01.11.2023
ВТБ стал лидером исследования Naumen Bank CC Rank 2023
19.10.2023
Альтернативы WhatsApp: российские мессенджеры, которым можно доверять
22.09.2023
11 функций WhatsApp, о которых не все знают
05.09.2023
В Мосэнергосбыте 60% диалогов с клиентами ведут интеллектуальные боты Naumen
01.09.2023
VK запретил устанавливать свой мессенджер на iPhone с джейлбрейком и Android с root-доступом
31.08.2023
Ваш робот очень важен для нас: результаты внедрения речевого ИИ в колл-центрах
07.08.2023
По воле властей миллион россиян может остаться без сотовой связи в ближайшие недели
03.08.2023
Планируем задачи с умом: 10 канбан-досок, которые заменят Trello
28.07.2023
Раймонд Иссако - Раймонд Иссако, Т1 EasyTax: Чтобы стать участником налогового мониторинга, не нужны крупные инвестиции в ИТ-решения
20.07.2023
CRM Pharma: комплексное решение для импортозамещения CRM в фармацевтической отрасли
18.07.2023
Создан новый отечественный продукт для расследования и реагирования на ИБ-инциденты
07.07.2023
ИТ радикально меняет бизнес-процессы в ритейле: разбираем кейсы
22.06.2023
В контакте с клиентами: восемь из десяти ритейлеров консультируют покупателей в соцсети VK — исследование Naumen
19.06.2023
Владимир Емышев - Владимир Емышев, «МСофт»: Скорость файлового обмена — это скорость принятия решений
19.06.2023
SoftWell расширяет возможности переговоров с клиентами в RuTerminal
09.06.2023
«Кредит Европа банк» запустил обновленный чат-бот
31.05.2023
MCN Telecom: по итогам 2022 г. трафик уменьшился, а выручка от услуг телефонии выросла на 39%. Бизнесу все более важны дополнительные функции IP-телефонии
24.05.2023
ВСК автоматизировала контакт-центр на базе отечественной платформы BPMSoft
27.04.2023
Клиенты стали больше доверять роботам – в диалоге с ними остаются 75% абонентов
19.04.2023
«МойОфис» выпустил единое цифровое рабочее пространство Squadus — обзор CNews
18.04.2023
Андрей Балякин, HubEx: Автоматизация в 2 раза повышает эффективность и сокращает затраты сервисной компании
06.04.2023
Как сделать бота, ответы которого не раздражают, или как улучшить качество клиентского сервиса за счет автоматизации коммуникаций — рассказывают эксперты ELMA
04.04.2023
В SberJazz появилась возможность проводить вебинары
28.03.2023
Как получить экономический эффект от внедрения ИИ
17.03.2023
Виджеты, шаблоны, автоплатежи: все об инструментах для удобной оплаты городских услуг
15.03.2023
К российским вендорам выстроилась очередь на разработку банковских сервисов
02.03.2023
Обновленная SIEM «Лаборатории Касперского» позволит сократить затраты на оборудование почти в четыре раза
21.02.2023
Life Pay представила приложение Life Pos, способное заменить привычное кассовое оборудование
03.02.2023
«Диджитал дизайн» автоматизировала совещания Экспобанка с помощью ИСКО «Ареопад»
26.12.2022
Партнёрам Axoft стали доступны B2B-решения SberDevices
15.12.2022
Арсений Федоткин, Selecty: В сфере ИТ вполне вероятно возвращение «рынка кандидата»
08.12.2022
BSS обеспечила контакт-центр компании Teleperformance сервисом речевой аналитики
06.12.2022
Цифровизация колл-центра: перевод телефонных обращений клиентов в чат WhatsApp
10.11.2022
ИИ-помощники в банках стали глубоко вникать в проблемы клиентов — исследование Naumen
10.11.2022
ГК «Фаско+» запустила бесплатное мобильное приложение для садоводов
31.10.2022
«Пришли мне в Самовар» — администрация Ставрополя перешла на российскую коммуникационную платформу
21.10.2022
Андрей Рыбинцев, «Авито»: За два года безопасность на платформе выросла в 20 раз
18.10.2022
Гиперавтоматизация бизнес-процессов: что доверить роботу, а что сделать самому
03.10.2022
Отзывы о CRM-системе amoCRM: «С официальной техподдержкой мы не связываемся»
12.09.2022
Как технологии помогают спасать бездомных кошек
29.08.2022
Как российская ИТ-компания «Аскон» перешла с Cisco Webex на отечественный сервис для совещаний
16.08.2022
Белагропромбанк внедрил искусственный интеллект от CraftTalk
12.08.2022
«Авито работа» запускает эффективный инструмент управления откликами соискателей
10.08.2022
Чат-бот от CraftTalk внедрен в крупнейшем интернет-магазине питания и потребительских товаров Белоруссии
19.07.2022
Какие нестандартные задачи можно поручить контакт-центру
05.07.2022
Чат-бот Tele2 стал умнее в два раза
30.06.2022
«VK Реклама» усиливает службу поддержки
23.06.2022
Что происходит с ИТ в банках в условиях санкций
23.06.2022
Альтернатива Zoom и Teams: опыт перехода на отечественную платформу коммуникаций
07.06.2022
Telegram вводит платную подписку. Пользователям предложат платить за стикеры и аватары
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (
новости , включая "Главные новости",
статьи , аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.
Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 02.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1418529, в очереди разбора - 726345.
Создано именных указателей - 190396.
Редакция Индексной книги CNews -
book@cnews.ru
Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.
