Разделы


Казахстан - Республика
+
CRM - Customer Relationship Management - Customer Management - Управление взаимоотношениями с клиентами - платформы клиентского сервиса


22.10.2025 Поставлен новый рекорд посещаемости CNews: 858 тыс. посетителей и 1,4 млн просмотров за сутки
29.09.2025 BNS Group управляет посещаемостью более 100 магазинов с «1C-Рарус:Система подсчета посетителей»
Михаил Данилов, «Ланит»: «Становится крайне важным правильный выбор архитектуры для создания СЭД»
28.08.2025 «СофтМедиаЛаб» создаст ИИ-ассистента для юристов
09.07.2025 «Волма» в пять раз ускорила бизнес-процессы с помощью платформы BPMSoft
09.07.2025 CNews FORUM Кейсы 2025: полное импортозамещение возможно
29.05.2025 Исследование: как генИИ помогает улучшить клиентский сервис
14.05.2025 МТС ID внедрил технологию распознавания дипфейков для защиты от мошенничества
05.05.2025 Мобильная связь «Телфин» в три раза сокращает число пропущенных звонков в «Артси Восток»
10.04.2025 МТС Exolve предоставил цифровые сервисы для MWS
25.03.2025 «1С-Рарус» адаптировал «Альфа-Авто» для операционной аренды ExpoMobility
24.03.2025 «Ароса» повысила конверсию продаж на платформе BPMSoft
21.03.2025 Конференция CNews «Рынок CRM 2025» состоится 29 апреля
12.02.2025 CNews – самое цитируемое СМИ об ИТ и телекоме по итогам 2024 года
15.11.2024 Аудитория CNews бьет рекорды: 709 тыс. посетителей за сутки
26.09.2024 Как решение Novo Forecast Enterprise помогает дистрибьютору Nestle, Mars и P&G в СНГ экономить ₽1 млрд в год
18.09.2024 Заказчик готов платить за качественный сервис: так считают 83% представителей отрасли СМТ
11.09.2024 Михаил Кечинов, REES46: Персонализация изменила правила игры для всех сфер бизнеса
23.08.2024 CNews — самое цитируемое СМИ об ИТ и телекоме в России
14.08.2024 CNews признан самым цитируемым СМИ об ИТ и телекоме в России. Аудитория растет
08.07.2024 «Точка» и «Акселератор ФРИИ» завершили скаутинг и отобрали проекты для дальнейших инвестиций
23.05.2024 Почему ритейлу необходима цифровизация
14.05.2024 Finn Flare запустил услугу экспресс-доставки
23.04.2024 Клиенты Tele2 используют минуты из пакета для звонков из 54 стран мира
22.04.2024 Почти половина руководителей считают традиционную систему оценки персонала устаревшей
21.03.2024 Сервисы «Телфин» интегрированы с CRM Quick Sales
11.03.2024 Школа жизни для айтишников: Академия Лиги Цифровой Экономики помогает расти экспертам компании
02.02.2024 Рост чистой прибыли более чем в 2 раза: R-Style Softlab подвела итоги 2023 года
31.01.2024 Рост чистой прибыли более чем в два раза, комплексные предложения по цифровизации и импортозамещению и новые программные продукты: R-Style Softlab подвела итоги 2023 года
22.12.2023 Выручка СДЭК в 2023 году приросла на 43%
21.11.2023 Производитель сухих строительных смесей MC-Bauchemie Russia перенес свои корпоративные сервисы в облако Itglobal.com
15.11.2023 «Будущее требует от нас цифровизации»: эксперт по автоматизации Вадим Атаманенко о тенденциях в ИТ
14.11.2023 Рынок ИТ в финсекторе разделился на два лагеря: пострадавшие и выигравшие от санкций
01.11.2023 Исследование: контакт-центры держат курс на повышение автоматизации рутинных процессов
08.09.2023 ВБЦ запустил собственную тендерную CRM-систему с нейросетью от TenChat — она подбирает тендеры под деятельность компании
29.08.2023 Сеть ресторанов «Додо пицца» ускорила работу горячей линии после перехода на Naumen Contact Center SaaS
16.08.2023 Novardis и «1С» подписали партнерское соглашение
03.05.2023 «Первый бит» стала партнером облачной платформы N3.Health
07.04.2023 Как в России потратят ₽100 млрд на новое общесистемное ПО и интернет-сервисы
14.03.2023 Аналитика «Телфин»: бизнес подключает мобильные номера и открывает представительства в СНГ
06.03.2023 Билайн инвестировал в разработку аудиобейджей
15.02.2023 Wildberries публикует итоги 2022 года
27.01.2023 BIA Technologies расширяет ИТ-сотрудничество с ГК «Деловые линии»
22.12.2022 Денис Струков -

Денис Струков, «Геоинтеллект»: Геоинформационные технологии помогают управлять городом и бизнесом

05.10.2022 «Крок» разработал прототип цифровой платформы для энергетической компании Казахстана
15.09.2022 Дубайская компания закупила ПО российской разработки для автоматизации бизнеса
16.08.2022 FitBase получил грант на разработку системы искусственного интеллекта для фитнес-индустрии
05.07.2022 Месячная аудитория CNews выросла до 5,9 млн человек
23.06.2022 Альтернатива Zoom и Teams: опыт перехода на отечественную платформу коммуникаций
26.05.2022 Аудитория CNews превысила 517 тыс. человек в сутки
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 02.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1416148, в очереди разбора - 727286.
Создано именных указателей - 189876.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.