10.07.2023
Компания «Эмбер» разработала омниканальный онлайн-центр обработки обращений клиентов для Энергосбытовой компании «Восток»
28.06.2023
«Ланит омни» выпустила интеллектуальные сервисы для платформы BPMSoft
28.06.2023
Российская компания «Промобот» разработала искусственный интеллект, который поможет записаться на занятия йогой
22.06.2023
В контакте с клиентами: восемь из десяти ритейлеров консультируют покупателей в соцсети VK — исследование Naumen
09.06.2023
Денис Селезнев, «Первая Форма»: «Наши технологии в сфере BPM очень востребованы в странах СНГ, ЮВА и Латинской Америки»
05.06.2023
Экспертиза: как организовать омниканальные бизнес-коммуникации
31.05.2023
MCN Telecom: по итогам 2022 г. трафик уменьшился, а выручка от услуг телефонии выросла на 39%. Бизнесу все более важны дополнительные функции IP-телефонии
25.05.2023
В России создали искусственный интеллект, который заменит гидов в музеях
18.05.2023
MCN Telecom объединил различные каналы коммуникаций с клиентами на онлайн-платформе «Мультичат»
17.05.2023
В дагестанской строительной компании начал работать секретарь с искусственным интеллектом
04.05.2023
«Битрикс24» выпустил обновление. Оно посвящено наращиванию продаж со смартфонов
04.05.2023
В России разработали искусственный интеллект для продажи туров по Уралу
12.04.2023
В России создали искусственный интеллект, который заменит кассиров в театре
06.04.2023
В России создали офис-менеджера с искусственным интеллектом
23.03.2023
5 шагов миграции на платформы автоматизации клиентского сервиса и сопровождения продаж
16.03.2023
Александр Бровко - Александр Бровко, Webinar Group: Будущее за UCaaS-моделью, и мы уже там
14.03.2023
ГК «Корус консалтинг» модернизировала корпоративный портал СТД «Петрович»
14.03.2023
VideoMost 9.0 — система корпоративной мобильности: мессенджер, ВКС, инструменты для совместной работы
06.03.2023
«Телфин» запускает открытый API для интеграции мессенджеров в CRM
26.01.2023
«Телфин» подвел итоги 2022 года
18.01.2023
Low-Code, BI и коммуникационный центр: функциональные обновления Т1 CRM
13.12.2022
Голосовые помощники страховых компаний по уровню диалоговых навыков опережают ботов в банках и ритейле — исследование Naumen
12.12.2022
«Новосибирскэнергосбыт» перешел на сервисную модель ИТ-поддержки с помощью «Крок»
09.12.2022
«Телфин» добавил в АТС «Телфин.офис» звонки через Telegram
08.12.2022
«Дом.ру бизнес» запустил в коммерческую эксплуатацию новую версию облачной АТС
30.11.2022
В России создали искусственный интеллект, который защищает компании от спама и рассылок
24.11.2022
«Лента» усовершенствовала механики возврата товаров
18.11.2022
Как убедить бизнес в преимуществах Low-code платформ
10.11.2022
ИИ-помощники в банках стали глубоко вникать в проблемы клиентов — исследование Naumen
10.11.2022
Нейросеть «М.Видео-Эльдорадо» обрабатывает более 50% обращений клиентов в рамках «Черной пятницы»
10.11.2022
«Телфин» запустил омниканальное телеком-решение для ЖКХ
02.11.2022
В России создали чат-бот с искусственным интеллектом для помощи туристам
01.11.2022
Банки демонстрируют высокий уровень проникновения интеллектуальных помощников в клиентском сервисе — исследование Naumen
26.10.2022
В России создали платформу для создания чат-ботов с искусственным интеллектом
26.10.2022
«Телфин» расширил портфель продуктов
12.10.2022
Чат-бот MTS Bank Now заговорил на узбекском, таджикском и кыргызском языках
04.10.2022
Компания Just IT запустила новое бизнес-направление на платформе ITSM 365
30.09.2022
Андрей Врацкий - Андрей Врацкий, eXpress: Супер-аппы вытеснят большинство приложений для работы
30.09.2022
Обзор DLP «СёрчИнформ КИБ»: импортонезависимость, расширенные возможности блокировок и предотвращение утечек через смартфоны
19.09.2022
Naumen Contact Center в два раза сократил долю потерянных входящих звонков в контакт-центре Home Shopping Russia
12.09.2022
Как технологии помогают спасать бездомных кошек
06.06.2022
Решение «Сбербизнес.сфера услуг» стало доступным для салонов красоты по всей России
30.05.2022
Crafttalk реализовала онлайн-чат для платформы «Финуслуги» Московской биржи
25.05.2022
Crafttalk создала решение для телеком-операторов на базе своей платформы
24.05.2022
Омниканальность в действии. Как создавали систему «одно окно» для 1,5 тыс. сотрудников клиентского сервиса в крупной сети гипермаркетов
11.05.2022
В России представлен новый сервис для дистанционного управления компьютерами Getscreen.ru
25.04.2022
Российские аналоги зарубежного софта: как бизнесу принять решение об интеграции нового ПО
05.04.2022
CraftTalk расширяет интеграцию своей чат-платформы с соцсетью «Вконтакте»
28.03.2022
Чем в текущей ситуации заменить WhatsApp и Telegram?
09.03.2022
Чем в текущей ситуации заменить WhatsApp и Telegram?
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (
новости , включая "Главные новости",
статьи , аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.
Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 02.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1420812, в очереди разбора - 726210.
Создано именных указателей - 190851.
Редакция Индексной книги CNews -
book@cnews.ru
Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.
