Разделы


Россия - РФ - Российская федерация
+
CRM - Customer Relationship Management - Customer Management - Управление взаимоотношениями с клиентами - платформы клиентского сервиса


08.06.2026 CNewsMarket опубликовал новый рейтинг «Унифицированные коммуникации (UC) 2026»
04.06.2026 Х5 завершила проект по роботизации распределительного центра в Московской области
04.06.2026 T2 и Фонд «Сколково» внедрят ИИ в системы управления и мониторинга сети
01.06.2026 Компания bpm и «АРТ-Финтех» объявили о стратегическом партнерстве
01.06.2026 Институт искусственного интеллекта и цифровых наук ФКН НИУ ВШЭ представил платформу предиктивной аналитики для бизнеса
29.05.2026 Облачная АТС от «билайн бизнес» показала самый высокий темп роста на рынке в 2025 году
29.05.2026 Более 300 тыс. устройств в промышленном секторе работает на ОС «Альт» от «Базальт СПО»
28.05.2026 Для СУБД «Ред База Данных» реализована Low Code-система
27.05.2026 Энергосбытовый холдинг из числа крупнейших меняет старую биллинговую систему на «1С»
27.05.2026 «Кросстех»: 10% аутентификационных данных из утечек дают доступ к корпоративным сервисам
26.05.2026 «Телфин» внедряет инструменты интеллектуального анализа переписок в мессенджерах и чатах
26.05.2026 «Яндекс» хоронит веб-студии. Создана российская ИИ-платформа, которая делает сайты по описанию
26.05.2026 ИИ-агенты стали источником инцидентов для 42% организаций
25.05.2026 Компания «Навикон» выпустила коннектор между BPMSoft и «Яндекс Директом»
22.05.2026 «Телфин» масштабирует чат-бота и переходит на платформу «Макс»
22.05.2026 ИИ начали применять для поиска неучтенных персональных данных в корпоративных архивах
22.05.2026 DDX Fitness автоматизировала продление подписок с помощью ИИ-агента targetai
21.05.2026 Выручка «дочки» Amdocs в России упала почти вдвое
20.05.2026 В экосистеме «Лукоморье» появилась PPM-платформа «Финист»
20.05.2026 ГК Softline и BPMSoft договорились о создании отраслевых решений для ИТ-сектора
19.05.2026 «МТС Web Services» запустила «Семейство виртуальных сотрудников»
19.05.2026 Т2 и Mango Office создадут решение для повышения эффективности бизнес-коммуникаций
19.05.2026 «Сбер» открыл доступ к тестированию GigaCowork – платформе управления ИИ-агентами для всей компании
19.05.2026 targetai представил омниканальное CX-решение targetspace для совместной работы людей-операторов и ИИ-агентов
18.05.2026 «Салют для бизнеса» и «Почта России» откроют центр компетенций в сфере ИИ
18.05.2026 ITFB Group запустила платформу «Агентум ИИ» для управления ИИ-агентами
14.05.2026 GreenData разработала решение для интеллектуальной обработки документов
14.05.2026 Беларусбанк внедрил CRM-систему на российской платформе BPMSoft
14.05.2026 Игорь Пилюгин, «Стэкком»: Спутниковая связь становится сервисом будущего
13.05.2026 Как работают профильные полигоны для испытания российских ИТ-систем
13.05.2026 «Корус Консалтинг» внедрила CRM-систему BPMSoft в «Технониколь»
06.05.2026 Solar inRights 3.10: фокус на автоматизацию, производительность и импортозамещение
30.04.2026 Планировавший экспансию в США российский разработчик избежал банкротства, сократив команду и внедрив ИИ
30.04.2026 «Первый Бит» автоматизировал управление проектами для производителя композитов «Карбоним Инжиниринг»
30.04.2026 Искусственный интеллект научили распознавать цифровые документы с портала «Госуслуг»
30.04.2026 BPMSoft подтвердила совместимость с Deckhouse Kubernetes Platform
29.04.2026 Digital Q: от визуальной разработки к готовым библиотекам и ИИ
29.04.2026 Content AI расширила IDP-платформу ContentCapture до полного цикла автоматизации
29.04.2026 Связка АТС «Телфин.Офис» с SimulCRM объединяет коммуникации и продажи в одну экосистему
29.04.2026 Выручка MCN Telecom по итогам 2025 года увеличилась на 8%
29.04.2026 МТС запустила «Умный бизнес» — первый тариф со встроенной аналитикой звонков и мини-CRM
29.04.2026 Доля российских компаний, использующих Zero Trust, находится в районе 10%
28.04.2026 В SberCRM появилась встроенные финтех-решения и единое окно коммуникаций для ускорения работы с клиентами
28.04.2026 «Норбит BI» включен в реестр российского ПО
27.04.2026 По итогам I квартала 2026 года объем внедрений инструментов ИИ в российских цифровых экосистемах вырос на 18%
27.04.2026 Robovoice становится частью экосистемы Robin от SL Soft FabricaONE.AI
24.04.2026 «Билайн бизнес» внедрил LLM-агента для «Ренессанс страхование»: первые результаты
23.04.2026 Эксперименты с ИИ: разрыв между крупными и малыми банками растет
23.04.2026 Рейтинг SaaS-компаний России по итогам 2025 г.: рынок продолжает расти, но темпы замедляются
23.04.2026 «Невский экологический оператор» перевел корпоративные коммуникации на отечественную платформу CommuniGate Pro
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 07.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1454090, в очереди разбора - 727455.
Создано именных указателей - 197025.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.