Разделы


Импортозамещение - Импортонезависимость - технологический (цифровой) суверенитет - режим приоритетных закупок отечественных решений и технологий
+
Контактный центр - Колл-центр - Call-center - Центр обработки вызовов - ЦОВ


17.09.2014 Альфа-Банк: Инновационные ИТ-проекты создают банк будущего
26.11.2014 Каким становится фронт-офис
09.10.2014 ИТ в госсекторе: новые возможности и планы
17.10.2014 МГТС: От GPON к интеллектуальным телеком-услугам
11.12.2014 Круглый стол: Оценка ИБ-рисков без постоянного самотестирования не работает
21.11.2014 Розница: правила антикризисной информатизации
24.11.2014 «Турбо-секси банк»: ИТ-директора пытаются снискать любовь клиентов
27.03.2014 УБРиР выпустил мобильное бизнес-приложение для iOS и Android
18.06.2014 «Центр речевых технологий» создал виртуального консультанта для «МегаФона»
09.09.2014 Объявлена программа форума «Вся банковская автоматизация 2014»
24.09.2014 «АйТи» будет внедрять решение для видеоконференцсвязи VideoMost по всей России
03.12.2014 «Прогноз» и Naumen будут совместно замещать импортное ПО
22.03.2013 ИТ-аутсорсинг в России: бизнес требует сложных услуг
13.08.2013 Как жить ШПД-оператору в стагнации рынка?
15.08.2013 Государство стимулирует производство телеком-оборудования в России
03.09.2013 Видеобанкоматам прогнозируют рост популярности
04.09.2013 ИТ-потребности страховщиков быстро растут
11.12.2013 Ключевые ИТ-проекты в авиаотрасли: фокус на клиенте
26.11.2013 Государство и бизнес: инновации для завтра
18.12.2013 МГТС: В следующем году каждый дом, офис, квартира Москвы смогут подключиться к интернету по технологии PON
24.12.2013 Big Data помогут банкам персонализировать свои услуги
10.04.2013 «СвязьКомплект» выявил основные тенденции рынка оборудования для корпоративной связи в 1 квартале 2013 г.
16.09.2013 «Белтел» построил современный контакт-центр для «Иркутскэнергосбыта»
27.06.2012 "ЮНИТ-Оргтехника": от набора услуг к управлению сервисами
23.01.2012 «СвязьКомплект» представил пятерку самых продаваемых товаров для модернизации и обслуживания систем корпоративной связи
21.09.2012 Чего боятся банкиры: турбулентность, "большой взрыв" и другие риски
15.10.2012 Что должна уметь система поддержки продаж
19.11.2012 CNews Forum 2012: чего ждать от четвертой технореволюции?
01.03.2012 «Белтел» по итогам 2011 г. увеличил выручку на 27%
02.02.2011 ITSM/ITIL для ГК "Армтек": стратегический актив в борьбе за эффективность
15.04.2011 Новые ИТ для ритейла: аналитики обсуждают, бизнес тестирует
18.01.2011 Каждое второе рабочее место в российских call-центрах построено на решениях Naumen
20.06.2011 Вечная гонка: какие ИТ обеспечат банкам первые места
24.06.2011 Контакт-центры перебираются за МКАД
25.11.2011 CNews FORUM 2011: банки, розницу, безопасность - в "облака"
27.01.2011 «СвязьКомплект» представил пять самых популярных товаров для модернизации систем корпоративной связи
27.04.2011 Вышел 54-й номер журнала CNews. Скачать PDF-версию
14.09.2011 Pro-версия системы автоматизации «Простой бизнес» останется бесплатной до конца года
07.10.2021 «Ростелеком» стал единым поставщиком телеком-услуг Универсиады-2023 в Екатеринбурге
28.04.2010 IP-АТС для бизнеса: есть ли выбор?
05.07.2010 Кризис затормозил информатизацию здравоохранения
06.07.2010 EastWind: инновации генерируют успех
01.10.2010 Экспертное мнение: бум SaaS будет, но позже
14.10.2010 ИТ в ТЭК: энергетики требуют гарантий эффективности и безопасности
14.10.2010 Банки усиливают контроль в отношениях с аутсорсерами
24.11.2010 CNews FORUM 2010: сегодня ИТ уходят в облака, а завтра станут частью ЖКХ
22.03.2010 Вышел новый номер журнала CNews. Скачать PDF версию
30.09.2010 Голосовой поиск Google поможет повысить автоматизацию call-центров
18.02.2009 Кирилл Варламов: Кризис учит добиваться отдачи от ИТ-инвестиций
10.04.2009 Какие ИТ нужны госсектору
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 06.2025 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1364411, в очереди разбора - 752887.
Создано именных указателей - 176275.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.