Разделы


Импортозамещение - Импортонезависимость - технологический (цифровой) суверенитет - режим приоритетных закупок отечественных решений и технологий
+
Контактный центр - Колл-центр - Call-center - Центр обработки вызовов - ЦОВ


14.04.2009 Преимущества ИТ в авиации "смазывает" человеческий фактор
27.07.2009 ИТ-кадры 2009: зарплаты восстанавливаются после кризиса?
16.11.2009 Банки расширяют границы аутсорсинга
31.07.2009 Рейтинг CNews Analytics: Крупнейшие поставщики ИТ для операторов связи
28.03.2008 Call Center World 2008: Россия готовится к проблемам
15.05.2008 Interop 2008: бизнес ради бизнеса
30.05.2008 Инсайд 2008: Самые громкие и самые глупые утечки
19.06.2008 Во что вложится нефтегаз? Мнения ИТ-экспертов
25.06.2008 Как веб-посетителей сделать клиентами?
13.10.2008 CRM становится одним из немногих эффективных рычагов борьбы за покупателя
27.11.2008 ИТ-аутсорсинг в России: что кризис даст рынку?
04.12.2008 Персональные данные на практике остаются беззащитными
29.01.2008 Школы получили «Первую помощь 1.0» и тестируют СПО
23.09.2008 «Синтерра» инвестирует 50-70 млн. руб. в отечественные разработки в области сетевой безопасности
07.11.2008 Вышел ноябрьский номер журнала CNews
20.10.2021 Как меняется отношение к импортозамещению
20.02.2007 Эксперты об ИТ в энергетике: напряжение растет
16.03.2007 Сколько стоит утечка на самом деле?
19.03.2007 Алексей Спицын: скоро call-центр будет у каждой компании
20.03.2007 Naumen: аутсорсинговые call-центры без работы не останутся
06.04.2007 Call-center World 2007: ЦОВы спорят за клиента
23.04.2007 MedSoft 2007: власти провоцируют кризис
18.05.2007 Аутсорсинговые ЦОВы: "непуганые абоненты" закончились
22.05.2007 Дмитрий Хижинский: распознавание речи взорвет рынок call-центров
28.05.2007 Связь-Экспокомм 2007: цирк уехал, бизнес остался
31.07.2007 "Железо" банкирам дороже ПО?
29.10.2007 Specom 2007: распознавание речи работает на силовиков
30.10.2007 Российские call-центры: география спроса
16.11.2007 ИТ для медиков: от хаоса к глобальным системам
20.11.2007 Интерполитех 2007: как ИТ борются с террором
17.12.2007 CNews Forum 2007: какой будет ИТ-Россия завтра?
24.12.2007 Сергей Мельников: Точность распознавания речи доходит до 90%
07.06.2007 Вышел июньский номер журнала CNews
08.06.2007 Банкиры ждут взрыва CRM-внедрений
16.07.2007 «Уфаойл-ОПТАН» развернул коммуникационную сеть с помощью решений Cisco
31.07.2007 Вышел августовский номер журнала CNews
07.08.2007 Питер: мобильник не позволит туристам заблудиться
24.01.2006 Исследование: рейтинг фронт-офисных систем для банков
30.03.2006 "МТУ-Интел": новый этап в общении с абонентами
24.04.2006 Александр Давыдов: за суверенитет надо платить
10.05.2006 Как выбрать АТС для растущего бизнеса?
22.05.2006 "Связь-Экспокомм 2006": не спасает даже ребрендинг
30.05.2006 DocFlow-2006: Переломный момент наступил
22.06.2006 Call-центры: сравниваем решения лидеров
29.08.2006 Банки: почти каждый инсайдер уносит $1 млн.
29.09.2006 Softkey: Россияне готовы платить за ПО
09.10.2006 Softool-2006: кузница опыта или шоу?
17.01.2005 Павел Теплов: В России всего пять «живых» call-центров
24.06.2005 Андрей Коротков: Я многие процессы ВТБ отдал бы на аутсорсинг
26.09.2005 В2С в России: полный текст исследования CNA и НАУЭТ
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 06.2025 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1364483, в очереди разбора - 752427.
Создано именных указателей - 176349.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.