Разделы


Цифровая трансформация - Digital Transformation - Digital IQ - Цифровизация - Цифровое предприятие - Диджитализация - Цифровые технологии в бизнесе - Цифровое пространство - Цифровая зрелость
+
CRM - Customer Relationship Management - Customer Management - Управление взаимоотношениями с клиентами - платформы клиентского сервиса


19.01.2022 МТС улучшит обслуживание в чатах поддержки с помощью нейронных сетей
27.01.2022 Halyk Bank построил фабрику данных с помощью DIS Group
30.11.2022 Как автоматизировать бизнес-процессы в аутсорсинге? Опыт «Северсталь-ЦЕС»
08.02.2022 Как автоматизировать бизнес-процессы в аутсорсинге? Опыт «Северсталь-ЦЕС»
10.02.2022 «Ростелеком» доверит общение с корпоративными клиентами роботу-оператору от VS Robotics
21.02.2022 Технологии #CloudMTS и Naumen обеспечат быстрый запуск контакт-центров для российского бизнеса
24.03.2022 Уральский бизнес обживается в российских облаках
29.03.2022 Павел Тулубьев назначен коммерческим директором «Мегафона»
22.04.2022 «Росэлектроника» будет поставлять комплектующие для терминалов «Гонец»
26.04.2022 «ТЭК-Торг» приняла участие в запуске сервиса для МСП по сбыту произведенной продукции и поиску партнеров
11.05.2022 В России представлен новый сервис для дистанционного управления компьютерами Getscreen.ru
12.05.2022 Tegrus и Elma реализуют проекты по импортозамещению
17.05.2022 TEGRUS и ELMA реализуют проекты по импортозамещению
25.05.2022 Оборот группы «Т1» в 2021 г. вырос до 87,7 млрд рублей
25.05.2022 #CloudMTS и «Витрина А» помогут ритейлу повысить продажи до 30%
30.05.2022 Антон Иванюшин назначен на должность директора по маркетингу «Циан»
02.06.2022 ТЭК ЯНАО стал лидером среди других сфер по спросу на российские облака
06.06.2022 Голосовые роботы становятся умнее и популярнее у бизнеса
07.07.2022 «Кубань кредит» переходит на безбумажные технологии с сервисом Nopaper Office
14.07.2022 Единая корпоративная связь для бизнес-коммуникаций — «Мангомобайл»
15.07.2022 «Дом.ру бизнес» запустил интернет-магазин услуг связи и сервисов на своем сайте
02.08.2022 Исследование: 75% контакт-центров готовы перейти на отечественное ПО
16.08.2022 «Атомэнергосбыт» и Naumen расширяют применение искусственного интеллекта в клиентском сервисе
30.08.2022 «Транстелеком» и «Р7» помогут бизнесу перейти на российские офисные программы
06.09.2022 «Азбука вкуса» перенесет свою ИТ-инфраструктуру в облако «Крок»
21.09.2022 Плюсы и минусы отечественных облачных платформ
22.09.2022 «Юниверс-софт» стала партнером облачной платформы N3.Health
06.10.2022 МТС Travel предоставит регионам бесплатный модуль бронирования отелей
13.10.2022 Российский рынок BI-систем в 2023 г. может вырасти на 40%
18.10.2022 Гиперавтоматизация бизнес-процессов: что доверить роботу, а что сделать самому
25.10.2022 МТС Travel предлагает туриндустрии Алтайского края сервис бронирования гостиниц и санаториев
31.10.2022 DIS Group поможет компаниям управлять корпоративными знаниями с любых устройств в облаке #CloudMTS
01.11.2022 МТС поможет туристам спланировать отдых в гостиницах Кабардино-Балкарии
08.11.2022 Олег Тремзин, Softline: Техподдержка решений вендоров, покинувших российский рынок — самый частый запрос заказчиков
22.11.2022 МТС запускает аналитику для облачного видеонаблюдения
25.11.2022 Гостиничный бизнес выбирает сервисы MANGO OFFICE для коммуникаций с клиентами
08.12.2022 «Дом.ру бизнес» запустил в коммерческую эксплуатацию новую версию облачной АТС
14.12.2022 «Норбит» запустил мобильное приложение для Галерей «Времена года»
22.12.2022 Денис Струков -

Денис Струков, «Геоинтеллект»: Геоинформационные технологии помогают управлять городом и бизнесом

26.12.2022 HeadHunter инвестировал в HR-tech компанию Edstein
19.01.2023 BQ демонстрирует более чем двукратный рост операционной выручки по итогам 2022 года
23.03.2023 Эффективное управление расписанием операторов «Контакт-центра»: новый инструмент Mango Office
24.03.2023 Axenix присоединилась к программе «Федерация»
06.04.2023 «Почта банк» запустил новую систему управления продажами в розничной сети
12.04.2023 В России создали искусственный интеллект, который заменит кассиров в театре
17.05.2023 «Магнит» и Aggregion запускают новый сервис работы c обезличенными данными ритейлера
24.05.2023 Операторы контакт-центра «Ростелекома» обеспечат сервисную поддержку наблюдателей и аналитиков на отлично
25.05.2023 В России создали искусственный интеллект, который заменит гидов в музеях
26.05.2023 «Мессенджер-маркетинг» Mango Office: быстрые коммуникации с целевой аудиторией
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 01.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1414421, в очереди разбора - 727878.
Создано именных указателей - 189490.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.