Разделы

Цифровизация ИТ в госсекторе Документооборот

В Администрации города Реутов используют мобильные приложения iEOS и увеличивают количество пользователей СЭД «Дело»

С 2007 г. в Администрации города Реутов (Московская область) для автоматизации процессов работы с документами используется система электронного документооборота «Дело». В текущем году в муниципалитете завершен очередной этап развития системы – увеличено количество рабочих мест, а для руководства Администрации приобретены мобильные приложения iEOS. С начала реализации проекта по настоящее время поставку программного обеспечения, услуги по внедрению и информационному сопровождению системы оказывают специалисты компании «СофтЭксперт» (г. Тула).

Город Реутов – один из наукоградов Российской Федерации. Он получил этот статус в 2003 г. в соответствии с указом Президента России. В городе располагается военно-промышленная корпорация «Научно-производственное объединение машиностроения» («ВПК «НПО машиностроения») – одно из ведущих ракетно-космических предприятий России, которое является градообразующим. Органы местного самоуправления города представлены Администрацией города и городским Советом.

В 2007 г. руководство Администрации города Реутов приняло решение о замене ранее использовавшейся системы документооборота на СЭД «Дело», так как действующая в тот момент система более не могла качественно поддерживать процессы документооборота и не имела возможностей для дальнейшего развития. В процессе внедрения СЭД специалистами компании «СофтЭксперт» были проведены работы по переносу данных из существующей БД, разработке необходимых аналитических и статистических отчетов по контролю исполнения документов, анализу распорядительных документов и поступающей корреспонденции, отчетов по работе с обращениями граждан, настройке основных и дополнительных справочников системы, обучению пользователей.

Система документооборота «Дело» позволила объединить в едином контуре основные подразделения Администрации – приемную главы города, приемную заместителей главы, отделы и управления Администрации, руководителей структурных подразделений. Были установлены рабочие места системы «Дело», подсистемы «Дело-Web» и ряд дополнительных опций. Также была внедрена система «Архивное Дело».

В текущем году было принято решение о расширении круга пользователей, имеющих доступ в СЭД. Учитывая специфику деятельности руководителей, для удобства их работы в системе были приобретены мобильные клиенты. Масштабирование автоматизированной системы электронного документооборота на программной платформе «Дело» в Администрации города Реутова в текущем году было осуществлено путем увеличения количества лицензий СЭД «Дело» (приобретено 20 дополнительных рабочих мест), а также путем внедрения технологий мобильной работы (установлено 6 рабочих мест iEOS – для руководителя администрации и его заместителей).

На данный момент в Администрации города Реутов автоматизировано более 80 рабочих мест. В работе также используются дополнительные опции «Поточное сканирование», «Печать штрих-кода», «Оповещение и уведомление», «Управление процессами». Полностью автоматизирована работа на следующих участках документооборота: «Входящая корреспонденция», «Исходящая корреспонденция», «Внутренняя корреспонденция», «Обращения граждан», «Распорядительные документы».

Почему виртуализация на базе открытых решений подходит для критической инфраструктуры
Почему виртуализация на базе открытых решений подходит для критической инфраструктуры Импортонезависимость

С помощью приложения iEOS реализована возможность удаленной работы в системе с мобильных устройств, что позволило руководителю администрации и его заместителям оперативно получать документы, необходимые для работы.

В дальнейшем планируется увеличение количества рабочих мест и опций системы, переход к безбумажному электронному документообороту с применением ЭП, а также использование системы в процессе оказания государственных и муниципальных услуг.

Напомним, что СЭД «Дело» используют более 80 муниципальных образований Московской области – более 40 городов, порядка 20 муниципальных районов и столько же сельских поселений. Большинство администраций активно масштабируют систему и расширяют используемый функционал.

Михаил Иванов