Разделы


Автоматизация процессов - Process automation - Системы и средства автоматизации - Systems and automation tools
+
Chat - Чат - средство обмена сообщениями по компьютерной сети в режиме реального времени


22.01.2019 Asus представила новинки RoG на базе GeForce RTX в России
29.01.2019 «1С-рарус» разработал корпоративный портал для Загорского трубного завода
30.01.2019 «Террасофт» представила дополнения к bpm’online для работы с чат-ботами
31.01.2019 Контакт-центр Mango Office получил крупное обновление
04.02.2019 «М.Видео-Эльдорадо» «наняла» робота КРОК для работы в техподдержке
27.02.2019 Как и кому помогает искусственный интеллект
11.12.2019 Как повысить производительность в 1,5-2 раза
16.04.2020 Экспертиза: в чем роботы могут заменить людей в банках
21.02.2018 Какой будет корпоративная связь в цифровом обществе?
03.04.2018 Невозможное неизбежно: Hitachi Vantara рассказывает о будущем новых технологий
15.08.2018 Есть ли в России «умные» города?
07.09.2018 Директор Троицкого инновационного кластера Виктор Сиднев - о цифровых фобиях
08.02.2018 Voximplant представила ПО для кампаний роботизированных обзвонов
15.11.2018 «ЭР-Телеком»: как рационально подойти к обслуживанию клиентов в цифровых каналах
15.11.2018 Крупные компании не боятся инвестировать в искусственный интеллект - глобальное исследование MIT
21.11.2018 Цифровизация вынуждает банки становиться более открытыми
15.02.2018 Какой будет корпоративная связь в цифровом обществе?
22.02.2018 «Барс Груп» разработала портал «Сервис банковских гарантий»
13.03.2018 Банк «Русский Стандарт» зафиксировал переход старшего поколения в мобильное приложение
30.03.2018 Ivanti представила решения для управления сервисом самоосблуживания Hub и Bot App
30.05.2018 Объявлены лауреаты премии «Инновация года 2018»
01.06.2018 Объявлены лауреаты премии CNews «Инновация года 2018»
23.08.2018 В «МРСК Сибири» завершено внедрение коммуникационной платформы Oktell
04.09.2018 В России создали «убийцу Skype for Business»
14.09.2018 «МРСК Сибири» повысила загрузку колл-центров до 90% с помощью Oktell
19.09.2018 Directum создала Viber-бота для бизнеса
01.10.2018 CNews продолжает отбор номинантов на премию «Инновация года 2018»
25.12.2018 «ХайТэк» и MySender внедрили решение для коммуникаций с клиентами для «Директ Каталог Сервис»
02.06.2020 Как сделать новое решение драйвером цифровой трансформации
19.11.2020 CNews назвал лучшие ИТ-проекты и технологии 2020 года
25.11.2020 Как пандемия подстегнула цифровизацию ритейла
27.03.2015 Э-Правительство: Государство ищет пути взаимодействия с бизнесом
09.11.2015 Как Московский кредитный банк повысил эффективность продаж на 46% и улучшил качество обслуживания
26.11.2015 Мобильные технологии на CNews FORUM 2015: куда приведут мировые тренды
14.11.2016 Замминистра связи и массовых коммуникаций Алексей Козырев о новом электронном правительстве
25.11.2016 CNews Forum: вперед к цифровому бизнесу
20.03.2017 Что такое омниканальный контакт-центр
20.04.2017 Какие технологии внедряет церковь: опыт Хабаровской епархии
27.07.2017 Какими будут банки будущего
21.07.2017 Райффайзенбанк «виртуализирует» отделения. Заменит ли робот операциониста?
04.08.2017 Как зарабатывать на телеком-платформе
02.03.2015 Выходцы из Сбербанка открыли второй онлайн-банк за квартал
21.04.2015 Cognitive Technologies выпустила обновление версии «Е1 Евфрат»
07.12.2015 Клиенты «Альфа-Банка» смогут бесплатно использовать сервис «Битрикс24» в течение 6 месяцев
11.04.2016 «СКБ Контур» запустил новый сервис удаленного бухгалтерского обслуживания
07.06.2016 Check Point и Facebook устранили серьезную уязвимость в мессенджере соцсети
20.07.2016 Вышла новая версия платформы управления конфигурациями Ansible Tower от Red Hat
08.12.2016 «1С-Битрикс» поможет интернет-магазинам избежать штрафов
09.12.2016 «Триколор ТВ» представил новые каналы обслуживания абонентов
14.12.2016 «Яндекс.Касса» поможет интернет-магазинам выставлять счета через retailCRM
05.06.2017 Платформа для автоматизации контактных центров Naumen Contact Center доступна в новой версии
28.06.2017 Интернет-продажи: исследование сайтов ж/д компаний
19.07.2017 Fujitsu внедряет когнитивные технологии в собственном центре техподдержки
14.11.2017 R-Style Softlab выпустила новое решение для электронного взаимодействия банков с ЕСИА
11.12.2017 Белорусский проект Beesender признан лучшим стартапом для торговых центров
03.02.2021 Как искусственный интеллект поможет российским спасателям, экологам и таможенникам
25.03.2021 Как перевести четверть клиентов на самообслуживание? Опыт банка «Открытие»
24.05.2021 Павел Пугачев, замминистра здравоохранения РФ, в интервью CNews — о ходе цифровизации здравоохранения в России
28.06.2021 Клиентский опыт формируют операторы контакт-центров: как этим управлять
29.06.2021 Коммуникационные технологии изменились навсегда: 7 главных трендов
23.03.2020 Обзор Sony Xperia 5: флагман в японском стиле
21.03.2014 Avaya и CompTek: Современный контакт-центр может с минимумом затрат нарастить число операторов с 5-ти до 2 тыс.
09.06.2014 Восстание машин: зачем и в какой бытовой технике есть Wi-Fi
28.05.2014 Обновлен облачный сервис «Битрикс24»
17.07.2014 Genesys объявила о партнерстве с IBM Watson для разработки совместного решения для контакт-центров
11.12.2014 Выходцы из Сбербанка создают онлайн-банк для обслуживания ИП и малого бизнеса
22.04.2013 Контакт-центры: технологии, бизнес-процессы, аутсорсинг
04.09.2013 «Форс» автоматизировал договорное делопроизводство в «Парке Горького»
25.12.2013 ERP-система «Алтиус» для строительных предприятий теперь доступна в версии «Премиум»
04.10.2012 VoIP-продуктами SPIRIT пользуются более миллиарда человек
31.05.2012 «Белтел» модернизировал контакт-центр Группы компаний ПИК
02.07.2012 Российский конкурент Siri признан лучшим искусственным интеллектом
16.10.2012 «АМТ-Груп» расширила функциональность контакт-центра Quelle
26.05.2011 Software AG выпустила новые версии webMethods и ARIS
29.06.2011 Google запустил полноценного конкурента Facebook. ВИДЕО
04.02.2010 EOS for SharePoint: ЕСМ и СЭД в одном
07.07.2010 Время подрасти: эксперты оценивают рынок ЦОВов
21.04.2010 Большое обновление BattleField: Bad Company 2
04.08.2010 Softline представила новые версии корпоративного портала DeskWork
16.06.2009 «ГиперМетод IBS» обновил линейку систем электронного обучения
23.09.2009 "Call of Juarez: Узы крови". Патч 1.1
18.10.2021 Как сформировать цифровую корпоративную культуру
20.10.2021 Как меняется отношение к импортозамещению
06.03.2007 Борьба с инсайдерами: подбираем амуницию
13.09.2007 Microsoft: новая политика подвергнет риску пользовательские данные
16.02.2006 3GSM: Comverse представляет новые продукты
02.08.2004 "Борьба с террором" – локомотив ИТ
29.11.2004 Болтовня в чатах под надзором ЦРУ
15.02.2002 Digital Life: Красный Глаз, Синий Зуб, или Как луна влияет на память
03.11.2021 Цифровое рабочее место или бизнес без границ
14.07.2000 Министр юстиции США Джанет Рино проверит новую систему ФБР, предназначенную для мониторинга электронной почты
18.10.2021 Александр Колесов -

Окно в Европу: как европейский интегратор развивает облачное направление в России

03.11.2016 Андрей Попов -

Есть ли жизнь на СПО: опыт Райффайзенбанка

28.04.2018 Юрий Меринов -

Мы предлагаем не менять, а дополнять имеющиеся у заказчиков решения

02.11.2018 Александр Гольцов -

Для внедрения новых технологий банкам нужны весьма веские причины

12.11.2019 Дмитрий Раскевич, «Первая Форма» -

СЭД, ECM и CRM-системы вымирают, их поглощает BPM

23.12.2020 Алексей Печенин, Mail.ru для бизнеса -

Тренд развития мессенджера как корпоративного инструмента существовал и до пандемии

01.11.2016 Как проект Ondoc помогает клиникам оставаться на связи с пациентами
22.11.2021 О чем говорили участники CNews FORUM 2021
Георгий Кравченко, BSS: Роботы давно не допускают ошибок, свойственных живым сотрудникам
Татьяна Капланова, Neovox: «Искусственный интеллект в контакт-центрах может автоматизировать половину запросов»
15.12.2021 На что способны современные роботы RPA и как они работают: очень подробное интервью с Blue Prism
24.12.2021 Госорганы предотвращают коррупцию с помощью систем защиты от утечек
29.12.2021 Александр Гольцов -

Робот пока не может полностью заменить операциониста в колл-центре банка

19.01.2022 Темпы роста мирового и российского рынка ИТ-услуг практически сравнялись
28.02.2022 Как выбрать персональные видеоустройства для удаленной работы
13.02.2024 Как очистить кэш WhatsApp и Telegram, чтобы освободить память на смартфоне и ПК
30.05.2022 Как использовать весь потенциал речевых технологий для развития бизнеса
23.06.2022 Что происходит с ИТ в банках в условиях санкций
23.06.2022 Альтернатива Zoom и Teams: опыт перехода на отечественную платформу коммуникаций
19.07.2022 Какие нестандартные задачи можно поручить контакт-центру
29.08.2022 Как российская ИТ-компания «Аскон» перешла с Cisco Webex на отечественный сервис для совещаний
03.10.2022 Отзывы о CRM-системе amoCRM: «С официальной техподдержкой мы не связываемся»
12.09.2022 Как технологии помогают спасать бездомных кошек
21.10.2022 Андрей Рыбинцев, «Авито»: За два года безопасность на платформе выросла в 20 раз
18.10.2022 Гиперавтоматизация бизнес-процессов: что доверить роботу, а что сделать самому
15.12.2022 Арсений Федоткин, Selecty: В сфере ИТ вполне вероятно возвращение «рынка кандидата»
Василий Жилов, BSS: Синергия ДБО и речевых технологий в банках – основной драйвер роста в 2023 году
19.06.2023 Владимир Емышев -

Владимир Емышев, «МСофт»: Скорость файлового обмена — это скорость принятия решений

28.07.2023 Раймонд Иссако -

Раймонд Иссако, Т1 EasyTax: Чтобы стать участником налогового мониторинга, не нужны крупные инвестиции в ИТ-решения

03.08.2023 Планируем задачи с умом: 10 канбан-досок, которые заменят Trello
22.09.2023 11 функций WhatsApp, о которых не все знают
19.10.2023 Альтернативы WhatsApp: российские мессенджеры, которым можно доверять

* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 05.2024 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1286713, в очереди разбора - 806981.
Создано именных указателей - 145525.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.