Разделы


1С-Битрикс - Битрикс24 - Bitrix24 - Б24
+
CRM - Customer Relationship Management - Customer Management - Управление взаимоотношениями с клиентами - платформы клиентского сервиса


17.06.2026 Автоматизация производства «Ренессанс»: цифровизация ускорила работу с дилерами в девять раз и обеспечила +200% к прибыли
17.06.2026 «Корус Консалтинг» автоматизировал HR-процессы ИТ-компании Uplab с помощью платформы K-Team HRM
11.06.2026 «1С-Битрикс» и «Ред Софт» обеспечили централизованное управление и безопасность корпоративных ИТ-инфраструктур
08.06.2026 Российские платформы унифицированных коммуникаций переходят от замены мессенджеров к управлению рабочей средой
08.06.2026 CNewsMarket опубликовал рейтинг коммуникационных платформ с экосистемным подходом
08.06.2026 CNewsMarket опубликовал новый рейтинг «Унифицированные коммуникации (UC) 2026»
01.06.2026 Nodul ускорил выпуск интеграций в шесть раз с помощью ИИ
26.05.2026 «Телфин» внедряет инструменты интеллектуального анализа переписок в мессенджерах и чатах
22.05.2026 «Битрикс24» открывает профессиональное управление проектами для команд от одного человека
19.05.2026 Релиз «Битрикс24 Вайбкод»: бизнес-приложения без программирования, «Проекты AI», «Чекин» 2.0, «Открытый Синк» и «Базы знаний AI»
19.05.2026 targetai представил омниканальное CX-решение targetspace для совместной работы людей-операторов и ИИ-агентов
05.05.2026 «Телфин» предоставил услуги облачной телефонии продюсерскому центру UniProject
30.04.2026 «Первый Бит» автоматизировал управление проектами для производителя композитов «Карбоним Инжиниринг»
29.04.2026 Выручка MCN Telecom по итогам 2025 года увеличилась на 8%
24.04.2026 «Корус Консалтинг» создает платформу управления заказами для «Петровича»
20.04.2026 «Битрикс24» запускает тестирование VibeCode — платформы, на которой бизнес создает приложения с ИИ за минуты
14.04.2026 «Телфин» внедряет транскрибацию и саммари звонков в «Битрикс24» для ИИ-анализа коммуникаций с клиентами
13.04.2026 Как организовать коммуникации на исключительно российских технологиях
26.03.2026 MCN Telecom добавил интеграцию с Elma365 на телеком-платформу
26.03.2026 Агрофирма сократила время обработки заявок на 30% и в четыре раза ускорила работу с клиентами
18.03.2026 CraftTalk интегрирована с «Битрикс24»
26.02.2026 «Битрикс24»: бизнес сфокусировался на удержании и развитии текущих клиентов
18.02.2026 Омниканальные платформы вытесняют классические АТС — на чём теперь строят коммуникации
17.02.2026 Статистика мессенджеров от «Телфин» помогает контролировать сотрудников
11.02.2026 «Норбит» цифровизовала продажи в группе «Комфорт»
04.02.2026 «Телфин» подвел итоги 2025 года: спрос на омниканальные решения связи растет на 40% в год
16.12.2025 «Телфин» выпустила готовую интеграцию Max c «Битрикс24» и amoCRM
11.12.2025 Девелопер «Люди» перенес ИТ-инфраструктуру в облако Cloud.ru и увеличил производительность «1С» в 1,5 раза
03.12.2025 «Корус Консалтинг» и Qsoft будут развивать рынок HR-решений с помощью K-Team HRM
26.11.2025 «Битрикс24» представил обновление CRM
26.11.2025 Аналитика «МТС Exolve»: бизнес стал в 2 раза чаще объединять виртуальную телефонию с CRM
24.11.2025 «Корус Консалтинг» обновил HRM-платформу K-Team для «Топ-Сервис»
19.11.2025 «Битрикс24» представил конструктор ИИ-агентов
17.11.2025 «Битрикс24» представил BitrixGPT 5 — новую версию своей ИИ-модели
17.11.2025 «Корус Консалтинг» и «Пуск» заключили соглашение о партнерстве по внедрению K-Team HRM
14.11.2025 «Битрикс24» предоставит бизнесу интеграцию с Max
07.11.2025 Новинки «Битрикс24 Космос»: ИИ-агенты, BitrixGPT 5, «Аудио Задачи AI» и распознавание эмоций
05.11.2025 «Норбит» внедрила CRM-систему для «Кыргызтелекома»
29.10.2025 «Корус Консалтинг» и ITConstruct объявляют о стратегическом партнерстве по внедрению K-Team HRM
14.10.2025 «Телфин» с командой Whatcrm запускают онлайн-чаты
08.10.2025 Обновлена функциональность «1С:ERP+PM Управление проектной организацией» на новой архитектуре «1С:РМ» редакции 5
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 06.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1450707, в очереди разбора - 728455.
Создано именных указателей - 196248.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.