Разделы


Автоматизация процессов - Process automation - Системы и средства автоматизации - Systems and automation tools
+
Телефон - Телефонная связь - голосовая связь - голосовой трафик - телефонные звонки - телефонные системы - telephone communication, calls, systems


26.12.2024 Искусственный интеллект в едином контакт-центре сети МФЦ повышает качество и доступность услуг для жителей Ростовской области
25.12.2024 МТС обеспечила современной связью «Беломорские петроглифы»
19.12.2024 Каким должен быть современный контакт-центр
18.12.2024 «Рикитлаб»: каждый второй офисный сотрудник выбирает портал самообслуживания для обращения в техподдержку
17.12.2024 OkoCRM подключила сервис для интеграции с мессенджерами Whatcrm
16.12.2024 Как соискатели выбирают одного из двух работодателей-конкурентов с одинаковыми вакансиями?
11.12.2024 «К2Тех» автоматизировала склад крупного производителя сувенирной продукции
10.12.2024 «Телфин» интегрировал в телефонию анализ речи с применением искусственного интеллекта
06.12.2024 Цифровизация регулирования тарифов на ЖКХ и телефонную связь обошлась в полмиллиарда
29.11.2024 Как и почему зародился тренд на унифицированные коммуникации
26.11.2024 Омниканальность — наше все
25.11.2024 Объявлены лауреаты CNews Awards 2024
12.11.2024 МТС Линк и МТС Exolve напомнят о вебинаре с помощью СМС
28.10.2024 Николай Ситников -

Николай Ситников, Ramax Group: Эффект «большого брата» увеличивает пропускную способность процесса на 10-20%

25.10.2024 Гигантская железнодорожная сеть откажется от дискет 50-летней давности. Миграция обойдется в $212 миллионов
22.10.2024 ФКУ «Соцтех» оптимизировало процессы сопровождения информационных систем социального блока Минтруда с помощью ITSM-платформы SimpleOne
22.10.2024 «Телфин» помогает компаниям выходить на маркетплейсы
14.10.2024 Эффект «большого брата» увеличивает пропускную способность процесса на 10-20%
01.10.2024 Мониторинг законодательства в области информационных технологий и телекоммуникаций за сентябрь 2024 года
01.10.2024 «Таттелеком» автоматизировал процессы CRM на платформе BPMSoft
01.10.2024 Инновации в ERP: какие возможности доступны заказчикам уже сегодня
30.09.2024 «Первый Бит» оптимизировал управление продажами в строительной компании «АРТ Групп»
26.09.2024 Госсектору стоит задуматься о сохранении цифрового лидерства
24.09.2024 Михаил Матюшин -

Михаил Матюшин, Nexign: Операторы выходят за пределы телекома и адаптируют ИТ-инфраструктуру к изменениям

24.09.2024 Системно значимый банк повысил качество клиентского сервиса за счет технологии распознавания паспортов ЕАЭС от Smart Engines
19.09.2024 DCLogic выводит на рынок новую систему позиционирования и связи для промышленных предприятий «Координата»
19.09.2024 САТЕЛ объявил о выходе новой версии РТУ. Пользователей ждут важные обновления
18.09.2024 Энергетика комфорта:« К2Тех» оборудовал флагманский офис одной из ведущих энергетических компаний России
18.09.2024 Крупнейший девелопер Коми подключил пятый ЖК к платформе Ujin
11.09.2024 Как «Кофемания» с помощью Okdesk обеспечила непрерывную работу ресторанов и выросла по объему выполняемых сервисных работ в 10 раз
04.09.2024 ВТБ прогнозирует объем рынка ЦФА по итогам года около 400 млрд рублей
03.09.2024 «МТС Exolve» создала цифрового помощника для банка «Хлынов»
03.09.2024 «Телфин» представил собственную интеграцию с Yclients
19.08.2024 ГК InfoWatch защитит мобильные клиенты на ОС «Роса Мобайл» от утечек
15.08.2024 РУДН сократил трудозатраты подразделений на 30% с помощью Service Desk «Итилиум»
05.08.2024 Что такое настоящая цифровая трансформация банков
31.07.2024 Искусственный интеллект следит за качеством фруктов и овощей во «ВкусВилле»
22.07.2024 Система «Турбо Отель» внедрена в официальной гостинице Государственного Эрмитажа
19.07.2024 Группа компаний ЦРТ объявила о разработке облачной версии SpeechXplore — ИИ-решения для анализа речи
17.07.2024 Голосовой бот Robovoice компании SL Soft (ГК Softline) совершил более 3 млн звонков для дистанционного мониторинга пациентов в 2023 году
17.07.2024 На Чаданском угольном разрезе в Туве заработала надежная сотовая связь
16.07.2024 «АРМ Обходчика» и AR-очки помогут мобильным работникам эффективнее осматривать оборудование
12.07.2024 Kaspersky Who Calls поможет пользователям Android автоматически блокировать входящие звонки с неизвестных номеров
10.07.2024 Группа «М.Видео-Эльдорадо» объявляет о старте предзаказов смартфонов Samsung Galaxy Z Flip 6 и Samsung Galaxy Z Fold 6, а также наушников Samsung Galaxy Buds 3
10.07.2024 Какого эффекта можно добиться благодаря цифровизации промышленности
08.07.2024 Беспилотные такси начали ездить по встречке и игнорировать светофоры. Видео
01.07.2024 Станислав Казарин, вице-губернатор Санкт-Петербурга в интервью CNews: В петербургских трамваях запущена ИИ-система «второго пилота»
01.07.2024 Алексей Стецюк, Voxys: До 70% консультаций в контакт-центрах можно автоматизировать
25.06.2024 От перегрузки к фокусировке: изучаем роль современных HMI в промышленной автоматизации
24.06.2024 «БСГ» представила голосовую систему управления дождевальными машинами на базе технологий SberDevices
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 02.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1417756, в очереди разбора - 726946.
Создано именных указателей - 190230.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.