Разделы

Индексная книга (каталог) CNews*
Получите все материалы CNews по ключевому слову
Все категории 179047 ▼
ИКТ 13914
Организации 10818
Ведомства 1480
Ассоциации 1010
Технологии 3484
Системы 25910
Персоны 77015
География 2896
Статьи 1537
Пресса 1231
ИАА 707
НИИ, ВУЗы и библиотеки 2670
Мероприятия 862

Казахстан - Республика
+
CRM - Customer Relationship Management - Управление взаимоотношениями с клиентами - платформы клиентского сервиса


01.11.2018 Как искусственный интеллект помогает улучшить качество сервиса
21.11.2018 Цифровизация вынуждает банки становиться более открытыми
17.12.2018 Порядок в данных гарантирует успех цифровой трансформации
24.07.2020 Государство становится одним из драйверов цифровизации транспорта
19.11.2020 CNews Forum 2020: какое будущее ждет российский ИТ-рынок
25.11.2020 Банки рассказали о главных открытиях 2020 года
20.11.2020 Как регионы переходят к управлению на основе данных
25.11.2020 Как пандемия подстегнула цифровизацию ритейла
11.01.2016 Грузоперевозчик ПЭК: итоги четырех лет эксплуатации решения Genesys
31.03.2016 Снимок из «облака»: как российский сервис вышел на мировой рынок Web2Print
15.04.2016 Как «Балтика» синхронизировала работу полумиллиона торговых точек
20.05.2016 Внедрение SAP ERP в «Сибуре»: второй по сложности и масштабу проект в мире
12.04.2017 ИКТ в финсекторе: диагноз – острая цифровая трансформация
21.03.2021 VMware vSphere: как получить максимум от облака
30.06.2014 Российские системы для управления бизнес-процессами набирают популярность
28.06.2013 Рынок BI в мире вырос на 16% за год
15.05.2013 Как ITSM работает на бизнес: российские примеры
10.06.2013 Borlas Retail: Понимание клиента – удел лидеров розницы
10.07.2013 «ВымпелКом» модернизирует BSS и запускает новый «личный кабинет»
22.11.2013 Как «Газпром нефть» повышает эффективность работы на скважинах «умными» ИТ
17.02.2012 Виктор Орловский: "Сбербанк" – это философия
10.05.2012 Откровение года: "Ситроникс ИТ" сообщила координаты своего полигона
07.11.2012 Екатерина Воропаева: От отраслевых решений мы идем к решениям для отраслей
24.08.2011 Сергей Шилов: Каждый прожитый год работы можно вспоминать с гордостью
01.11.2011 Николай Перфильев: Внедряя ECM, мы ориентировались на привычки сотрудников
03.03.2010 Любовь Рыбакова: Кризис подтолкнул ритейлеров к BI-решениям
07.07.2010 Время подрасти: эксперты оценивают рынок ЦОВов
22.01.2009 Поставщик CRM-решений Terrasoft подвел итоги 2008 года
09.09.2009 ВТБ24 создает хранилище данных: масштабы поражают
13.03.2009 CTI построила контакт-центр для Kaspi Bank
31.03.2009 14 апреля в Москве пройдет Oracle AppsForum 2009
08.04.2009 «Ай-Теко» создает ИИС для Центров обслуживания населения Казахстана
08.04.2009 14 апреля в Москве пройдет Oracle AppsForum 2009
14.04.2009 Доходы «Инталев» в 2008 г. выросли на 54%
14.04.2009 SAS Россия/СНГ провела семинар с участием мирового гуру в области управления эффективностью
22.05.2009 «Меттлер-Толедо Восток» управляет бизнесом вместе с SAP Business One
27.05.2009 «Летограф» представил новое решение для автоматизации документооборота
16.06.2009 «1С:Предприятие 8» внедрил казахстанский производитель алкогольной и безалкогольной продукции
20.02.2008 "Одно окно" в ЖКХ: опыт Зеленограда
05.03.2008 За CRM-системами выстроилась очередь
14.05.2008 Хранилище данных: как провести оптимизацию
21.07.2008 Рынок СЭД: что обещают эксперты?
01.10.2008 Бизнес отказывается от универсальных ИТ-решений
02.04.2008 Общая выручка «Инталев» в 2007 г. выросла на 25%
16.04.2008 Рост бизнеса «ТехноСерв А/С» в 2007 г. составил 54%
17.04.2008 «Техносерв» вышел на охоту
25.06.2008 Monitor CRM теперь и в Кыргызстане: проект в Ermex Group
30.06.2008 МТ-С выбрала CBOSS. Старый друг лучше новых двух
22.07.2008 Luxoft приобрел румынского разработчика ПО
20.08.2008 Рост бизнеса Oracle в СНГ составил 30%
13.02.2007 В «Цеснабанке» проведут модернизацию ИТ-инфраструктуры
13.04.2007 UСMS и Epicor стали стратегическими партнерами
17.05.2007 AutoMaster: ИТ-решение для автодилеров – теперь в России
15.11.2007 Directum завоевывает рынок Казахстана
14.04.2006 Columbus IT: история возвращения по-русски
24.04.2006 Александр Давыдов: за суверенитет надо платить
16.06.2006 IPTV: услуги манят, цены кусаются
29.09.2006 Softkey: Россияне готовы платить за ПО
21.02.2006 Naumen: комплекс решений для финансового ритейла
09.03.2006 "КаР-Тел" внедрил СRМ-систему
08.11.2006 "Казахтелеком" оптимизировал бизнес-процессы
14.11.2006 "1С:Бухучет и Торговля" расширяет географию
25.12.2006 Depo Computers призналась в покупке SoftKey
20.01.2005 В развитии ИТ Казахстан пойдет по стопам России
11.04.2005 Андрей Ботнев: Число партнеров MBS сократится в 1,5-2 раза
13.07.2005 SAS: ERP-системы не годятся для аналитики
26.09.2005 В2С в России: полный текст исследования CNA и НАУЭТ
07.07.2005 Baan: новая жизнь в России
08.09.2005 20 октября начнется 2-я международная конференция Primavera “Стратегическое планирование и управление проектами”
14.09.2005 20 октября начнется 2-я международная конференция Primavera “Стратегическое планирование и управление проектами”
21.09.2005 20 октября начнется 2-я международная конференция Primavera “Стратегическое планирование и управление проектами”
08.12.2005 Российская Toyota внедрила ERP
30.06.2004 SAS: от ERP к EIP
23.03.2004 Oracle усилил позиции на рынке корпоративных систем в СНГ
13.05.2004 Ежеквартальный рост продаж оборудования Avaya IP Office в РФ составляет 30-40%
08.12.2004 Внедрение Siebel CRM в Казкоммерцбанк признано лучшим
12.05.2003 Сергей Жуков: Ставка на расчетную инфраструктуру оказалась верной
03.10.2003 Биллинг: что может аналитический CRM
03.03.2003 "УСП Компьюлинк" создаст систему обслуживания клиентов для "КазахТелеком"
17.04.2003 РБК СОФТ стал лауреатом конкурса приложений для интегрированной телефонии Cisco Systems
13.08.2003 Бывший глава "ГУМ-Интернет" будет развивать бизнес "РБК СОФТ"
15.09.2003 Сентябрьский семинар "1С": вывод на рынок первого тиража версии 8.0
24.12.2003 РБК СОФТ и "КазКоммерцБанк" подписали соглашение о стратегическом партнерстве
23.01.2002 "УСП Компьюлинк" подписала соглашение с "КФС"
12.03.2002 "Весть-МетаТехнология" получила партнерский статус Microsoft Gold Certified Partner
12.03.2002 Начал свою работу бизнес-форум "CallCenter CRM Solutions' 2002"
21.03.2002 Подведены предварительные итоги бизнес-форума "CallCenter CRM Solutions' 2002"
19.06.2002 "ТерраЛинк" открыла офис в США
04.10.2002 РБК СОФТ внедрит CRM Siebel в крупнейшем банке Казахстана
11.10.2002 Documentum: Самый бумажный день в году
19.07.2001 В России открыт первый центр электронного бизнеса
25.07.2001 Navision объявила о Конференции "Платформа Navision Attain"
20.09.2001 Navision CIS подводит первые итоги конференции "Платформа Navision Attain"
27.11.2001 Первое в России исследование CRM-решений
21.06.2013 Юлия Амириди -
Intersoft Lab продолжает совершенствовать программные продукты и технологию внедрения

30.07.2014 Борис Михалин - Механизм in-memory для аналитики – как двигатель для Формулы-1
31.10.2019 Юрий Латин, Bell Integrator -

Биометрия в банках пока проваливается из-за страхов, раздутых в СМИ
12.05.2003 Сергей Жуков: Ставка на расчетную инфраструктуру оказалась верной
03.10.2003 Биллинг: что может аналитический CRM
23.11.2021 Каким будет цифровой банк через несколько лет
14.12.2021 Айтишник на час. Как B2B‑маркетплейс помогает в поисках ИТ-специалистов
23.06.2022 Альтернатива Zoom и Teams: опыт перехода на отечественную платформу коммуникаций
Михаил Данилов, «Ланит»: «Становится крайне важным правильный выбор архитектуры для создания СЭД»
22.12.2022 Денис Струков -

Денис Струков, «Геоинтеллект»: Геоинформационные технологии помогают управлять городом и бизнесом
07.04.2023 Как в России потратят ₽100 млрд на новое общесистемное ПО и интернет-сервисы
01.11.2023 Исследование: контакт-центры держат курс на повышение автоматизации рутинных процессов
14.11.2023 Рынок ИТ в финсекторе разделился на два лагеря: пострадавшие и выигравшие от санкций
15.11.2023 «Будущее требует от нас цифровизации»: эксперт по автоматизации Вадим Атаманенко о тенденциях в ИТ
11.03.2024 Школа жизни для айтишников: Академия Лиги Цифровой Экономики помогает расти экспертам компании
23.05.2024 Почему ритейлу необходима цифровизация
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 08.2025 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1373865, в очереди разбора - 748580.
Создано именных указателей - 179047.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.

CNewsMarket

CRM

Подобрать CRM-систему для компании

От 1 000 руб./месяц

DRaaS

Подобрать тариф по аварийному восстановлению ИТ-инфраструктуры

От 1 руб./месяц

Colocation

Подобрать ЦОД для размещения ИТ-оборудования

От 815 руб./месяц

DBaaS

Выбрать тариф на облачную базу данных

От 0.80 руб./месяц

Техника

Обзор планшета HUAWEI MatePad Pro 12,2": важный элемент экосистемы инструментов для продуктивной работы и творчества

10 самых необычных и полезных подставок для гаджетов: выбор ZOOM

Прохлада без монтажа: 7 мобильных кондиционеров с Wi-Fi

Показать еще

Наука

Археологи выяснили, как древние люди использовали огонь удивительным образом миллион лет назад

Трансформация пузырьков воздуха в ледниках — новый способ хранить данные

Несколько месяцев Земля будет вращаться намного быстрее — настолько быстро, что дни станут короче
Показать еще