Разделы


Цифровая трансформация - Digital Transformation - Digital IQ - Цифровизация - Цифровое предприятие - Диджитализация - Цифровые технологии в бизнесе - Цифровое пространство - Цифровая зрелость
+
CRM - Customer Relationship Management - Customer Management - Управление взаимоотношениями с клиентами - платформы клиентского сервиса


22.06.2023 Искусственный интеллект изменит мировую экономику
09.06.2023 «Кредит Европа банк» запустил обновленный чат-бот
28.06.2023 Российская компания «Промобот» разработала искусственный интеллект, который поможет записаться на занятия йогой
30.06.2023 Алексей Кашаев, «Систэм Электрик»: На параллельный импорт не полагаемся, мы продолжаем развивать российское производство
11.07.2023 «Лига ставок» оптимизировала работу контакт-центра совместно с Nexign
19.07.2023 Российская компания «Промобот» разработала искусственный интеллект, который поможет заниматься боксом
04.09.2023 В России появилось решение для цифровизации проверок
05.09.2023 BSS ускорила STT в речевой аналитике в 5 раз
04.10.2023 BPMSoft развивает инструментарий для клиентоцентричных коммуникаций
04.10.2023 «Промобот» разработала искусственный интеллект, который поможет заниматься футболом
05.10.2023 Novardis и Just AI объявили о партнёрстве
12.10.2023 Решение GlowByte по оптимизации сбора дебиторской задолженности включено в реестр цифровых решений для энергетических компаний
17.10.2023 МТТ продолжает развивать свою виртуальную АТС
19.10.2023 Банк «Синара» увеличил продажи банковских продуктов в мобильном приложении благодаря компании Rubbles
25.10.2023 Российская компания «Промобот» разработала искусственный интеллект, который поможет посещать экскурсии в музеях.
01.11.2023 Исследование: контакт-центры держат курс на повышение автоматизации рутинных процессов
30.10.2023 Sellty: до 70% клиентских заявок в оптовой торговле теряется
01.11.2023 ВТБ стал лидером исследования Naumen Bank CC Rank 2023
23.11.2023 ИИ станет обязательным условием для получения субсидий от государства. Но пока только в тестовом режиме
29.11.2023 Как подготовиться к сложному интеграционному проекту в субъекте КИИ
28.11.2023 «Ростелеком» строит замену знаменитому дизайнерcкому редактору, сбежавшему из России
30.11.2023 IBS и Rubbles заключили партнерское соглашение о продвижении решений для оптимизации целевого маркетинга
18.12.2023 «Лига цифровой экономики» стала главным поставщиком технологии для упрощения платежей UniversalPay
25.12.2023 Исследование Konica Minolta: российский бизнес определился с приоритетами развития ИТ-решений на 2024 год
15.01.2024 «Русагро» повысит эффективность бизнеса благодаря внедрению платформы TESSA
17.01.2024 САТЕЛ и BSS представляют совместное решение для эффективного управления контакт-центром
24.01.2024 Изгнание SAP, Oracle и IBM из российского ЖКХ будет стоить властям 6,1 миллиарда
30.01.2024 Число клиентов «МТС Банк Private&Premium banking» выросло в два с половиной раза в 2023 году
02.02.2024 Рост чистой прибыли более чем в 2 раза: R-Style Softlab подвела итоги 2023 года
07.02.2024 «МегаФон» стал партнером виртуального оператора «СберМобайл»
13.02.2024 Лизинговая компания Сибири перевела цифровые ресурсы в облако МТС
29.02.2024 Tele2 и «Навстречу переменам» сфокусировались на поддержке цифровых социальных проектов
04.03.2024 Илья Карякин назначен на должность исполнительного директора Wone IT
11.03.2024 Компания «Фитбейс» разработала сервис генерации динамических QR-кодов для клиентского мобильного приложения
12.03.2024 Компания Directum вошла в тройку лидеров рейтинга крупнейших игроков рынка BPMS по версии CNews
03.04.2024 Видеонаблюдение МТС проследит за безопасностью в селе Ромны
03.04.2024 Конференция CNews «Современные контакт-центры 2024» состоится 16 апреля
05.04.2024 В «Сколково» назвали топ-3 региона по цифровизации туристических услуг
09.04.2024 «Фитбейс» запустила мультиканальный клиентский чат для фитнес-клубов и студий
17.04.2024 Виртуальный помощник «Елена» приблизилась к человеческим способностям
17.04.2024 Речевые технологии SberDevices усовершенствовали голосовую платформу «МегаФона»
22.04.2024 iPavlov Intelligent Virtual Assistants Platform 2.0 вошла в реестр отечественного ПО
24.04.2024 По итогам 2023 года ГК «Солар» показала рост в два раза выше рынка
26.04.2024 Почти половина пользователей предпочитают рассылки от компаний в мессенджерах
08.05.2024 Что предлагают российские разработчики low-code платформ
13.05.2024 Нейросеть помогает виртуальному ассистенту «Триколора» обслуживать клиентов — нестандартная механика от BSS
14.05.2024 Компания edna внедрила чат-центр для поддержки клиентов в «Сбер Еаптеке»
03.06.2024 Андрей Аксенов — как ИВ и ИТ трансформируют производственные и бизнес-процессы
04.06.2024 Клиенты IXcellerate получили возможность управлять услугами через личный кабинет
10.06.2024 10 простых шагов: как интегрировать бота в контакт-центр и сократить расходы на операторов на 30%
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 01.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1414421, в очереди разбора - 727851.
Создано именных указателей - 189492.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.