26.09.2024
BSS реализовала суммаризацию для речевой аналитики и базы знаний на нейросети Т5, не требующей GPU
25.09.2024
Курорт «Роза Хутор» внедрил Mango Office и создал единое пространство для коммуникаций
17.09.2024
ProcessTech: как Process Mining и Task Mining меняют бизнес в России
16.09.2024
«Альфа-Капитал» рассказал о возможностях ИИ в финсекторе
11.09.2024
Более 40% занятого расписания приема врачей освободили за счет автоматизации линии 122 Пермского края
03.09.2024
«МТС Exolve» создала цифрового помощника для банка «Хлынов»
30.08.2024
Разработчик Neuro.net представил новые SaaS-сервисы: распознавание и генерация речи в облаке
29.08.2024
Клиенты «Корус Консалтинг» смогут использовать ИИ-ассистентов Just AI для повышения качества сервиса
26.08.2024
«Ростелеком» подвел итоги работы контакт-центра викторины «Достижения Югры»
23.08.2024
Чат-бот заговорил: технология синтеза речи меняет правила игры в общении с пользователями
22.08.2024
«МТС Exolve» создала робота-диспетчера
19.08.2024
«Достависта» переходит на платформу бизнес-аналитики «Дельта BI»
16.08.2024
Наталья Сергунина: Москвичи воспользовались услугами и сервисами на mos.ru более 425 миллионов раз за полгода
15.08.2024
ИКТ-бюджеты российских регионов в 2024 г. могут отыграть прошлогоднее падение
08.08.2024
Как российские потребители оценивают общение с представителями компаний по телефону
02.08.2024
«Авантелеком» организовал единый контакт-центр для Центров занятости населения Хабаровская края
31.07.2024
Постоянное обучение и любовь к людям: ДИТ Москвы — о работе операторов городских горячих линий
26.07.2024
На звонки и сообщения татарстанцев на платформах экосистемы ответит искусственный интеллект МТС
25.07.2024
Как соискатели выбирают крупные компании на собеседованиях с рекрутерами
25.07.2024
«МТБанк» внедрил виртуального помощника в мобильное приложение и мессенджеры
24.07.2024
Каким будет будущее унифицированных коммуникаций в России
23.07.2024
GigaChat стал помощником фармацевта в «Сбер Еаптеке»
23.07.2024
В мобильном приложении «Моя Москва» заработала оплата счетов через СБП
23.07.2024
Более 900 аварийных вызовов «ЭРА-ГЛОНАСС» передала спасателям Нижегородской области с начала 2024 года
22.07.2024
Украинские кибермошенники похитили собственного партнера, чтобы не делиться прибылью
22.07.2024
Платформа «Сфера» от «Авантелеком» вошла в Реестр российского ПО
22.07.2024
«Гемотест» повысил эффективность колл-центра с помощью голосового бота Robovoice от компании SL Soft (ГК Softline)
22.07.2024
С начала 2024 г. приложение «Моя Москва» скачали более 700 тыс. раз
17.07.2024
Экс-«дочка» Сбербанка вложит 1,5 миллиарда в автоматический поиск преступников по походке и нетипичному поведению
11.07.2024
ДИТ Москвы расширил использование искусственного интеллекта для улучшения качества консультаций на городских горячих линиях
09.07.2024
Как перейти от цифровой к ИИ-трансформации
09.07.2024
Желательный звонок: «Ростелеком» выяснил, к какой телефонной рекламе готовы люди
09.07.2024
RNT Group и Starfish24 стали партнерами в области автоматизации омниканальных продаж
09.07.2024
Импортозамещение инфраструктуры: что говорят заказчики
04.07.2024
«Безбумажный офис F.Doc» запустил подписание документов онлайн с пациентами медицинских клиник
03.07.2024
Контакт-центр «Ростелекома» подтвердил соответствие международному стандарту ISO 18295
02.07.2024
Технология Task Mining от Proceset активно используется в МТС для оптимизации операций клиентского сервиса
01.07.2024
Голосовой помощник принимает обращения граждан в МФЦ Волгоградской области
01.07.2024
Станислав Казарин, вице-губернатор Санкт-Петербурга в интервью CNews: В петербургских трамваях запущена ИИ-система «второго пилота»
01.07.2024
Алексей Стецюк, Voxys: До 70% консультаций в контакт-центрах можно автоматизировать
25.06.2024
Проект миграции базы знаний «Систэм Электрик» c Confluence на Naumen KMS получил премию CNews «Импортозамещение года»
19.06.2024
AutoFAQ представила GPT-помощника для специалистов контактного центра Xplain AI Copilot
19.06.2024
Как автоматизировать рутину с помощью роботов и ИИ: опыт, советы, цифры и факты
18.06.2024
Proceset помогает улучшать процессы клиентского сервиса МТС
13.06.2024
«Сбер» помог «Группе ЛСР» внедрить в свой контакт-центр робота-оператора
10.06.2024
10 простых шагов: как интегрировать бота в контакт-центр и сократить расходы на операторов на 30%
07.06.2024
Андрей Гук - Андрей Гук, «Обит»: Бизнесу нужны не столько ИТ-продукты, сколько бесперебойные цифровые процессы
05.06.2024
ВТБ: до конца года все обращения клиентов будут обрабатываться с участием искусственного интеллекта
30.05.2024
«Билайн» представляет результаты за первый квартал 2024 года
29.05.2024
«Айтеко» реализовала масштабный проект по созданию единого пространства коммуникаций для ГК «Газпром Бурение»
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (
новости , включая "Главные новости",
статьи , аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.
Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 06.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1451433, в очереди разбора - 728095.
Создано именных указателей - 196360.
Редакция Индексной книги CNews -
book@cnews.ru
Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.
