Разделы


Россия - РФ - Российская федерация
+
CRM - Customer Relationship Management - Управление взаимоотношениями с клиентами - платформы клиентского сервиса


23.01.2020 «Аплана» внедрила программных роботов в банке «Россия»
27.01.2020 Конференция CNews «BPM 2020: тренд на интеллектуальное управление процессами» состоится 11 февраля
05.02.2020 «Ростелеком» открыл федеральный центр для операторов связи
05.02.2020 Tele2 разработала антифрод-платформу для борьбы с подменными номерами
12.02.2020 Выпускники акселератора Сбербанка и 500 Startups привлекли дополнительные инвестиции
13.02.2020 «Росбанк страхование» и Почта России запустили сервис отправки электронных заказных писем
17.02.2020 ГК «Корус консалтинг» внедрила облачную CRM в компании «Абамет»
26.02.2020 МТС запустила комплексное решение для ритейла с защитой от краж и таргетированной рекламой
02.03.2020 МТС и Сколтех открыли лабораторию искусственного интеллекта
03.03.2020 «Мегафон» запустил облачную платформу для госзаказчиков и крупных клиентов
03.03.2020 Сеть «Кораблик» перенесла ИТ-инфраструктуру и интернет-магазин в облако «Крок»
03.03.2020 Mango Office интегрирована в Zoho CRM
03.03.2020 «Мегафон» создал многофункциональную облачную платформу
04.03.2020 «Корус консалтинг» автоматизирует продажи в компании Bosch Thermotechnik
05.03.2020 Tele2 и петербургский филиал НИУ ВШЭ открыли контактный центр на базе вуза
05.03.2020 «Битрикс24» снял ограничение на число пользователей в бесплатном тарифе из-за Covid-2019
06.03.2020 Pipedrive выходит на российский рынок CRM
06.03.2020 «Битрикс24» стал бесплатным
24.03.2020 Чистая прибыль «М.Видео-Эльдорадо» выросла на 45% и достигла 11,2 млрд рублей
31.03.2020 «Крок» и «Террасофт Россия» расширяют свое партнерство на нефтегазовый сектор
07.04.2020 «Эльдорадо» запустило виртуальные консультации для клиентов через Whatsapp
09.04.2020 «Корус консалтинг» представил комплекс антикризисных решений
09.04.2020 ИИ-платформа Naumen Erudite вошла в реестр отечественного ПО
09.04.2020 Годовая выручка «Манго телекома» выросла на 21% до 3,28 млрд рублей
13.04.2020 «Техносерв консалтинг» создала маркетплейс продажи непрофильных активов ВТБ
14.04.2020 Mail.ru Group объявила об изменениях в структуре коммерческого департамента
14.04.2020 МТС назначила руководителя розничной сети
14.04.2020 «Битрикс24» достиг отметки в 7 млн зарегистрированных компаний
14.04.2020 Недовольный интегратор SAP потребовал 600 миллионов у убыточной «дочки» «Росатома»
15.04.2020 CRM-система «Электролюкс рус» размещена в облаке OnCloud.ru
16.04.2020 «Норбит» внедрила CRM-систему в Accent Capital
16.04.2020 Годовая выручка «Системного софта» выросла на 21% и составила 6,9 млрд рублей
23.04.2020 Банк «Открытие» объединил контакт-центры группы на единой технологической платформе
23.04.2020 Совкомбанк перевел контакт-центр на решения Avaya
24.04.2020 ГК «Корус консалтинг» помогла автоматизировать продажи в «Востокцементе»
24.04.2020 Почта России переходит на электронные извещения
28.04.2020 «Мобилитилаб» выпустила NLP-систему извлечения и анализа текстовой информации
06.05.2020 Онлайн-кинотеатр Ivi усилил команду менеджмента
07.05.2020 Исследование Microsoft: обучение сотрудников – один из ключевых факторов успешного внедрения ИИ
12.05.2020 В IXcellerate назначен управляющий директор
12.05.2020 «Крок» представила бизнесу комплексный портфель антикризисных решений
12.05.2020 «Магнит» переманил из Lamoda команду ИТ-топ-менеджеров во главе с основателем компании
14.05.2020 Accenture разработала голосового помощника для покупки продуктов
20.05.2020 Recfaces выводит на российский рынок готовые биометрические решения
27.05.2020 Число групповых видеозвонков через «Битрикс24» с начала самоизоляции выросло в 18,5 раз
28.05.2020 Торгово-промышленная палата России и Фонд развития цифровой экономики запустили реестр цифровых компаний для бизнеса
28.05.2020 Выручка компании «Крок облачные сервисы» превысила 2 млрд рублей
28.05.2020 Infobip представила облачное решение Conversations для автоматизации клиентского сервиса
09.01.2019 Облака станут драйвером роста технологического рынка
16.01.2019 Как «1С-Битрикс» вернула в Россию миллиард файлов
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 06.2025 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1362931, в очереди разбора - 753845.
Создано именных указателей - 175832.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.
37-я международная выставка информационных и коммуникационных технологий Связь-2025 37-я международная выставка информационных и коммуникационных технологий Связь-2025

erid: 2W5zFHRYEHv

Рекламодатель: АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО «ЭКСПОЦЕНТР»

ИНН/ОГРН: 7718033809/1027700167153