Разделы


Автоматизация процессов - Process automation - Системы и средства автоматизации - Systems and automation tools
+
HRM - WFM - Workforce Management - Планирование, учет и оптимизация рабочего времени сотрудников - Time Management - Тайм-менеджмент


05.12.2023 Компания «Арнест упаковочные решения» разработала дашборды на основе российской BI-платформы Insight
28.11.2023 SIGURD IT об опыте внедрения комплексного решения собственной разработки для автоматизации контактных центров
27.11.2023 Sareх собрал лидеров промышленного и гражданского строительства на конференции по цифровизации
08.11.2023 Konica Minolta Business Solutions Russia автоматизировала закупочные процессы в «Генериум»
01.11.2023 Исследование: контакт-центры держат курс на повышение автоматизации рутинных процессов
14.09.2023 «Спортмастер» автоматизировал построение рабочих графиков для 400 операторов службы клиентского сервиса с помощью Naumen WFM
21.06.2023 Самоходный шар и умный шлем: в 5G-демоцентре на ВДНХ протестируют новые проекты
19.06.2023 Ольга Исакова -

Ольга Исакова, «Магнит»: 99% всех офисных сотрудников работают в кадровом ЭДО

05.06.2023 Экспертиза: как организовать омниканальные бизнес-коммуникации
25.05.2023 Опрос: 98% ИТ-компаний испытывают сложности при управлении проектами
24.05.2023 ИТ-специалисты назвали самый востребованный язык программирования в 2023 году
05.05.2023 С начала 2023 г. «Яндекс» помог определить почти 91 миллион нежелательных звонков
25.04.2023 CTI провел опрос клиентов и партнеров о технологиях, применяемых в контактных центрах
06.04.2023 Lamoda автоматизировала построение рабочих графиков операторов колл-центра с помощью платформы Naumen WFM
06.03.2023 «АМТ-груп» предложит заказчикам решение для оптимизации работы контакт-центров «Аргус WFM CC»
20.02.2023 Navicon предложит клиентам российский RPA
09.12.2022 Правительство Санкт-Петербурга внедряет технологии роботизации ROBIN в работу органов власти
06.12.2022 Родион Репин, MillionAgents: Как автоматизировать работу мобильного персонала и забыть про хаос в мессенджерах
02.12.2022 «Сервистелеком» внедрил ServiceDesk на российской low-code платформе TRS.EVA
21.11.2022 Как ИТ-отделы ритейлеров справляются с неприятностями
14.10.2022 CTI оптимизирует работу персонала в контактных центрах вместе с НТЦ АРГУС
03.10.2022 «Диасофт» поможет автоматизировать учет и контроль рабочего времени сотрудников
14.09.2022 CorpSoft24 переводит сотрудников на кадровый электронный документооборот
07.09.2022 Руслан Рахметов, Security Vision: Российский бизнес заинтересован в предложениях от MSSP-провайдеров
07.09.2022 «Диасофт» поможет автоматизировать сделки урегулирования с добросовестными участниками клиринга на Московской и Санкт-Петербургской биржах
25.08.2022 «Диасофт» поможет банкам роботизировать бизнес-процессы по подготовке отчетности для Банка России
15.08.2022 САПРАН и Goodt заключили партнерское соглашение
02.08.2022 Исследование: 75% контакт-центров готовы перейти на отечественное ПО
26.07.2022 «Сберкорус» запустил онлайн-сервис по взысканию дебиторской задолженности
24.06.2022 Цифровая трансформация в условиях санкций: практический опыт
03.06.2022 «Сбермаркет» ускорил работу контакт-центра с помощью экосистемы продуктов Naumen
16.05.2022 Газпромбанк и «АМТ-груп» реализовали проект по модернизации контакт-центра для омниканального обслуживания клиентов
28.04.2022 МТТ расширил возможности виртуальной АТС с помощью «Простых звонков»
27.04.2022 Не SAPом единым. Российский HR-tech разработчик ForPeople внедрил цифровую оргструктуру для СБЕР ЕАПТЕКИ
17.03.2022 «Примтехносервис» благодаря Okdesk ускорил обработку заявок по обслуживанию оргтехники
09.03.2022 Как перестать «продавать страх» и получить средства на ИБ
01.03.2022 «1C‑Рарус» получили сертификат «Совместимо! Система программ 1С:Предприятие»
28.02.2022 Константин Рензяев -

Главный вызов «удаленки» — управление эффективностью сотрудников и предотвращение их выгорания

25.02.2022 1С:CRM. Модуль для 1С:ERP и 1С:Комплексная автоматизация, ред. 3.1 получил сертификат «Совместимо! Система программ 1С:Предприятие»
21.02.2022 Oberon запускает «Цифрового прораба» для контроля технологических процессов и техники безопасности на предприятиях
08.02.2022 «Авантерн телематика» ускорила обработку обращений пользователей систем мониторинга транспорта с помощью ITSM 365
19.01.2022 Сергей Дзаварян -

Аутсорсинг позволяет быстро увеличивать команду и внедрять ИТ-проекты

23.11.2021 Когда общение с государством станет по-настоящему удобным
27.10.2021 Lamoda внедрила Infor WFM в своем фулфилмент-центре
02.09.2021 Исследование Positive Technologies: более чем в 30% случаев в отечественных компаниях применяют безопасную разработку
04.08.2021 «Мегафон» запустил сервис для анализа эмоциональной окраски разговоров
10.06.2021 «Корус консалтинг» создала WFM-решение для SOKOLOV
26.05.2021 Автоматизация рутинных задач управления жизненным циклом серверов при помощи встраиваемых решений и плагинов Dell EMC OpenManage Enterprise
20.04.2021 Названы самые редкие и экзотичные ИТ-вакансии в России
16.04.2021 Райффайзенбанк внедрил Naumen WFM для управления нагрузкой контакт-центра
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 03.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1421277, в очереди разбора - 726322.
Создано именных указателей - 190918.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.