12.12.2025
Подтверждена совместимость «Ред ОС» с мессенджером «Коско»
10.12.2025
Z.Brothers автоматизировала управление клиентскими процессами в CRM на базе BPMSoft
04.12.2025
MWS AI выпустила корпоративную платформу для создания ИИ-агентов в едином интерфейсе
28.11.2025
Более трети (40%) малого и среднего бизнеса использует нейросети для подготовки контента и рассылок
27.11.2025
OkoCRM представила собственные интеграции с Telegram и Max
26.11.2025
Аналитика «МТС Exolve»: бизнес стал в 2 раза чаще объединять виртуальную телефонию с CRM
26.11.2025
Национальный мессенджер Max стал доступен на платформе BPMSoft
24.11.2025
Исследование «Телфин» и OkoCRM: клиенты готовы ждать ответа не более 10 минут
19.11.2025
МТС Exolve подтвердил лидерство на российском рынке Telecom API по версии CNews
18.11.2025
Telecom API меняют подход к клиентскому опыту
17.11.2025
«Битрикс24» представил BitrixGPT 5 — новую версию своей ИИ-модели
14.11.2025
CNews Analytics впервые опубликовал карту российского рынка решений для унифицированных коммуникаций
14.11.2025
«Битрикс24» предоставит бизнесу интеграцию с Max
14.11.2025
15% россиян раздражает общение с ИИ-оператором при обращении в компании или госструктуры
11.11.2025
МТС Exolve объявлена лучшей омниканальной платформой года на CNews Awards 2025
11.11.2025
«Норбит» запустила экосистему лояльности для Cosmos Hotel Group
10.11.2025
Как операционный CRM помогает банкам удерживать клиентов и сокращать издержки
07.11.2025
Новинки «Битрикс24 Космос»: ИИ-агенты, BitrixGPT 5, «Аудио Задачи AI» и распознавание эмоций
31.10.2025
Российские банки почти прекратили консультации в Telegram и WhatsApp*. Но в суверенный мессенджер они не рвутся
27.10.2025
Исследование «Контур.Эгида»: большинство сотрудников сталкиваются с киберугрозами, но только 8% обращаются к специалистам
26.10.2025
Low-code платформа или low-code система: что выбрать
24.10.2025
Новая архитектура банковского сервиса — исследование и рейтинг Naumen
24.10.2025
«Почта России» добавила Max в федеральную омниканальную платформу CraftTalk для онлайн-коммуникаций с клиентами
23.10.2025
«Труконф» представил модуль для интеграции с Telegram, ChatGPT и другими решениями
17.10.2025
МТС Exolve обновил решение для виртуальных контакт-центров
15.10.2025
«Новофон»: раскрыто отношение россиян к телефонным звонкам
14.10.2025
«Телфин» с командой Whatcrm запускают онлайн-чаты
14.10.2025
«Комос Групп» внедрила CRM на базе BPMSoft для работы с B2B-клиентами
08.10.2025
Более 59% россиян считают, что звонки от компаний должны быть короткими и по делу
02.10.2025
MANGO OFFICE предлагает новым клиентам подключить Виртуальную АТС со скидкой до 30%
26.09.2025
«Билайн бизнес» откроет клиентам доступ в закрытый клуб бонусов и привилегий
25.09.2025
Возвращение к истокам: 70% россиян стали чаще звонить по телефону
24.09.2025
MCP-сервер «Битрикс24» в октябре 2025 г. станет публичным
18.09.2025
Как ритейлу сократить потери от краж на 30% и окупить расходы за год
18.09.2025
МТС Exolve внедрил цифровые сервисы для Skillbox
Наша платформа — как CRM для рекрутеров: они загружают данные, а потом начинается магия
Василий Жилов, BSS: Синергия ДБО и речевых технологий в банках – основной драйвер роста в 2023 году
Сверхавтоматизация, кадровый голод и утечки информации: что ждет ИТ-отрасль в 2022 году
Георгий Кравченко, BSS: Роботы давно не допускают ошибок, свойственных живым сотрудникам
05.09.2025
В сервисе YouGile появилась CRM для малого бизнеса
29.08.2025
T2 запустила канал поддержки клиентов на базе ИИ в Max
28.08.2025
Белорусская розничная сеть «Соседи» оптимизировала маркетинг с помощью BPMSoft
26.08.2025
Быстрый запуск и гибкая настройка: Kuharen&Co внедрила CRM на ELMA365 за полтора месяца
25.08.2025
«Евроэксперт» в семь раз ускорил подготовку коммерческих предложений благодаря внедрению BPMSoft
20.08.2025
Половина пользователей «Битрикс24» регулярно работают в мобильном приложении
19.08.2025
В России стали доступны звонки в WhatsApp* для бизнеса
06.08.2025
Р7 и FORTIS открывают доступ к отечественному программному обеспечению
05.08.2025
Исследование: цифровизация увеличивает прибыль стоматологических клиник на 30%
01.08.2025
«Автостэлс» построила единый виртуальный офис на базе российского ПО для 19 филиалов
29.07.2025
Контакт-центр «Ростелекома» подтвердил соответствие международному стандарту качества обслуживания клиентов в бизнес-сегменте
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (
новости , включая "Главные новости",
статьи , аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.
Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 02.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1416148, в очереди разбора - 727286.
Создано именных указателей - 189876.
Редакция Индексной книги CNews -
book@cnews.ru
Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.
