Разделы


ITSM - IT Service Management - Управление ИТ-услугами - ITSMT - IT Service Management Tool
+
ИТ-контракт - ИТ-проект - ИТ-процесс


21.06.2019 CNews Forum Кейсы: учимся цифровизации на чужих ошибках
22.03.2018 Зачем ИТ-экспертам подтверждать свои знания сертификатами
26.03.2018 Нужна ли ИТ-стратегия в эпоху цифровой революции
23.03.2015 ИКТ в ритейле: конец ценовой конкуренции, расцвет сервисов
15.12.2015 Рынок ИТ-услуг: Объем в рублях сохранится, рентабельность снизится
21.12.2016 Три модели ИТ-аутсорсинга: что нам делать с парадигмой
16.04.2017 Российские ИТ-компании удерживают выручку на падающем розничном рынке
26.04.2016 ИТ-стратегия должна учитывать не кризис, а новую реальность
06.06.2016 ИТ-директор «Сибура» об информационных технологиях в частной нефтехимии
04.04.2017 СО ЕЭС построила управление ИТ-активами на российской ITSM-платформе
14.07.2015 Softline автоматизировала управление ИТ-активами и сервисами «Ванкорнефти»
28.07.2015 Открыта регистрация на «Инфотех 2015»
08.09.2015 «М.Видео» оптимизировала службу техподдержки сотрудников с помощью «Крок» и «АйДиЭм Лаб»
25.02.2016 «Русские Башни» назначают Дмитрия Малышева на должность директора по ИТ
20.04.2016 ИТ-стратегия: рынок переориентировался на отечественные решения
07.02.2017 ALP Group завершила приобретение и интеграцию сервисного подразделения LMC в свой бизнес
08.04.2021 Поможет ли импортозамещение цифровой трансформации
24.06.2021 Российский финсектор оценил low-code by IT Expert
26.02.2014 EPAM Systems: облачная модель не меняет природу ITSM
05.06.2014 Российский рынок ИТ-сервисов теряет разработчиков
20.06.2014 ИТ-инфраструктура должна быть простой, как сервис из розетки
28.01.2014 «Инфосистемы Джет» спроектировали КИС для Российского агентства по страхованию экспортных кредитов и инвестиций
12.12.2014 Российский рынок ИТ-услуг в долларовом выражении сократится на 10% в 2015 г.
10.11.2014 Крок: С позиции эксплуатации ИТ-сервисов у ITSM просто нет альтернативы
19.03.2014 Илья Масленкин назначен гендиректором Axios Systems в России и СНГ
06.10.2014 «Славянка» оптимизировала ИТ-деятельность и учет аварийных ситуаций в сфере ЖКХ с помощью OmniWay
01.12.2014 «Газпром нефть» внедрила платформу для управления ИТ-инфраструктурой и организации ИТ-услуг с помощью «Астерос»
28.03.2013 ИКТ в госсекторе: взгляд из регионов
05.07.2013 Родился русский ITIL
09.09.2013 Мишень CNews: Лидеры ИТ-менеджмента
13.03.2013 Розничная сеть Kari внедрила SaaS-версию Naumen Service Desk
21.03.2013 «АльфаСтрахование» получило сертификат качества ИСО/МЭК 20000-1:2011 благодаря OmniTracker 
08.04.2013 Pony Express управляет запросами на обслуживание с помощью CleverEngine на базе OmniTracker 
28.08.2013 ВТБ24 провел миграцию своей ITSM-системы на OmniTracker
19.12.2013 «Красцветмет» внедрил OmniTracker ITSM Center с помощью Digital Design
09.02.2012 "ЮНИТ-Оргтехника": аутсорсинг должен быть выгодным
13.04.2012 Naumen представил новую версию Service Desk
18.04.2012 «О’КЕЙ» доверила автоматизацию ИТ-процессов Digital Design и OmniTracker
21.05.2012 «Техносерв Украина» создал централизованную систему поддержки пользователей ИТ-услуг для «Дельта Банка»
22.05.2012 CleverEngine: управление ИТ-процессами и ИТ-проектами в едином программном инструменте
02.02.2011 ITSM/ITIL для ГК "Армтек": стратегический актив в борьбе за эффективность
15.02.2011 ITSM-взросление: рынок избавился от иллюзий
10.03.2011 Ракетно-космическая корпорация «Энергия» внедряет ITSM-процессы с помощью «Астерос»
21.03.2011 Cleverics: в 2010 г. ИТ-обучение стало одним из основных приоритетов российских компаний
04.04.2011 «АвтоСпецЦентр» перевёл систему управления ИТ-услуами на OmniTracker CleverEngine
28.07.2011 Конференция CNews «ITSM: чего хотят ИТ и бизнес»
18.08.2011 «Ай-Теко» создала систему управления ИТ-процессами для ТНК «Казхром»
28.09.2011 "Мерседес-Бенц РУС" ищет руководителя ИТ-инфраструктуры и сервисов
21.10.2011 Digital Design внедряет единую службу Service Desk на базе OmniTracker
11.03.2010 Поможет ли ITSM сделать бизнес эффективным?
29.04.2010 ИТ в финансовом секторе: к чему привела "перезагрузка"
17.06.2010 ИТ-инфраструктура может быть экономной
15.11.2010 ИТ позволят железнодорожному транспорту пережить "эпоху перемен"
11.03.2010 LANDesk Service Desk получил сертификат Pink Verify по 14 процессам ITIL V3
29.06.2010 Вышел новый номер журнала CNews. Скачать PDF-версию
24.11.2010 Вышел новый релиз Epicor ITSM 2010 для управления ИТ-услугами
30.11.2010 «Московский индустриальный банк» автоматизирует управление ИТ-процессами с помощью Naumen
26.02.2009 Энергетики делают выбор между ИТ-аутсорсингом и инсорсингом
06.10.2009 ИТ в рознице: кризис поставил новые задачи
21.04.2009 Первая миграция на OmniTracker ITSM Center
13.07.2009 Круглый стол CNews: ITSM и эффективность бизнеса
13.07.2009 «Verysell Проекты» разработала стандарты управления ИТ для УК «Металлоинвест»
10.09.2009 Круглый стол CNews: Зачем вашей компании ITSM
02.12.2009 Круглый стол CNews: ITSM и эффективность бизнеса
11.04.2008 ITSM в России: учимся на примерах
25.07.2008 ИТ-инфраструктура: банки начинают апгрейд
30.01.2008 Круглый стол CNews: перспективы и практика управления ИТ-услугами
11.02.2008 УК «Лидер» управляет ИТ-ресурсами с помощью HP ServiceCenter
18.03.2008 Symantec Altiris Workflow Solution автоматизирует ИТ-процессы
13.08.2008 «Комстар-ОТС» оптимизировал управление ИТ-процессами
14.03.2007 ИТ-услуги: есть ли альтернатива ITIL?
10.05.2007 Дмитрий Алтухов: ИТ-аутсорсинг скоро станет нормой
07.06.2007 Naumen и "Северсталь-авто": как держать ИТ-службу в тонусе
25.09.2007 Семь "секретов" успеха на пути изменений в ИТ
01.02.2007 «Главмосстрой» оптимизирует ИТ-процессы с «Итилиум»
17.04.2007 IBM предложила свободно распространяемое ПО для управления сервисами
29.05.2007 Inline Technologies повысит управляемость инфраструктуры "Каустик"
11.07.2007 Touchpaper: CIO признают полезность ITIL в бизнесе
25.09.2007 Анонсирована новая версия LANDesk Process Manager
20.12.2007 «Крок» предложит клиентам продукты Axios Systems
20.02.2006 Александр Слесаренко: Неординарные проекты - наша специализация
20.12.2006 "Группа ГАЗ" оптимизирует ИТ-процессы
22.12.2006 Торговый дом "Коломна" автоматизирует ITSM-процессы
01.06.2005 ИТ-менеджмент начинается с Service Desk
08.09.2005 "Внешторгбанк" создает систему управления ИТ-инфраструктурой
17.05.2004 3 июня состоится конференция "Управление ИТ-услугами на предприятии"
29.12.2004 ИТ-проекты не имеют цены?
28.11.2003 Управление ИТ-инфраструктурой: новые горизонты
18.10.2021 Александр Колесов -

Окно в Европу: как европейский интегратор развивает облачное направление в России

24.04.2014 Вадим Харченко - Общие затраты на ИТ за 2012–2013 годы сократились на 30%
05.10.2015 Андрей Богомолов -

Импортозамещение должно быть сбалансированным 

25.04.2017 Сергей Корнеев -

«Глобальные проекты» трансформировались во множество коротких задач

17.05.2004 3 июня состоится конференция "Управление ИТ-услугами на предприятии"
14.02.2012 ITSM: чего хотят ИТ и бизнес
25.02.2010 ITSM и эффективность бизнеса
14.10.2009 Зачем вашей компании ITSM, или Как обосновать выделение бюджета под проект перед бизнесом
01.10.2014 Управление производительностью – мост между бизнесом и ИТ
27.01.2022 Павел Шмелев -

На рынке аутсорсинга на первое место выходит не цена, а качество сервиса

18.04.2023 Как расставить приоритеты при миграции на отечественное ПО
Максим Кутузов, платформа «Сфера»: Мы сделали выбор в пользу платформенности, а не развития отдельных инструментов, замещающих только Jira или Confluence
Дмитрий Рубин, Naumen: За 20 лет мы создали целую экосистему в области управления ИТ

* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 04.2024 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1285032, в очереди разбора - 806443.
Создано именных указателей - 145289.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.