Разделы


Цифровая трансформация - Digital Transformation - Digital IQ - Цифровизация - Цифровое предприятие - Диджитализация - Цифровые технологии в бизнесе - Цифровое пространство - Цифровая зрелость
+
Контактный центр - Колл-центр - Call-center - Центр обработки вызовов - ЦОВ


05.03.2007 3GSM: репортаж из эпицентра "мобильного" безумия
06.04.2007 Call-center World 2007: ЦОВы спорят за клиента
23.04.2007 MedSoft 2007: власти провоцируют кризис
28.05.2007 Связь-Экспокомм 2007: цирк уехал, бизнес остался
22.01.2007 «Казахтелеком» разработал трехлетний план развития
16.11.2007 ИТ для медиков: от хаоса к глобальным системам
20.11.2007 Интерполитех 2007: как ИТ борются с террором
27.11.2007 Как делать деньги на Open Source?
17.12.2007 CNews Forum 2007: какой будет ИТ-Россия завтра?
29.05.2007 «Ренова-медиа» ворвалась на рынок triple play
07.06.2007 Вышел июньский номер журнала CNews
21.09.2007 «АМТ-Груп» готовится к продаже "Ситрониксу"
12.12.2007 АМТ модернизировала телефонную сеть ФГУ «Научный центр акушерства»
23.06.2006 Гарнитуры Plantronics - для разговора с компьютером
22.02.2006 10 нижегородских тезисов Путина об ИТ
30.03.2006 "МТУ-Интел": новый этап в общении с абонентами
10.05.2006 Как выбрать АТС для растущего бизнеса?
22.05.2006 "Связь-Экспокомм 2006": не спасает даже ребрендинг
30.05.2006 DocFlow-2006: Переломный момент наступил
21.09.2006 ИТ-стратегия для банка по мировым стандартам
13.06.2006 IT River завершила проект по созданию сетевой инфраструктуры для 3M
19.06.2006 "Комстар–ОТС" выйдет на украинский рынок
18.10.2006 Siemens демонстрирует передовые решения на "ИнфоКом-2006"
02.11.2006 МГТС открывает Единый контактный центр
14.11.2006 "Ситроникс" поставил оборудование для контактного центра МГТС
13.12.2006 Решение IBM ускорило работу службы 911 округа Колумбия
27.12.2006 Астраханский филиал ЮТК создал цифровую сеть ТВ-программ
18.02.2005 Европейские банки ставят на IP
15.03.2005 Андрей Петров: "Псевдо-IP" в России больше не будет
06.04.2005 Call-центр для British Airways в России
24.06.2005 Андрей Коротков: Я многие процессы ВТБ отдал бы на аутсорсинг
26.09.2005 В2С в России: полный текст исследования CNA и НАУЭТ
12.10.2005 “Инфоком 2005” как PR-кампания российских инфокоммуникаций
19.12.2005 ВКСС-2005: российские производители вне конкуренции?
27.10.2021 Зачем банкам регулярно обновлять контакт-центры
16.02.2005 "Гейдельберг СНГ" установила IP-систему HiPath 4000
22.02.2005 ПО от Spirit подавит помехи в сетях спасателей
06.04.2005 Подведены итоги конкурса на самую интересную историю о проекте на оборудовании Nortel
11.04.2005 "Связинвест" заработает на неголосовых услугах
17.05.2005 МГТС "оцифрует" москвичей и "достанет" иностранцев
20.09.2005 В Украине создали первую цифровую службу обработки тревожных сообщений
07.11.2005 Блиц-интервью: IP-коммуникации станут конкурентом ТВ и радио
10.05.2004 Трудный путь к конвергенции: экономические аспекты
24.05.2004 "Связь-Экспокомм 2004": массовое пришествие Wi-Fi
23.08.2004 Вадим Панферов: SLA дисциплинирует и поставщика, и заказчика
05.11.2004 Революция корпоративной телефонии: Россия снова в хвосте
17.11.2004 Алла Тинькова: В России и на Западе внедрение новых технологий идет по-разному
17.12.2004 Миф о дороговизне Avaya развенчан
04.03.2004 Объединенный оператор "Системы Телеком" заработает с середины 2004 г.
14.05.2004 "Комстар - Объединенные Телесистемы": $2 млн. на первичную автоматизацию
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 06.2025 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1366995, в очереди разбора - 751185.
Создано именных указателей - 177092.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.