Разделы


Автоматизация процессов - Process automation - Системы и средства автоматизации - Systems and automation tools
+
Chat - Чат - средство обмена сообщениями по компьютерной сети в режиме реального времени - текстовый канал связи


Татьяна Капланова, Neovox: «Искусственный интеллект в контакт-центрах может автоматизировать половину запросов»
Георгий Кравченко, BSS: Роботы давно не допускают ошибок, свойственных живым сотрудникам
08.09.2025 «Авито Работа»: количество вакансий с требованием владения ИИ в России выросло на 60% за летний период
04.09.2025 Wellsoft интегрирует общедомовые чаты в российском мессенджере Max в свою платформу для УК
02.09.2025 CraftTalk и Axoft объединят усилия в проектах по омниканальным текстовым коммуникациям
29.08.2025 Приморцы стали в четыре раза активнее учиться и работать в онлайн-режиме
18.08.2025 Управление задачами 2025: от личной эффективности до корпоративных процессов
13.08.2025 Нейросети против мастеров: в МФТИ выяснили, как ИИ меняет ювелирное дело
12.08.2025 Security Vision представила обновленную версию платформы
12.08.2025 «Росгосстрах»: ключевые ИИ-тренды в страховании
07.08.2025 Мессенджер «Ред V» включен в реестр российского ПО
04.08.2025 Папки для «Мессенджера», ссылки-приглашения в «Вики» и другие июльские обновления «Яндекс 360»
04.08.2025 «ОТП Банк» ускорил анализ обращений клиентов в 30 раз с помощью нейросетей Yandex B2B Tech
29.07.2025 «Ланит» стала партнером корпоративного мессенджера Compass
29.07.2025 Контакт-центр «Ростелекома» подтвердил соответствие международному стандарту качества обслуживания клиентов в бизнес-сегменте
29.07.2025 «Телфин» и Yclients запускают омниканальную платформу для связи с клиентами
23.07.2025 OkoCRM представила первую официальную и бесплатную интеграцию с мессенджером Max
09.07.2025 Что тормозит использование искусственного интеллекта
09.07.2025 CNews FORUM Кейсы 2025: полное импортозамещение возможно
04.07.2025 В «Чатах» от «МТС Линк» появились чат-боты для рабочих уведомлений
03.07.2025 Артем Грибков, Angara Security: Хактивисты или конкуренты зачастую проводят атаки без компрометации ИТ-инфраструктуры
03.07.2025 В Томске более чем вдвое вырос спрос на ИИ-помощников для онлайн-встреч
02.07.2025 Сергей Наумов -

Сергей Наумов, Timeweb Cloud: Мы строим один из лучших Kubernetes в России

01.07.2025 В Санкт-Петербурге почти вдвое вырос спрос на ИИ-помощников для онлайн-встреч
26.06.2025 Пользователи GitVerse смогут мгновенно создавать веб-приложения с помощью генеративного ИИ
25.06.2025 Общение без границ: функция чатов в «Тендерах 2.0»
24.06.2025 Что могут предложить российские платформы Kubernetes сегодня
23.06.2025 Приморцы весной 2025 г. реже проводили вебинары, но чаще использовали искусственный интеллект
19.06.2025 «Финлид» от «Точка Банк» запустил профессиональное сообщество для бухгалтеров
16.06.2025 ИТ-экосистема «Лукоморье» представила новую систему автоматизации для сервисных команд малого и среднего бизнеса — «Диво Старт»
21.05.2025 ITFB Group и CraftTalk объявляют о стратегическом партнерстве в сфере HR-технологий и автоматизации коммуникаций
19.05.2025 Security Vision сообщает о выпуске обновления для продуктов SOAR и NG SOAR
19.05.2025 «Битрикс24» выпустил релиз Невесомость с новым интерфейсом, персональным помощником «Марта AI» и защищенным мессенджером
19.05.2025 Что происходит с корпоративным ПО в России: 5 трендов глазами разработчиков
19.05.2025 Московские работодатели: мессенджеры против звонков – как быстро и эффективно связываться с кандидатами
14.05.2025 Обзор NG SOAR — решения для управления инцидентами и оркестрации
07.05.2025 Что делать, если в смартфоне постоянно не хватает памяти: пошаговая инструкция
05.05.2025 Kokoc Group: рекрутеры ищут доступные решения для автоматизации рутинных операций
25.04.2025 В России появилась реклама в Telegram-ботах с автомаркировкой и оплатой за доставку сообщения
25.04.2025 В WhatsApp* появились «суперприватные» чаты с защитой от пересылок, скачиваний и ИИ
17.04.2025 На российском рынке UC практически не осталось западных решений
17.04.2025 ГК Softline усиливает портфель ИИ-решений и планирует приобретение платформы DreamDocs
09.04.2025 MANGO OFFICE отчитался об использовании российскими компаниями своего решения Контакт-центр за 2024 год
05.04.2025 Как искусственный интеллект изменил работу контакт-центров
26.03.2025 В мессенджер «Контур.Толка» теперь можно добавлять чат-ботов
20.03.2025 IVA MCU сегодня и завтра: как российская платформа видеконференцсвязи изменилась за год и что ждет ее впереди
17.03.2025 «Можно с богомолом?» ИИ-ассистент научился отвечать на каверзные вопросы пассажиров
26.02.2025 Какие HR-инструменты помогают справиться с дефицитом кадров
25.02.2025 Перескажет чаты, распределит задачи, даст совет. В российском корпоративном мессенджере появился ИИ-ассистент
25.02.2025 «Яндекс» перезапустил чат с «Алисой» — теперь он работает на новой мощной нейросети YandexGPT 5 Pro
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 03.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1431735, в очереди разбора - 729076.
Создано именных указателей - 192406.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.
До 20 марта открыт прием заявок на Конкурс «Импортозамещение в телекоммуникациях» До 20 марта открыт прием заявок на Конкурс «Импортозамещение в телекоммуникациях»

erid: 2W5zFHXcZPo

Рекламодатель: ООО «ФЛАТ-ПРО»

ИНН/ОГРН: 9714013259/1237700428240

Конференция K2 Cloud Conf 2026 Конференция K2 Cloud Conf 2026

erid: 2W5zFJoBN9o

Рекламодатель: АО "К2 ИНТЕГРАЦИЯ"

ИНН/ОГРН: 7701829110/01097746072797