.10.2023 Novardis и Just AI объявили о партнёрстве
01.11.2023 ВТБ стал лидером исследования Naumen Bank CC Rank 2023
18.12.2023 Аналитика «Телфин»: Популярные сервисы связи для рынка недвижимости и сценарии их использования
17.01.2024 Михаил Лапин: 1С:CRM — современная интеллектуальная система, центральное звено клиентоориентированного бизнеса
26.01.2024 «Телфин» подводит итоги 2023 года: компания переходит к предоставлению комплексных решений связи
09.02.2024 «Билайн» улучшает сервисы обслуживания клиентов с помощью речевой аналитики группы ЦРТ
20.02.2024 Цифровизацию грузоперевозок предложили привести к единому стандарту информационного взаимодействия
26.02.2024 Повысить чек на 18%: как цифровые платформы для маркетинга решают задачи ритейла
14.03.2024 Сервис i2crm поможет бизнесу подключить чаты «Авито» к CRM-системе
14.03.2024 Аналитика «Телфин»: бизнес переходит в мессенджеры и подключает мобильные номера
21.03.2024 Информационное присутствие НКО в интернете растет
10.04.2024 VK открыла доступ к платформе для улучшения клиентского опыта всем пользователям
22.04.2024 iPavlov Intelligent Virtual Assistants Platform 2.0 вошла в реестр отечественного ПО
26.04.2024 СКБ Контур приобрел сервис аналитики потребностей клиентов
28.05.2024 Сервисы «Телфин» и OkoCRM помогают учебным центрам повысить эффективность рабочих процессов
04.07.2024 Алексей Огарков: ИИ революционизировал фармацевтическую отрасль
24.07.2024 «Телфин» помог повысить продажи в цветочном бизнесе на 60%
13.08.2024 Тренды рынка коммуникаций от «Телфин»: популярность мессенджеров в бизнес-общении ежегодно показывает кратный рост
16.08.2024 Как развивается телефония по API? Обзор тенденций
29.08.2024 Когда важен голос, а не голосовые: что происходит на рынке IP-телефонии
10.09.2024 Axoft стал дистрибутором платформы видеоаналитики VizorLabs в России и Белоруссии
16.09.2024 AutoFAQ разработала цифрового продавца-консультанта
30.10.2024 Что такое HCM-системы и какие задачи они ставят перед ИТ-подразделениями
30.10.2024 «К2Тех»: стоимость содержания инфраструктуры для е-com выросла в полтора-два раза
26.11.2024 Экосистемный подход в бизнес-коммуникациях
17.12.2024 OkoCRM подключила сервис для интеграции с мессенджерами Whatcrm
19.12.2024 Почему умный офис — не роскошь, а необходимость
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 01.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1414621, в очереди разбора - 727797.
Создано именных указателей - 189524.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.