Разделы


Цифровая трансформация - Digital Transformation - Digital IQ - Цифровизация - Цифровое предприятие - Диджитализация - Цифровые технологии в бизнесе - Цифровое пространство - Цифровая зрелость
+
Контактный центр - Колл-центр - Call-center - Центр обработки вызовов - ЦОВ


01.08.2013 «Ланит» автоматизирует многофункциональные центры Тюменской области
04.09.2013 В Новосибирской области более 12 тыс. госуслуг теперь доступны в режиме «одного окна»
22.10.2013 SMS-мошенники нашли новый «подход» к клиентам «Сбербанка»
12.12.2013 hybris выпустила B2C Commerce Accelerator для китайского рынка
12.01.2012 Клиенты «Промсвязьбанка» могут получить информацию о задолженности по кредитам через систему IVR
13.01.2012 Абонентская база платного ТВ МТС достигла 3 млн
23.05.2012 "ТрансТелеком" дополняет реальность
31.10.2012 Tieto приносит в Россию скандинавские ценности
21.11.2012 CNews Forum 2012: безопасность мобилизует "облака"
03.12.2012 Call-o-Call: контакт-центр кaк бизнес-преимущество
05.12.2012 "Росгосстрах": Связь от "Ростелекома" есть везде
07.12.2012 Сделать офис "умным" сложно, но можно
02.02.2012 «Ростелеком» перевел в электронный вид 21 госуслугу в Томской области
13.02.2012 Число абонентов «ЭР-Телекома» достигло 4 млн
24.05.2012 IBS Platformix развернула телефонную IP-сеть для ATH Business Travel Solution
24.05.2012 ЦРТ представил новую систему автоматического оповещения
08.06.2012 Panasonic представила новую цифровую АТС KX-TDA100D
06.07.2012 МТС запустила цифровой телесигнал по всей России
03.09.2012 «ОнЛайм» начинает переход под бренд «Ростелеком»
04.09.2012 «Наносемантика» создала виртуального робота-консультанта для «Триколор ТВ»
09.11.2012 К концу 2013 г. Минобрнауки полностью перейдет на электронное оказание услуг
06.10.2021 На Урале заработал виртуальный голосовой ассистент для пациентов
19.01.2011 В России открылся первый центр компетенций Adobe
15.08.2011 Виртуальные АТС: хватит платить за железо
05.12.2011 ИТ в медицине: единая система на всю Россию
03.03.2011 Siemens нанимает телеком-продавцов в России
10.03.2011 «Манго Телеком» завершил проект по развитию интеллектуальной мультисервисной сети
24.03.2011 «Ростелеком» назначили главным по гос-«облакам», ЭЦП и универсальной карте
29.03.2011 Softlogic выпускает универсальную платформу для автоматизации контакт-центров
05.07.2011 «Ростелеком» заключил первый в Сибири госконтракт на эксплуатацию инфраструктуры «электронного правительства»
09.08.2011 «Октолайн» начал предоставлять услуги виртуальной IP-АТС в Екатеринбурге
30.08.2011 «Техносерв» построил централизованную систему мониторинга мультисервисной сети «Акадо Телеком»
26.09.2011 «Билайн» представил новые пакетные предложения для пользователей «Домашнего Интернета» и «Билайн ТВ»
12.10.2011 Украинский провайдер «Воля» перешел на новую версию Naumen Service Desk
09.11.2011 «Билайн Бизнес» стал единым оператором связи для компании Acer
26.12.2011 «Ростелеком» до конца года установит 40 инфоматов в Челябинской области
07.10.2021 «Ростелеком» стал единым поставщиком телеком-услуг Универсиады-2023 в Екатеринбурге
08.04.2010 ИТ в госсекторе: как завести е-госуслуги
21.04.2010 ИКТ-рынок приходит к новой бизнес-модели
28.04.2010 IP-АТС для бизнеса: есть ли выбор?
29.04.2010 ИТ в финансовом секторе: к чему привела "перезагрузка"
24.05.2010 Связь-Экспокомм 2010: телеком набирает обороты
05.07.2010 Кризис затормозил информатизацию здравоохранения
06.07.2010 EastWind: инновации генерируют успех
08.10.2010 Экспертное мнение: ВКС должна стать массовой и дешевой
14.10.2010 ИТ в ТЭК: энергетики требуют гарантий эффективности и безопасности
29.10.2010 На пути к электронному городу: с чего начать?
10.03.2010 Госуслуги через интернет: чиновников начинают принуждать
11.03.2010 Электронное правительство: на что тратятся деньги?
22.03.2010 Вышел новый номер журнала CNews. Скачать PDF версию
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 06.2025 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1366903, в очереди разбора - 751210.
Создано именных указателей - 177084.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.