Разделы


Instant Messenger - Мессенджер - Текстовые коммуникация - IM-системы для обмена мгновенными текстовыми, аудио и видео сообщениями - Интернет-пейджер
+
CRM - Customer Relationship Management - Customer Management - Управление взаимоотношениями с клиентами - платформы клиентского сервиса


05.08.2026 Конструктор скриптов ScriptBuilder от Voxys получил сертификат «Сделано в России»
05.08.2026 AutoFAQ обновила цифрового консультанта Xplain Sales
04.08.2026 Малый бизнес может сократить расходы на автоматизацию в 24 раза
31.07.2026 Технологическая компания «Мой Контейнер» перенесла ИТ-инфраструктуру на платформу MWS Cloud Platform
30.07.2026 Аналитика «Телфин»: на 52% вырос спрос на сервисы анализа речи в первом полугодии 2026 года
24.07.2026 96% субъектов МСП могут втрое сократить расходы на автоматизацию
22.07.2026 «Ланит» представила обновленную платформу корпоративных коммуникаций Phronesis
17.07.2026 КОТ объединил процесс отгрузки, ИИ и B2B-портал на ELMA365
16.07.2026 «Первый Бит» автоматизировала работу с заказами в ГК «Ровен»
15.07.2026 «Телфин» и «Аспро.Cloud»: в 2026 году омниканальные коммуникации станут источником данных для аналитики и управления процессами
09.07.2026 Половина клиник России ведет дела через Telegram. Им грозят штрафы
07.07.2026 Платформа для партнеров Max стала доступна в формате мини-приложения
07.07.2026 «Телфин» запустил Max-бота на базе виджета Whatcrm для автоматизации обработки входящих лидов
06.07.2026 MANGO OFFICE представил сервис МангоДиалоги
06.07.2026 От «темных данных» до автономных заводов: главные промышленные кейсы на CNews Forum Кейсы 2026
29.06.2026 Коммуникационное агентство Didenok Team на 25% оптимизировало затраты на кадровое администрирование за счет HRlink
29.06.2026 Андрей Король, «ЭОС»: Руководители МФЦ вынуждены балансировать между цифровизацией, импортозамещением и качеством
25.06.2026 Платформы для вебинаров научились удерживать аудиторию и управлять собранными данными
24.06.2026 Почему бизнес теряет клиентов: четверть россиян уходит, если нет удобных каналов связи
23.06.2026 Евгений Мартынов -

Евгений Мартынов, «Рег.облако»: В Россию приходит мировой тренд  —  доступ к ИИ за токены

19.06.2026 Исследование Weeek: 69% российских сотрудников ежедневно используют ИИ в работе
19.06.2026 T2 улучшил покрытие в коттеджных поселках Ростовской области
16.06.2026 Визуальная аналитика нового поколения: как Digital Q.Sensor BI помогает бизнесу принимать решения
16.06.2026 Pyrus примет участие в CNews Forum «Кейсы. Опыт ИТ-лидеров»
11.06.2026 «1С-Битрикс» и «Ред Софт» обеспечили централизованное управление и безопасность корпоративных ИТ-инфраструктур
11.06.2026 Azurro Development за полтора месяца запустил цифровую систему продаж в Азербайджане
08.06.2026 Российские платформы унифицированных коммуникаций переходят от замены мессенджеров к управлению рабочей средой
08.06.2026 CNewsMarket опубликовал рейтинг коммуникационных платформ с экосистемным подходом
08.06.2026 CNewsMarket опубликовал новый рейтинг «Унифицированные коммуникации (UC) 2026»
08.06.2026 Платформа «Агентум ИИ» интегрирована с CRM-платформой «Модус» для создания цифровых сотрудников в любых бизнес-процессах
29.05.2026 «Росгосстрах» при поддержке «Наносемантики» запустил чат-бот в Мах
28.05.2026 OkoCRM запустила модуль онлайн-записи «ОкоСлот»
27.05.2026 Как ИИ и омниканальный подход меняют массовый наем в ритейле: опыт «Азбуки вкуса»
26.05.2026 «Телфин» внедряет инструменты интеллектуального анализа переписок в мессенджерах и чатах
22.05.2026 «Телфин» масштабирует чат-бота и переходит на платформу «Макс»
19.05.2026 Т2 и Mango Office создадут решение для повышения эффективности бизнес-коммуникаций
19.05.2026 targetai представил омниканальное CX-решение targetspace для совместной работы людей-операторов и ИИ-агентов
07.05.2026 Спрос бизнеса на чат-боты в «Макс» вырос на 35%, число решений превысило 150 тысяч
30.04.2026 «Первый Бит» автоматизировал управление проектами для производителя композитов «Карбоним Инжиниринг»
29.04.2026 Выручка MCN Telecom по итогам 2025 года увеличилась на 8%
29.04.2026 OkoCRM представила первого на рынке ИИ-интегратора CRM-систем
28.04.2026 В SberCRM появилась встроенные финтех-решения и единое окно коммуникаций для ускорения работы с клиентами
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 08.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1462496, в очереди разбора - 725716.
Создано именных указателей - 198925.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.