Разделы


Цифровая трансформация - Digital Transformation - Digital IQ - Цифровизация - Цифровое предприятие - Диджитализация - Цифровые технологии в бизнесе - Цифровое пространство - Цифровая зрелость
+
CRM - Customer Relationship Management - Customer Management - Управление взаимоотношениями с клиентами - платформы клиентского сервиса


10.06.2020 Как перестать тонуть в море документов и устранить риск потери клиентов
10.06.2020 Как быстро перейти от бюрократических бизнес-процессов к гибкому управлению
04.06.2020 «Кортрос» перенес ИТ-системы в облако МТС
04.06.2020 Холдинг «Эконива» и Cognitive Pilot создадут сервисную сеть для «умной сельхозтехники» с ИИ
29.05.2020 Каких изменений стоит ожидать на российском рынке ЦОД?
28.05.2020 Торгово-промышленная палата России и Фонд развития цифровой экономики запустили реестр цифровых компаний для бизнеса
21.05.2020 «Русская механика» строит экосистему на базе SAP
20.05.2020 «Курьер сервис экспресс» представил сервис управления доставками для бизнеса
19.05.2020 «Ростелеком» представил результаты деятельности за первый квартал 2020 года
19.05.2020 Галина Рябова, «Ростелеком-Солар»: Российский рынок DLP-систем интереснее и сильнее, чем западный
14.05.2020 Accenture разработала голосового помощника для покупки продуктов
13.05.2020 Что можно извлечь из больших данных в режиме онлайн
13.05.2020 Максим Тикуркин, «Системный софт» -

Из-за ослабления рубля российские ИТ-продукты стали более привлекательными за рубежом

12.05.2020 «Крок» представила бизнесу комплексный портфель антикризисных решений
12.05.2020 «Магнит» переманил из Lamoda команду ИТ-топ-менеджеров во главе с основателем компании
12.05.2020 В IXcellerate назначен управляющий директор
08.05.2020 Шамиль Хайретдинов, МТС: Как просчитывать логистику тысяч поставок в 15 раз быстрее
07.05.2020 Исследование Microsoft: обучение сотрудников – один из ключевых факторов успешного внедрения ИИ
06.05.2020 Онлайн-кинотеатр Ivi усилил команду менеджмента
06.05.2020 Как кризис повлияет на процесс цифровизации промышленности
30.04.2020 «Дикси» запустила собственную экспресс-доставку на платформе «1С»
29.04.2020 Оператор сотовой связи «Мотив» модернизировал инфраструктуру контакт-центра на базе решений Avaya
28.04.2020 «Мобилитилаб» выпустила NLP-систему извлечения и анализа текстовой информации
27.04.2020 Максим Наумкин, Compo -

Компании с платформенным подходом растут гораздо быстрее рынка

27.04.2020 Завод «Октава» внедрил SAP Cloud for Customer
27.04.2020 «Диасофт» представит на онлайн-конференции CNews кросс-индустриальный продукт для realtime-мониторинга бизнес-процессов
24.04.2020 Павел Заглумин, «Инфосистемы Джет» -

На Западе нет аналогов приложений российских ритейлеров

24.04.2020 Почта России переходит на электронные извещения
23.04.2020 «Норбит» автоматизировал клиентский сервис в Segezha Group
21.04.2020 B2B-торговля ускоряет цифровую трансформацию под влиянием пандемии и миллениалов
21.04.2020 Сергей Черкасов, «ФосАгро»: Бизнесу нужны системы, позволяющие получать данные здесь и сейчас
16.04.2020 Годовая выручка «Системного софта» выросла на 21% и составила 6,9 млрд рублей
14.04.2020 Недовольный интегратор SAP потребовал 600 миллионов у убыточной «дочки» «Росатома»
14.04.2020 МТС назначила руководителя розничной сети
13.04.2020 «Техносерв консалтинг» создала маркетплейс продажи непрофильных активов ВТБ
09.04.2020 ИИ-платформа Naumen Erudite вошла в реестр отечественного ПО
09.04.2020 «Корус консалтинг» представил комплекс антикризисных решений
07.04.2020 «Эльдорадо» запустило виртуальные консультации для клиентов через Whatsapp
02.04.2020 Светлана Павленко, «Абсолют Банк»: Как ускорить обслуживание в контакт-центрах на 15%
31.03.2020 «Крок» и «Террасофт Россия» расширяют свое партнерство на нефтегазовый сектор
27.03.2020 «Сбербанк страхование» начало онлайн-прием документов на выплаты по всем видам страхования для граждан
24.03.2020 Чистая прибыль «М.Видео-Эльдорадо» выросла на 45% и достигла 11,2 млрд рублей
23.03.2020 Какие ИТ-проекты банки готовы отдавать на аутсорсинг
13.03.2020 «Спортмастер» автоматизировал работу директоров региональных отделений на базе SAP
05.03.2020 Tele2 и петербургский филиал НИУ ВШЭ открыли контактный центр на базе вуза
03.03.2020 «Мегафон» создал многофункциональную облачную платформу
02.03.2020 МТС и Сколтех открыли лабораторию искусственного интеллекта
28.02.2020 От 5G до облака: какие технологические тренды будут актуальны в ближайшее время
26.02.2020 МТС запустила комплексное решение для ритейла с защитой от краж и таргетированной рекламой
25.02.2020 Как цифровые сотрудники помогают бизнесу повысить эффективность и победить рутину
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 07.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1454090, в очереди разбора - 727455.
Создано именных указателей - 197025.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.