Разделы


Цифровая трансформация - Digital Transformation - Digital IQ - Цифровизация - Цифровое предприятие - Диджитализация - Цифровые технологии в бизнесе - Цифровое пространство - Цифровая зрелость
+
CRM - Customer Relationship Management - Управление взаимоотношениями с клиентами - платформы клиентского сервиса


04.09.2018 «Цифровая ипотека» и SmartDeal завершили проект по интеграции сервисов в области недвижимости
26.09.2018 Страховой Дом ВСК выстраивает процессы целевого маркетинга с помощью SAS
02.10.2018 «Норбит» автоматизировал клиентский сервис МОЭК
02.10.2018 Addreality и «Корус Консалтинг» внедрили платформу Addreality в магазинах сети Mr.Doors
04.10.2018 КРОК создал для PepsiCo глобальную цифровую телеком-платформу
08.10.2018 Columbus стал партнером SAP и начнет с продвижения SAP Commerce Cloud
18.10.2018 «М.Видео-Эльдорадо» показала двузначный рост продаж
19.10.2018 Фарминдустрия: Главные докладчики CNews FORUM 2018
23.10.2018 PwC: киберспорт обгоняет футбол по потенциалу развития
30.10.2018 Oracle представила цифрового помощника Oracle Digital Assistant
08.11.2018 Headhunter перешел на цифровое управление товарными знаками на платформе «Онлайн патент»
26.11.2018 «Ростелеком» создал единую сеть передачи данных для 37 тысяч отделений Почты России
28.11.2018 Genesys проведет ежегодную практическую конференцию об обслуживании клиентов G-Summit Moscow 2018
11.12.2018 Сбербанк повысит роли технологических и маркетинговых подразделений банка
17.12.2018 «ЭР-Телеком» повысил эффективность обслуживания в цифровых каналах с помощью Genesys
20.12.2018 Компания Comindware признана крупнейшим разработчиком BPMS по итогам 2018 г.
10.06.2020 Как быстро перейти от бюрократических бизнес-процессов к гибкому управлению
10.06.2020 Как перестать тонуть в море документов и устранить риск потери клиентов
23.06.2020 «Мэйнфреймы навсегда». Почему проекты их замены часто заканчиваются неудачно
24.07.2020 CRM в облаке или on-premise: что выбрать
27.07.2020 Екатерина Алексеева, вице-президент по ИТ банка «Санкт-Петербург» в интервью CNews: «Мы уходим от банка к банкингу»
03.08.2020 Сергей Попов, «АйТеко»: Рынок ищет возможность стабилизации за счет ИТ
19.06.2020 Кастомизация CRM: как доработать ИТ-систему под себя
24.07.2020 Государство становится одним из драйверов цифровизации транспорта
31.07.2020 Рейтинг CNews SaaS: Крупнейшие поставщики «ПО как сервиса» в России
29.09.2020 Государство меняет подход к цифровизации
30.09.2020 «Коронакризис» меняет приоритеты в сфере защиты информации
24.11.2020 На смену рынку BPM идет рынок интеллектуальной автоматизации
25.11.2020 Выручка топ-10 игроков российского рынка BPM выросла на 20%
25.12.2020 ИТ-рынок снова надеется на лучшее
04.06.2020 Холдинг «Эконива» и Cognitive Pilot создадут сервисную сеть для «умной сельхозтехники» с ИИ
31.08.2020 Андрей Кутуков, Micro Focus: Российские компании стали больше инвестировать во внутреннюю цифровизацию
04.06.2020 «Кортрос» перенес ИТ-системы в облако МТС
25.09.2020 CRM после COVID-19 — что изменилось и что нужно бизнесу
03.11.2020 Почему компании не справляются с переходом на электронный документооборот и как это исправить
13.11.2020 Росатом представил рынку цифровой сервис для автоматизации закупочной деятельности
19.11.2020 CNews Forum 2020: какое будущее ждет российский ИТ-рынок
17.06.2020 «ВТБ Лизинг» реализовал интеграцию с системой электронных паспортов транспортных средств
22.06.2020 Банк «Открытие» и «Мое дело» упростили бухгалтерский учет для предпринимателей
30.06.2020 GPMD начал продавать in-image рекламу платформы Cats
06.07.2020 Банк «Санкт-Петербург» запускает новые цифровые сервисы с помощью Neoflex MSA Platform
14.07.2020 Microsoft объявила победителей конкурса партнерских ИТ-решений
14.07.2020 Oracle объявляет о выпуске Oracle Dedicated Region Cloud at Customer
17.07.2020 Резиденты «Сколково» представили совместное решение «Безбумажный офис»
23.07.2020 «М.Видео-Эльдорадо» довела онлайн-продажи до 56% оборота в первом полугодии 2020 года
23.07.2020 «Ростелеком» и ФРИИ запустили совместную программу по подготовке лидеров цифровой трансформации
30.07.2020 «РЖД Логистика» запустила в опытную эксплуатацию CRM-системы
03.08.2020 «Сберлогистика» построила логистический контур на базе SAP
03.08.2020 «Сберлогистика» построила логистический контур на базе SAP
03.08.2020 ИТ-директором «М.Видео» стал выходец из Сбербанка
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 05.2025 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1360470, в очереди разбора - 756078.
Создано именных указателей - 174967.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.
37-я международная выставка информационных и коммуникационных технологий Связь-2025 37-я международная выставка информационных и коммуникационных технологий Связь-2025

erid: 2W5zFHRYEHv

Рекламодатель: АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО «ЭКСПОЦЕНТР»

ИНН/ОГРН: 7718033809/1027700167153