24.12.2020 «Сбер» начал использовать слот-филлинг в голосовом боте розничного контакт-центра

«Сбер» начал использовать новую технологию в голосовом боте в розничном контактном центре — слот-филлинг. Теперь, если клиент звонит в контактный центр по номеру 900 и интересуется, например, балансом карты или вклада, то бот понимает не только тематику,

24.12.2020 Райффайзенбанк подключил супермаркеты Spar к СБП

нно торговая сеть Spar первой в регионе предоставляет доступ к новейшим технологиям, используемым в торговле: большая доля касс самообслуживания, интернет-магазин с собственной службой доставки

24.12.2020 X5 открыла в МФТИ кафедру промышленного анализа данных в ритейле

едсказательное моделирование временных рядов и создавать системы принятия решений для подразделений торговых сетей, HR, финансового планирования, рисков и аудита. Специалисты будут владеть совр

21.12.2020 Tele2 запускает новогоднюю акцию в салонах

создает новогоднее настроение и помогает своим клиентам комфортно готовиться к зимним праздникам. В розничной сети оператора действуют выгодные предложения на покупку смартфонов. Так, приобрета

18.12.2020 Прогноз: объем рынка розничного онлайн-экспорта из России впервые превысит $1 млрд к концу 2020

eBay и исследовательское агентство Data Insight провели совместное исследование развития рынка розничного онлайн-экспорта товаров из России в 2020 г. Согласно результатам исследования, рын

17.12.2020 Консорциум «Вычислительная техника» и «Атол» объединяют усилия для развития радиоэлектронной промышленности

т выработать стандарты разработки и производства программно-аппаратных комплексов для автоматизации розничного бизнеса и выступит консультантом для участников общественной организации и предста

15.12.2020 Eset рассказала о правилах безопасного шопинга на Новый год

ьма, цель которых заставить поверить пользователя в подлинность выгодной акции и ввести свои личные данные с последующей их кражей, – это одна из самых распространенных угроз в разгар предновогоднего шопинга. Доверяйте своей интуиции и критическому мышлению: если сделка кажется слишком хорошей, чтобы быть правдой, не нажимайте на ссылку. Не вводите номер кредитки для оплаты, если «до конца

15.12.2020 Как устроена система онлайн-инкассации

(АДМ). К слову, потенциальный объем рынка онлайн-инкассации в России составляет примерно 600 тысяч торговых точек: федеральные и региональные торговые сети, локальные розничные магазины, автоз

07.12.2020 «Глобус» автоматизирует склады в России, Германии и Чехии на базе SAP

й розничной сети, особенно в нынешнее время роста онлайн-доставок и появления новых форматов работы розницы. Наша компания по праву считается экспертом в подобных проектах, за 15 лет работы мы

04.12.2020 МТС стала клиентом блокчейн-платформы Factorin

латформа Factorin в области торгового финансирования объявила о выходе на рынок непродовольственной розницы. Первым клиентом платформы в новом сегменте стала розничная сеть МТС. Теперь поставщи

01.12.2020 Райффайзенбанк: офлайн-покупки остаются менее популярными, а степень доверия к онлайн-каналам растет

а онлайн-покупки стали более популярными. Этот тренд сохранился после отмены ограничений на работу торговых точек, показало исследование Райффайзенбанка. Средний чек в онлайне растет быстрее,

26.11.2020 X5 Retail Group подключила столичные супермаркеты «Перекрёсток» к системе бесконтактных мобильных покупок

сс-скан» подключено 300 супермаркетов «Перекрёсток» и 90 магазинов «Пятёрочка», до конца года число торговых точек в системе может превысить 700 не только в Москве, но и в других городах России

26.11.2020 «Связной» и Росбанк масштабировали оплату товаров по QR-коду на все магазины розничной сети в России

«Связной» и Росбанк завершили проект по внедрению в розничной сети ритейлера возможности оплаты покупок с помощью динамических QR-кодов с использ

25.11.2020 Как пандемия подстегнула цифровизацию ритейла

оля выкладки товара. После внедрения мобильного приложения сотрудникам удается посетить до 200 тыс. торговых точек в месяц и сделать 9 млн фотографий витрин компании. Все фотографии распознаютс

25.11.2020 «Пятерочка» и «Татпатент» выберут инновационные решения для ритейла

декабря 2020 г. представить проект, направленный на повышение эффективности операционных процессов в магазинах «Пятерочка», совершенствование сервиса для гостей, складских технологий, управлен

25.11.2020 «Эвотор» и Admitad помогут малому бизнесу привлекать покупателей из онлайна в офлайн

«Эвотор» и партнерская сеть Admitad запустили сервис «Предложи кешбэк клиентам» для владельцев торговых точек. Сервис позволяет привлекать новых клиентов из онлайна в офлайн с оплатой за р

23.11.2020 Nokian Tyres совместно с Epam запустила маркетплейс по продаже шин

ого обеспечения. Теперь у потребителей появилась возможность покупки шин в широком списке розничных торговых точек непосредственно на сайте производителя с мгновенным оформлением, быстрой обраб

23.11.2020 HP расширяет возможности представителей ритейла и HoReCa с помощью мощного кассового моноблока

c. – POS-система HP Engage One Pro разработана специально для условий меняющегося рынка современной розницы и с учетом стремления организаций к увеличению количества терминалов самообслуживания

12.11.2020 Accenture оценила, как коронавирус изменил ретейл

Accenture выпустила отчет под названием «Как COVID-19 меняет ретейл» в рамках ежегодного исследования мнения потребителей Global Consumer Pulse Research.

10.11.2020 В Москве заработал единый агрегатор экспресс-доставки из торговых сетей Х5

ток» и «Карусель», запустила агрегатор экспресс-доставки продуктов и готовой еды под брендом «Около». В едином мобильном приложении «Около», которое доступно в App Store и Google Play, собраны товары торговых сетей Х5. В ближайших планах – подключение доставки из ресторанов, кафе и сторонних продовольственных магазинов. География доставки полностью охватывает Москву и многие города Московск

09.11.2020 Sabre анонсировала первый продукт на базе технологии ИИ

овала выход первого продукта на базе технологии Sabre Travel AI, создаваемой в партнерстве с Google. Эта инновация позволила ускорить разработку первого в своем роде умного масштабируемого движка для ритейла на базе передовых технологий искусственного интеллекта (AI) и возможностей машинного обучения (ML). Первый официальный релиз Sabre Smart Retail Engine планируется в начале 2021 года. Sa

06.11.2020 «М.Видео-Эльдорадо» представила прогнозы по рынку бытовой техники и электроники 2020-2021 гг.

величению интереса к собственным торговым маркам ритейлеров», – сказала старший консультант отдела «Ретейл» GFK Rus Гульназ Рахматуллина. В перспективе потребители станут более чувствительны к

05.11.2020 «Крок» и SAS расширяют партнерство в ритейле

уктов SAS для оптимизации цепочек поставок в масштабных проектах цифровой трансформации логистики в ритейле. В условиях пандемии ритейл-компании попали в двойственное положение. С одной стороны

03.11.2020 Tele2 переходит к прямому взаимодействию с Samsung по поставкам оборудования

маркетинговым активностям. Такой формат работы улучшит качество присутствия вендора в ассортименте розницы Tele2, повысит коммерческую эффективность совместных акций, а также простимулирует со

03.11.2020 «Магнит» с помощью VR-обучения планирует повысить лояльность покупателей и увеличить средний чек

его лояльность к нашей сети. В рамках пилота мы посмотрим, как работает технология в условиях наших торговых точек, насколько способствует более быстрому и глубокому вовлечению сотрудников в по

02.11.2020 «Лента» запустила систему Click & collect в 150 гипермаркетах в России

чества заказов и суммы среднего чека», – сказал Денис Коровин, IT бизнес-партнер компании «Лента». «Розничная торговля – одна из отраслей экономики, которая сильнее всех почувствовала на себе

28.10.2020 В Росбанке назначен директор департамента розничных клиентских решений и цифрового бизнеса

В Росбанке на должность директора департамента розничных клиентских решений и цифрового бизнеса назначен Алексей Тартышев. Он будет отвечать за развитие всего спектра продуктовых решений, включая кредиты, депозиты, транзакционные продукты,

27.10.2020 Oracle проведет онлайн мастер-класс «Цифровая трансформация в ритейле»

Оценить глобальные тренды 2020 г. в ритейле и подготовиться к вызовам 2021 г. помогут эксперты «Oracle Retail Day Online» 18 нояб

26.10.2020 «Магнит» запустил программу трансформации ERP

. «Программа трансформации ERP на решениях SAP в «Магните» станет крупнейшим проектом такого рода в российском ритейле за всю его историю. Мы будем опираться не только на опыт наших партнеров,

20.10.2020 Распределительный центр розничной сети «Гулливер» интегрирован с системой «Честный знак»

ConsID, российский разработчик и интегратор профессиональных ИТ-систем для управления складом, провела интеграцию распределительного центра региональной розничной сети «Гулливер» с системой маркировки «Честный знак». Компания «Гулливер» развивает торговые сети «Гулливер» и «Победа» из более 250 супермаркетов в 14 регионах Приволжского и Централ

16.10.2020 «Связной» запустил отправку денежных переводов Contact в магазинах по всей России

Денежные переводы Contact стали доступны в магазинах «Связной». Клиенты платежной системы получили возможность отправлять деньги по России и за границу в любом магазине сети. Для отправки перевода отправителю необходимо предоставить м

15.10.2020 Сеть гипермаркетов «О’кей» подключилась к «Сбермаркету»

O`key Group S.A., российская розничная сеть по торговле продуктами питания, и федеральный сервис доставки продуктов и товаров «Сбермаркет» п

13.10.2020 ИТ-лидеры розничной торговли выступят на CNews FORUM 2020

В секцию «Розница» к участию приглашены ИТ-директора, руководители ИКТ-направлений, ИТ-специалисты торговых компаний, а также поставщики ИТ-решений и услуг для предприятий розничной торговли П

12.10.2020 «Магнит» и Delivery Club запустили экспресс-доставку из магазинов ритейлера в регионах

н из ведущих российских ритейлеров, и Delivery Club объявили о запуске сервиса экспресс-доставки из торговых точек ритейлера в регионах. Если на первом этапе доставка из магазинов «Магнит» была

01.10.2020 «Детский мир» запустил оплату через СБП в своих розничных магазинах

ия будет запущена и в интернет-магазине. «QR-платежи – относительно новый инструмент для российской розницы. Формат С2В-переводов в рамках Системы быстрых платежей был предложен Центральным Бан

28.09.2020 «Магнит» и Drive Electro представили в Москве первый российский электрогрузовик

апас хода — 200 км, что является одним из самых высоких показателей в мире среди аналогов. 40% всех торговых точек «Магнита» в России расположены в радиусе 80 км от распределительных центров, п

21.09.2020 ИТ-лидеры розничной торговли выступят на CNews FORUM 2020

В секцию «Розница» к участию приглашены ИТ-директора, руководители ИКТ-направлений, ИТ-специалисты торговых компаний, а также поставщики ИТ-решений и услуг для предприятий розничной торговли П

18.09.2020 «Корус Консалтинг» оптимизирует работу розничных сетей с персоналом с помощью Verme WFM

едоставляют все необходимые инструменты для управления сотрудниками с учетом реальной потребности в торговых залах в каждый конкретный момент работы торговой точки. Прогнозирование потока покуп

15.09.2020 Супермаркеты Prisma начали принимать Webmoney по QR-коду

R-код можно считать обычным сканером штрих-кодов». Екатерина Бабкина, директор платежных сервисов в ритейле «Моби.Деньги», сказала: «Мы активно развиваем внедрение технологии оплаты по QR-коду

25.08.2020 СП Skolkovo Ventures и Dentsu Group Inc. будет развивать технологические решения в области продаж и ритейла

ледующей настройки лояльности. В основе инвестиционных интересов холдинга – технологии, основанные на умном использовании потребительских данных партнеров при анализе цепочек взаимодействия в секторе ритейла и товаров повседневного спроса (FMCG). Station будет выстраивать продуктовую линейку за счет приобретения ключевых технологических решений, постепенно достраивая экосистему сопутствующи