Разделы


Цифровая трансформация - Digital Transformation - Digital IQ - Цифровизация - Цифровое предприятие - Диджитализация - Цифровые технологии в бизнесе - Цифровое пространство - Цифровая зрелость
+
CRM - Customer Relationship Management - Customer Management - Управление взаимоотношениями с клиентами - платформы клиентского сервиса


27.04.2020 «Диасофт» представит на онлайн-конференции CNews кросс-индустриальный продукт для realtime-мониторинга бизнес-процессов
27.04.2020 Завод «Октава» внедрил SAP Cloud for Customer
02.04.2020 Светлана Павленко, «Абсолют Банк»: Как ускорить обслуживание в контакт-центрах на 15%
08.05.2020 Шамиль Хайретдинов, МТС: Как просчитывать логистику тысяч поставок в 15 раз быстрее
06.05.2020 Как кризис повлияет на процесс цифровизации промышленности
25.03.2019 Выручка «ЭР-Телеком» за 2018 год выросла на 18%
12.12.2018 Половина российского рынка ИТ-услуг находится в руках 5 компаний
24.09.2018 Облачная платформа интернета вещей MindSphere: связь цифровых двойников с физическим миром
25.09.2018 В российские банки пришли блокчейн и роботы
17.12.2018 Порядок в данных гарантирует успех цифровой трансформации
08.08.2018 В «Сургутнефтегазе» запущена система управления от резидента «Сколково»
24.07.2020 Государство становится одним из драйверов цифровизации транспорта
25.11.2020 Выручка топ-10 игроков российского рынка BPM выросла на 20%
31.08.2020 Андрей Кутуков, Micro Focus: Российские компании стали больше инвестировать во внутреннюю цифровизацию
13.11.2020 Росатом представил рынку цифровой сервис для автоматизации закупочной деятельности
02.10.2020 Банк «Санкт-Петербург» совместно с GlowByte и SAS внедрил кредитный конвейер
06.10.2020 Мишень CNews: CRM-системы 2020. Лидеры, тенденции и ключевые вопросы на рынке CRM
02.12.2020 Российский интегратор ИИ-решений Cleverbots привлек инвестиции в размере $1 млн
25.11.2020 Как пандемия подстегнула цифровизацию ритейла
18.10.2017 Кирилл Богданов, Аэрофлот: Надо не менять Windows на Linux, а создавать новые технологии
06.12.2017 Парадоксы облаков: рынок незрелый, но все задачи решаются
21.12.2016 DCA запускает облачную платформу для сегментации целевой аудитории
15.07.2021 ММК развивает сквозную систему учета материальных потоков
03.02.2021 «Корус консалтинг» перевел в цифру путь клиента в Mafin с помощью облачной CRM
06.07.2021 Группа «М.Видео-Эльдорадо» сформировала команду управления блоком Oneretail
26.08.2021 Что такое интеллектуальное предприятие и почему все хотят его построить
24.09.2021 Денис Горяченков, ДКС: В России — настоящая беда с качеством электроснабжения, поэтому ИБП остаются популярными
26.09.2021 Долой Excel: компании избавляются от самого популярного средства автоматизации отчетности
30.10.2009 ИТ в госсекторе: достижения в череде провалов
08.11.2021 Глава «Хоум кредит» в интервью CNews: В банке минимум 50% людей должны быть связаны с ИТ
27.06.2019 Олег Мотовилов -

Облако станет центром российских цифровых экосистем

15.11.2021 На CNews Forum 2021 обсудили, как APM-системы решают проблемы банковского сектора
16.11.2021 В Москве пройдет бесплатный онлайн-интенсив по цифровизации бизнеса
19.11.2021 Игорь Буланцев -

Мы создадим цифровые модели взаимодействия с клиентами, партнерами и сотрудниками

11.02.2020 BPM 2020: тренд на интеллектуальное управление процессами
15.09.2020 Перспективы BPM: от роботизации к цифровым сотрудникам
14.12.2021 Игорь Бутенко, банк «Санкт-Петербург»: Мы сделали ставку на умный офферинг
13.12.2021 Ольга Смирнова, «Контур.Призма»: «Антиотмывочное» законодательство — серьезная нагрузка на бизнес, но цифровизация облегчает ее
21.12.2021 «Клиентикс CRM» интегрирована с виртуальной АТС «Телфин.офис»
24.12.2021 Денис Агеев -

Огромный потенциал виртуализации был понятен еще несколько лет назад 

30.12.2021 Станислав Чегодаев -

Сегодня технологический фактор стал killer feature в доставке

25.01.2022 Близкие контакты четвертого рода: как организовать коммуникации в период ковидных ограничений?
31.03.2022 Сергей Костин и Айжаркын Бурканова -

Практически все бизнес-процессы переводятся на мобильные платформы

28.03.2022 Как быстро и недорого перейти на отечественную BPMS
01.04.2022 Как будет меняться российский рынок интернет-торговли
11.04.2022 Как меняется BPM: от «замены экселя» до управления неструктурированными процессами
21.04.2022 «Телфин» объявил об интеграции АТС «Телфин.офис» с Synergy CRM
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 01.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1414421, в очереди разбора - 727851.
Создано именных указателей - 189492.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.