Разделы


Telegram Group
+
CRM - Customer Relationship Management - Customer Management - Управление взаимоотношениями с клиентами - платформы клиентского сервиса


13.04.2017 «1С-Битрикс» обновила свою облачную CRM-систему
03.04.2017 ВТБ запустил чат-бот по рефинансированию кредитов
20.03.2017 Что такое омниканальный контакт-центр
15.02.2017 Платформа для омниканальных коммуникаций LiveTex интегрировалась с «Одноклассниками»
23.12.2016 Tickets Cloud представил прогноз развития рынка культурных событий на 2017 год
22.11.2016 Новый Битрикс24 научился распознавать лица клиентов в CRM
16.11.2016 Новый «Битрикс24» научился распознавать лица клиентов в CRM
10.11.2016 LiveTex интегрировал Viber в свою платформу
03.11.2016 Андрей Попов -

Есть ли жизнь на СПО: опыт Райффайзенбанка

22.09.2016 LiveTex обновил омниканальную платформу для цифровых коммуникаций с клиентами
30.08.2016 МТС запустила бота в Telegram
06.07.2016 «1С-Битрикс: Управление сайтом 16.5» обзавелась онлайн-чатом и сервисом обратного звонка
27.04.2016 «Ростелеком Контакт-центр» начал поддержку клиентов в онлайн-сервисах обмена сообщениями
03.03.2016 «Битрикс24» стал частично бесплатным
03.02.2016 LiveTex подключил канал «ВКонтакте» в свою платформу для техподдержки и продаж
27.01.2016 «МегаФон» проинформирует о пропущенных звонках через Telegram
22.01.2016 LiveTex представил b2b-решение для продаж и техподдержки через Telegram
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 04.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1436124, в очереди разбора - 729071.
Создано именных указателей - 193381.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.