Разделы


Instant Messenger - Мессенджер - IM-системы для обмена мгновенными текстовыми, аудио и видео сообщениями - Интернет-пейджер
+
CRM - Customer Relationship Management - Управление взаимоотношениями с клиентами - платформы клиентского сервиса


21.06.2023 Рынок ВКС в России и мире: итоги 2022 года и перспективы 2023-го
09.06.2023 «Кредит Европа банк» запустил обновленный чат-бот
22.06.2023 Российский разработчик выпустил новую версию своей коммуникационной платформы — CommuniGate Х
22.06.2023 В контакте с клиентами: восемь из десяти ритейлеров консультируют покупателей в соцсети VK — исследование Naumen
29.06.2023 Алессия Ван, Yeastar: Миграция на P-Series позволяет сохранить инвестиции в телефонию Cisco и Avaya
28.06.2023 «Ланит омни» выпустила интеллектуальные сервисы для платформы BPMSoft
06.07.2023 Есть ли на рынке достойная альтернатива западным ИТ-решениям
06.07.2023 В новый сервис Softline Universe войдёт «Р7-Офис»
12.07.2023 Как Low-code помогает перестраиваться на новую модель продаж в B2B
11.07.2023 «Корус консалтинг» разработала CRM-систему для Energon
20.07.2023 CRM Pharma: комплексное решение для импортозамещения CRM в фармацевтической отрасли
13.07.2023 «Телфин» представил решение для приема и совершения звонков через Telegram прямо в CRM
13.07.2023 Как сократить стоимость разработки, создать эффективную команду и обезопасить себя от рисков
22.08.2023 Рейтинг CRM-систем 2023. Карта рынка
25.07.2023 CNews приглашает принять участие в конференции «Цифровизация финансового сектора 2023», которая состоится 12 сентября
26.07.2023 Аналитика «Телфин»: мобильные номера и мессенджеры вытесняют городские
27.07.2023 Самое северное внедрение: как SberCRM автоматизировал работу туроператора в Заполярье
03.08.2023 Планируем задачи с умом: 10 канбан-досок, которые заменят Trello
09.08.2023 Конференция «Цифровизация финансового сектора 2023» состоится 12 сентября
11.08.2023 Руслан Ахлебининский, «Вымпелком»: Живое общение остается одним из самых эффективных каналов продаж
29.08.2023 Аналоги Confluence на российском рынке: на что заменить базу знаний
24.08.2023 Конференция CNews «Цифровизация финансового сектора 2023» состоится 12 сентября
31.08.2023 Ваш робот очень важен для нас: результаты внедрения речевого ИИ в колл-центрах
29.08.2023 Разработчики «Телфин» и WhatCRM запустили сервис проверки WhatsApp для CRM
04.09.2023 Конференция CNews «Цифровизация финансового сектора 2023» состоится 12 сентября
12.09.2023 «Норбит» создал сервис цифрового обслуживания для «Бахетле»
13.09.2023 «Телфин» запустил новое решение
14.09.2023 «Спортмастер» автоматизировал построение рабочих графиков для 400 операторов службы клиентского сервиса с помощью Naumen WFM
04.10.2023 В корпоративном мессенджере Compass доступны интеграции с 50+ сервисами для работы
05.10.2023 Novardis и Just AI объявили о партнёрстве
12.10.2023 Как немецкие технологии рекрутинга решают проблемы массового подбора в российском ритейле и общепите
11.10.2023 VideoMost в портфеле решений «АМТ-груп» для корпоративных коммуникаций
17.10.2023 МТС Ads открыла возможность таргетинга в Telegram на внешних данных и сегментах Big Data
24.10.2023 Группа компаний ЦРТ объявила о запуске ИИ-решения для исследования и развития коммуникаций с клиентами
01.11.2023 Исследование: контакт-центры держат курс на повышение автоматизации рутинных процессов
30.10.2023 Sellty: до 70% клиентских заявок в оптовой торговле теряется
01.11.2023 ВТБ стал лидером исследования Naumen Bank CC Rank 2023
07.11.2023 Перспективы развития ВКС
13.11.2023 Управляем рутиной: лучшие приложения и сервисы для работы
13.11.2023 Резидентом «Сколково» впервые стала российская PRtech-компания
04.12.2023 Откровенно о CRM: на что обратить внимание при выборе системы
16.11.2023 «Философт» разработает новое программное обеспечение для автоматизации девелоперского бизнеса
22.11.2023 «Росатом»: Работаем вместе с вендорами до самого глубокого слоя разработчиков
23.11.2023 Врачи BestDoctor перенесли рабочее расписание в «Календарь» от «Яндекс 360 для бизнеса»
24.11.2023 37% российских компаний отслеживают весь клиентский путь
29.11.2023 Как подготовиться к сложному интеграционному проекту в субъекте КИИ
05.12.2023 Компания UIS представила сервис омниканальных коммуникаций
18.12.2023 Как усилить поток кандидатов и удерживать сотрудников: Обзор современных HR-решений
14.12.2023 Операторов контакт-центров скоро заменят на роботов
14.12.2023 Платформа цифровой логистики Monopoly.Online доверила роботу редкие маршруты
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 06.2025 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1364483, в очереди разбора - 752427.
Создано именных указателей - 176349.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.