Разделы


Импортозамещение - Импортонезависимость - технологический (цифровой) суверенитет - режим приоритетных закупок отечественных решений и технологий
+
Service Desk - Help Desk - Trouble Ticketing - Единая система учета обращений - Управление заявками - Сервис деск - Система обслуживания обращений от клиентов и сотрудников


18.05.2022 Как перейти на российский софт, обезопасить бизнес и экономить миллионы рублей?
18.05.2022 Чем заменить иностранные ECM
04.05.2022 «Либерум навитас» откроет горячую линию по импортозамещению и миграции существующих ИС в отечественные облака
20.04.2022 «Егар текнолоджи» подготовила для банков специальное предложение по импортозамещению программных продуктов автоматизации кредитных операций
14.04.2022 Два новых ИТ-продукта «Ростелекома» внесены в реестр отечественного ПО
13.04.2022 Какие западные ИТ-решения можно оперативно заменить на отечественные
07.04.2022 «Консист Бизнес Групп» выпустила российскую систему управления задачами и проектами «Турбо Трекинг»
28.03.2022 Как быстро и недорого перейти на отечественную BPMS
17.01.2022 Московским властям хотят запретить закупку ПО Microsoft
23.12.2021 Облачный провайдер «Облако.ру» организовал службу поддержки клиентов на базе платформы SimpleOne
30.11.2021 Владимир Лобачев -

Low-code и no-code способствуют тому, что бизнес постепенно сам себя автоматизирует

10.11.2021 Максим Паняшкин -

Видеонаблюдение — это не только про безопасность

18.10.2021 Александр Колесов -

Окно в Европу: как европейский интегратор развивает облачное направление в России

03.08.2021 «Интертраст» перевела свои Java-приложения на среду исполнения Liberica JDK
31.05.2021 Александр Гольцов -

Цифровая трансформация предполагает обязательное решение вопросов ИБ

25.05.2021 Казначейство России осуществило миграцию ITSM-системы на российскую платформу Naumen
24.05.2021 Алексей Пелевин -

Российские LegalTech-решения серьезно превосходят западные аналоги

17.12.2020 Какой реальный эффект приносит бизнесу виртуальная инфраструктура
15.09.2020 «Росэнергоатом» создал корпоративную систему сервисной поддержки пользователей ИТ-услуг на базе Naumen Service Desk
05.02.2020 КРОК стала партнером SimpleOne
22.10.2019 Министр цифрового развития и связи Алтайского края Евгений Зрюмов: «Наш потенциал позволяет решать глобальные задачи»
18.09.2019 Okdesk запустил интеграцию Help Desk систем «из коробки»
31.05.2019 Евгений Сударкин -

Чтобы построить будущее, нужно цифровизировать города и производства

11.04.2019 «Smart technologies» запускает Центр технической поддержки
27.03.2019 «Русгидро» перешла на отечественную систему поддержки пользователей Naumen Service Desk
18.02.2019 РЦИТ Якутии вдвое снизил затраты на обработку обращений благодаря переходу на Naumen Service Desk
23.11.2018 Госсектор полностью готов к всеобщей цифровизации
13.11.2018 «АМТ-Груп» помогает контролировать качество работы корпоративной сети Государственного Рязанского приборного завода
02.11.2018 Александр Гольцов -

Для внедрения новых технологий банкам нужны весьма веские причины

11.10.2018 «Фольксваген Груп Рус» делает ставку на российское ПО Naumen
28.05.2018 «Корус Консалтинг» внедрил систему автоматизации процессов сервисных подразделений в сети магазинов «Да!»
28.04.2018 Второе рождение low-code: как построить СЭД «из кирпичиков» и без дорогого проекта
11.01.2018 Мониторинг законодательства в области информационных технологий и телекоммуникаций за декабрь 2017 года
08.12.2017 CNews Forum: Строим цифровое будущее вместе
22.08.2017 «Системный софт» предложил российским разработчикам продукты Riada
03.07.2017 «Интер РАО» и СО ЕЭС повысили эффективность сервисного обслуживания c помощью продуктов Naumen
29.05.2017 Российские компании рассказали об использовании платформы Naumen SMP
25.05.2017 «Интер РАО»: И в разработке, и во внедрении отечественных ИТ помогут нестандартные ходы
23.05.2017 Naumen Service Desk подтвердил статус PinkVERIFY 2011
22.05.2017 Naumen Service Desk подтвердил соответствие требованиям PinkVerify 2011
04.04.2017 ALP Group, «Базальт СПО» и Postgres Professional предложили техподдержку импортонезависимого ПО уровня предприятия
04.04.2017 СО ЕЭС построила управление ИТ-активами на российской ITSM-платформе
02.03.2017 В России стала доступна услуга вендорской техподдержки СУБД Postgres Pro на основе SLA
07.02.2017 ALP Group завершила приобретение и интеграцию сервисного подразделения LMC в свой бизнес
23.12.2016 «Сервисная платформа A3» вошла в реестр Минкомсвязи
09.12.2016 Александр Давыдов: С крупными компаниями можно конкурировать, если иметь достаточно упорства
06.12.2016 ALP Group запустила коммерческий сервис системного предотвращения ИТ-проблем
09.11.2016 «Техносерв» представил новую облачную платформу — Technoserv.Cloud
07.09.2016 «Service Desk Итилиум» от «Деснол Софт» включен в Единый реестр отечественного ПО
21.07.2016 ИТ-стратегия ЕВРАЗа: сервисы и инструменты повышения эффективности
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 02.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1416333, в очереди разбора - 727325.
Создано именных указателей - 189928.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.