Разделы


Россия - РФ - Российская федерация
+
QoS - Quality of service - QoE - Quality of Experience - Качество обслуживания


31.01.2022 Технология VK помогла «ВТБ онлайн» создать единую витрину управления данными клиентов
31.01.2022 «Интерсвязь» оцифровала треть коммунальных компаний Челябинска
26.01.2022 Качество сборки самолетов «МиГ» будет контролировать российский искусственный интеллект
26.01.2022 Технологии для детей: супергаджеты для самых маленьких
19.01.2022 МТС улучшит обслуживание в чатах поддержки с помощью нейронных сетей
18.01.2022 Андрей Шевченко, Hostkey: Как изменила рынок хостинга авральная цифровизация
14.01.2022 Teleperformance Russia Group развернула омниканальный контакт-центр на базе технологий Avaya
31.12.2021 Антон Якимов -

Финтех-итоги года от Антона Якимова: нас ждет новая банковская реальность и усиление тренда на цифровизацию

29.12.2021 Из-за глупейшей оплошности ASUS физически сгорают дорогие материнские платы для новейших процессоров Intel
29.12.2021 Александр Гольцов -

Робот пока не может полностью заменить операциониста в колл-центре банка

20.12.2021 Станислав Иодковский -

Нам не хватает русских Илонов Масков

20.12.2021 «АМТ-груп» создала контакт-центр для «ВТБ лизинг»
17.12.2021 VisionLabs и Q-Systems предложат умный клиентский путь для банков
13.12.2021 Konica Minolta выпустила систему визуального контроля качества Visual Quality Inspection
09.12.2021 Оставить электронные чаевые можно будет бармену, бариста и хостес ресторана
09.12.2021 Более 500 тыс. пользователей выбирают сервисы Mango Office
06.12.2021 Хостинг-провайдер HOSTKEY разместит серверы клиентов в российском Tier IV и нидерландском Tier III дата-центрах
03.12.2021 Затраты на развитие в России новых производственных технологий урезали в четыре раза
29.11.2021 Центр коммуникаций Voxys запустит франшизу контакт-центра
24.11.2021 Город в Удмуртии задает новые стандарты цифровизации в области водоснабжения
18.11.2021 Cainiao инвестирует 500 млн рублей в логистическую систему на территории России
16.11.2021 Вышло обновление российской СХД
10.11.2021 Группа ЦРТ и «Эвотор» запустили сервис речевой аналитики для малого и среднего бизнеса
09.11.2021 Голосовой помощник от МТТ поможет осваивать школьную программу в комфортном режиме
30.10.2021 Олег Новиков -

Позиция ОЕМ-производителя позволяет нам общаться со всем рынком IoT

28.10.2021 Что сегодня умеют мобильные обходчики?
13.10.2021 «Ростелеком» организовал единый контакт-центр по мерам социальной поддержки граждан
12.10.2021 В едином контактном центре Пенсионного фонда внедрены речевые решения BSS
09.10.2021 Госведомства опережают госкомпании на пути цифровизации
05.10.2021 В России написан национальный стандарт в области больших данных
30.09.2021 Николай Смирнов -

Перспективы применения технологий интернета вещей в ресурсоснабжении безграничны

30.09.2021 Исследование Linxdatacenter: лишь 23% облачных провайдеров отправляют КП по запросу в пределах 24 часов
24.09.2021 EliteBoard выпустила обновленную линейку ЖК-дисплеев для видеостен
22.09.2021 Импортозамещение сетевого оборудования: как не наступить на грабли
16.09.2021 Американский стартап с российскими корнями Collectly привлек $3 млн
26.08.2021 Что такое интеллектуальное предприятие и почему все хотят его построить
18.08.2021 Дмитрий Буторин -

Почему российским компаниям нужно срочно внедрять промышленных роботов 

18.08.2021 Власти написали правила для сбора банками и госорганами биометрии граждан
04.08.2021 «Мегафон» запустил сервис для анализа эмоциональной окраски разговоров
03.08.2021 Bell Integrator выпустила на российский рынок облачную бизнес-платформу Neuton AutoML
02.08.2021 «Эдит про» автоматизирует процесс технологического присоединения «Ленэнерго»
23.07.2021 КРЭТ впервые представил коммутатор на отечественном процессоре
19.07.2021 «Мегафон» и Mail.ru Cloud Solutions повысили надежность и удобство сервисов «Русэнергосбыт»
13.07.2021 Facebook объявил об изменениях в функционале WhatsApp Business API
07.07.2021 Интеллектуальная система видеонаблюдения улучшит сервис в салонах Tele2
05.07.2021 Валентин Щитов -

ИТ-директор «Магнита» в интервью CNews — о супераппе, опыте распознавания эмоций и датчиках температуры хранения

24.06.2021 «Ростелеком» и «Кьюлиджент.ру» создают совместное предприятие
15.06.2021 Какие функции можно возложить на современную IP-телефонию и ВАТС
10.06.2021 Алексей Любимов -

Речевая аналитика нужна всем компаниям, желающим удержать своих клиентов

10.06.2021 «Магнит» начал тестировать технологию распознаванию эмоций
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 08.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1464925, в очереди разбора - 724604.
Создано именных указателей - 199574.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.