Разделы


Instant Messenger - Мессенджер - Текстовые коммуникация - IM-системы для обмена мгновенными текстовыми, аудио и видео сообщениями - Интернет-пейджер
+
CRM - Customer Relationship Management - Customer Management - Управление взаимоотношениями с клиентами - платформы клиентского сервиса


15.03.2024 Россиян изгоняют из облачных сервисов Amazon и Microsoft. Под запретом Dynamics CRM, Power BI. Времени на поиск замены не дали
14.03.2024 Аналитика «Телфин»: бизнес переходит в мессенджеры и подключает мобильные номера
14.03.2024 Сервис i2crm поможет бизнесу подключить чаты «Авито» к CRM-системе
06.03.2024 Виджет «Безбумажного офиса F.Doc» доступен в маркетплейсе учетной системы amoCRM
28.02.2024 «Онланта» стала стратегическим партнером компании-разработчика Communigate Pro
27.02.2024 CraftTalk встроил возможности GPT в новую версию своей платформы
27.02.2024 Компания «ЦМД-софт» стала авторизированным партнером «Р7»
26.02.2024 Повысить чек на 18%: как цифровые платформы для маркетинга решают задачи ритейла
20.02.2024 Цифровизацию грузоперевозок предложили привести к единому стандарту информационного взаимодействия
20.02.2024 CRM-система Talantix от Нh.ru представила инструмент для работодателей Дальнего Востока
09.02.2024 «Билайн» улучшает сервисы обслуживания клиентов с помощью речевой аналитики группы ЦРТ
26.01.2024 «Телфин» подводит итоги 2023 года: компания переходит к предоставлению комплексных решений связи
17.01.2024 Михаил Лапин: 1С:CRM — современная интеллектуальная система, центральное звено клиентоориентированного бизнеса
26.12.2023 ИИ помогает сокращать затраты и задолженность в ЖКХ
18.12.2023 Аналитика «Телфин»: Популярные сервисы связи для рынка недвижимости и сценарии их использования
18.12.2023 Как усилить поток кандидатов и удерживать сотрудников: Обзор современных HR-решений
14.12.2023 Платформа цифровой логистики Monopoly.Online доверила роботу редкие маршруты
14.12.2023 Операторов контакт-центров скоро заменят на роботов
05.12.2023 Компания UIS представила сервис омниканальных коммуникаций
04.12.2023 Откровенно о CRM: на что обратить внимание при выборе системы
29.11.2023 Как подготовиться к сложному интеграционному проекту в субъекте КИИ
24.11.2023 37% российских компаний отслеживают весь клиентский путь
23.11.2023 Врачи BestDoctor перенесли рабочее расписание в «Календарь» от «Яндекс 360 для бизнеса»
22.11.2023 «Росатом»: Работаем вместе с вендорами до самого глубокого слоя разработчиков
16.11.2023 «Философт» разработает новое программное обеспечение для автоматизации девелоперского бизнеса
13.11.2023 Резидентом «Сколково» впервые стала российская PRtech-компания
07.11.2023 Перспективы развития ВКС
13.11.2023 Управляем рутиной: лучшие приложения и сервисы для работы
01.11.2023 ВТБ стал лидером исследования Naumen Bank CC Rank 2023
01.11.2023 Исследование: контакт-центры держат курс на повышение автоматизации рутинных процессов
30.10.2023 Sellty: до 70% клиентских заявок в оптовой торговле теряется
24.10.2023 Группа компаний ЦРТ объявила о запуске ИИ-решения для исследования и развития коммуникаций с клиентами
17.10.2023 МТС Ads открыла возможность таргетинга в Telegram на внешних данных и сегментах Big Data
11.10.2023 VideoMost в портфеле решений «АМТ-груп» для корпоративных коммуникаций
12.10.2023 Как немецкие технологии рекрутинга решают проблемы массового подбора в российском ритейле и общепите
05.10.2023 Novardis и Just AI объявили о партнёрстве
04.10.2023 В корпоративном мессенджере Compass доступны интеграции с 50+ сервисами для работы
14.09.2023 «Спортмастер» автоматизировал построение рабочих графиков для 400 операторов службы клиентского сервиса с помощью Naumen WFM
13.09.2023 «Телфин» запустил новое решение
12.09.2023 «Норбит» создал сервис цифрового обслуживания для «Бахетле»
04.09.2023 Конференция CNews «Цифровизация финансового сектора 2023» состоится 12 сентября
31.08.2023 Ваш робот очень важен для нас: результаты внедрения речевого ИИ в колл-центрах
29.08.2023 Разработчики «Телфин» и WhatCRM запустили сервис проверки WhatsApp для CRM
29.08.2023 Аналоги Confluence на российском рынке: на что заменить базу знаний
24.08.2023 Конференция CNews «Цифровизация финансового сектора 2023» состоится 12 сентября
22.08.2023 Рейтинг CRM-систем 2023. Карта рынка
11.08.2023 Руслан Ахлебининский, «Вымпелком»: Живое общение остается одним из самых эффективных каналов продаж
09.08.2023 Конференция «Цифровизация финансового сектора 2023» состоится 12 сентября
03.08.2023 Планируем задачи с умом: 10 канбан-досок, которые заменят Trello
27.07.2023 Самое северное внедрение: как SberCRM автоматизировал работу туроператора в Заполярье
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 03.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1429621, в очереди разбора - 728312.
Создано именных указателей - 192131.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.
До 20 марта открыт прием заявок на Конкурс «Импортозамещение в телекоммуникациях» До 20 марта открыт прием заявок на Конкурс «Импортозамещение в телекоммуникациях»

erid: 2W5zFHXcZPo

Рекламодатель: ООО «ФЛАТ-ПРО»

ИНН/ОГРН: 9714013259/1237700428240

Конференция K2 Cloud Conf 2026 Конференция K2 Cloud Conf 2026

erid: 2W5zFJoBN9o

Рекламодатель: АО "К2 ИНТЕГРАЦИЯ"

ИНН/ОГРН: 7701829110/01097746072797