Разделы


Автоматизация процессов - Process automation - Системы и средства автоматизации - Systems and automation tools
+
Chat - Чат - средство обмена сообщениями по компьютерной сети в режиме реального времени - текстовый канал связи


21.10.2022 Андрей Рыбинцев, «Авито»: За два года безопасность на платформе выросла в 20 раз
18.10.2022 Гиперавтоматизация бизнес-процессов: что доверить роботу, а что сделать самому
03.10.2022 Отзывы о CRM-системе amoCRM: «С официальной техподдержкой мы не связываемся»
12.09.2022 Как технологии помогают спасать бездомных кошек
29.08.2022 Как российская ИТ-компания «Аскон» перешла с Cisco Webex на отечественный сервис для совещаний
16.08.2022 Белагропромбанк внедрил искусственный интеллект от CraftTalk
12.08.2022 «Авито работа» запускает эффективный инструмент управления откликами соискателей
10.08.2022 Чат-бот от CraftTalk внедрен в крупнейшем интернет-магазине питания и потребительских товаров Белоруссии
19.07.2022 Какие нестандартные задачи можно поручить контакт-центру
05.07.2022 Чат-бот Tele2 стал умнее в два раза
30.06.2022 «VK Реклама» усиливает службу поддержки
23.06.2022 Что происходит с ИТ в банках в условиях санкций
23.06.2022 Альтернатива Zoom и Teams: опыт перехода на отечественную платформу коммуникаций
07.06.2022 Telegram вводит платную подписку. Пользователям предложат платить за стикеры и аватары
30.05.2022 Как использовать весь потенциал речевых технологий для развития бизнеса
25.05.2022 Crafttalk создала решение для телеком-операторов на базе своей платформы
19.05.2022 Сервисы доставки «нанимают» вежливых роботов и экономят до 30% на расходах
12.05.2022 В контакт-центре Казначейства России заработал чат-бот Naumen
11.05.2022 CraftTalk интегрировался с платформой для частных клиник Medods
18.04.2022 «Контур» вывел на рынок сервис видео- и аудиоконференций
17.03.2022 «Контур» запустил бесплатные консультации для начинающих предпринимателей
16.03.2022 CraftTalk помогает федеральному сервису Gorserv общаться с заказчиками и мастерами
28.02.2022 Как выбрать персональные видеоустройства для удаленной работы
19.01.2022 Темпы роста мирового и российского рынка ИТ-услуг практически сравнялись
19.01.2022 МТС улучшит обслуживание в чатах поддержки с помощью нейронных сетей
29.12.2021 Александр Гольцов -

Робот пока не может полностью заменить операциониста в колл-центре банка

24.12.2021 Госорганы предотвращают коррупцию с помощью систем защиты от утечек
15.12.2021 На что способны современные роботы RPA и как они работают: очень подробное интервью с Blue Prism
23.11.2021 «Нижнекамскшина» организует систему оперативных отчетов производства с 1С:MES
22.11.2021 О чем говорили участники CNews FORUM 2021
03.11.2021 Цифровое рабочее место или бизнес без границ
03.11.2021 Приложение Infor Coleman AI Digital Assistant доступно в Microsoft Teams
20.10.2021 Как меняется отношение к импортозамещению
18.10.2021 Александр Колесов -

Окно в Европу: как европейский интегратор развивает облачное направление в России

18.10.2021 Как сформировать цифровую корпоративную культуру
07.10.2021 «Сбер» модернизирует свою поддержку и повышает автоматизацию процессов в период пандемии
28.09.2021 Вышел Solar Dozor 7.5 с новым macOS-агентом, контролем Webeх Teams и отчетностью по поведению сотрудников
23.09.2021 «Российская стекольная компания» автоматизирует общение с клиентами и сотрудниками с помощью «Битрикс24»
12.08.2021 Клиенты Tele2 выбирают обслуживание в онлайн-каналах
29.06.2021 Коммуникационные технологии изменились навсегда: 7 главных трендов
28.06.2021 Клиентский опыт формируют операторы контакт-центров: как этим управлять
28.06.2021 Сбер подключил корпоративный мессенджер amo к сервису SberBusiness API
11.06.2021 «Биржа грузоперевозок ATI.SU» представила новый портал документации API для интеграции
10.06.2021 Сооснователь «Рокетбанка» создал сервис, который работает вместо бухгалтера и секретарши
07.06.2021 В МФЦ Санкт-Петербурга заработал голосовой помощник и чат-бот BSS
31.05.2021 Служба ИТ-поддержки «Росгосстраха» перешла на платформу Naumen SMP
24.05.2021 Павел Пугачев, замминистра здравоохранения РФ, в интервью CNews — о ходе цифровизации здравоохранения в России
14.05.2021 «Сбер» запускает сервис речевых технологий SmartSpeech
28.04.2021 «Mail.ru Цифровые технологии» запустила коммуникационную платформу для гибридного офиса
28.04.2021 Росэксимбанк внедрил решение на микросервисах для получения информации из внешних систем
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 03.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1431541, в очереди разбора - 729224.
Создано именных указателей - 192330.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.
До 20 марта открыт прием заявок на Конкурс «Импортозамещение в телекоммуникациях» До 20 марта открыт прием заявок на Конкурс «Импортозамещение в телекоммуникациях»

erid: 2W5zFHXcZPo

Рекламодатель: ООО «ФЛАТ-ПРО»

ИНН/ОГРН: 9714013259/1237700428240

Конференция K2 Cloud Conf 2026 Конференция K2 Cloud Conf 2026

erid: 2W5zFJoBN9o

Рекламодатель: АО "К2 ИНТЕГРАЦИЯ"

ИНН/ОГРН: 7701829110/01097746072797