Разделы


Россия - РФ - Российская федерация
+
CRM - Customer Relationship Management - Customer Management - Управление взаимоотношениями с клиентами - платформы клиентского сервиса


02.03.2018 «Битрикс24» провел презентацию обновлений
19.03.2018 Navicon адаптировал Terrasoft bpm’online к потребностям фармкомпаний
18.04.2018 Конференция CNews «Мобильность в бизнесе 2018»
29.06.2018 «АТОЛ Онлайн» подвел итоги первого года работы
13.07.2018 «Эльдорадо» будет планировать графики продавцов с помощью решения Verme
27.07.2018 «М.Видео» и «Эльдорадо» тестируют выдачу заказов через пункты самовывоза
05.09.2018 «Дом.ru бизнес» запустил продажи amoCRM
25.09.2018 Сервис Zadarma представил бесплатный коллтрекинг
28.09.2018 В «Битрикс24» появилась новая бесплатная аналитика
28.11.2018 «Битрикс24» обновил свою CRM
26.12.2018 CNews опубликовал рейтинг крупнейших поставщиков ИТ-услуг
24.09.2020 «ИТ-град» и «Полиматика» объявили о сотрудничестве
03.11.2020 Market.CNews опубликовал первый в России рейтинг BPM-систем
25.11.2020 Tele2 установила диспенсеры SIM-карт в московском метро
07.04.2015 Омниканальность – технология вчерашнего дня
24.07.2015 Мобильность для банков: полный контроль и безопасность
21.01.2015 «Нова Тур» оптимизирует взаимодействие с партнерами благодаря Microsoft Dynamics CRM Online
23.01.2015 Производитель туристического снаряжения перешел на CRM-сервис Microsoft
02.03.2015 Sage представила в России пакет решений Sage ERP X3 для СМБ
19.03.2015 Mango Office начинает предоставлять полный комплекс сервисов на территории Тольятти
28.05.2015 Mango Office открывает представительство в Волгограде
08.06.2015 CRMSensor и Borlas Retail интегрировали свои решения для сети универмагов СМИК
10.06.2015 Mango Office оснастила «Центр Обработки Вызовов» возможностями маркетинговой аналитики
25.06.2015 Mango Office предложил малому бизнесу аналитические инструменты профессиональных колл-центров
01.07.2015 ТТК предоставил услугу «Бесплатный вызов 8-800» «Полимеру» в Воронеже
01.09.2015 Mango Office открывает офис во Владивостоке
18.09.2015 Mango Office представила новую версию своей облачной CRM
22.09.2015 «Ростсельмаш» внедряет платформу SAP Transportation Management
24.09.2015 Avanpost IDM 4.3 интегрирован с комплексом бизнес-приложений Oracle E-Business Suite
25.09.2015 «Соверен банк» перешел на телекоммуникационную платформу Callbox
02.10.2015 Mango Office обеспечит бизнес Хабаровска облачными сервисами для коммуникаций
13.11.2015 Mango Office выпустил API для «Виртуальной АТС»
07.12.2015 Mango Office провела обновление ИТ-инфраструктуры, подготовившись к росту клиентской базы и внедрению ресурсоемких сервисов
10.12.2015 «Пилот» автоматизировал бизнес-процессы в «Ритм-2000»
10.12.2015 «Крок» расширил компетенции в области построения полнофункциональных контакт-центров
17.12.2015 Выручка Mango Office в Челябинске за год увеличилась на 70%
23.12.2015 Выручка Mango Office в Новосибирске за год увеличилась вдвое
15.01.2016 Выручка Mango Office в Екатеринбурге в 2015 г. увеличилась на треть
09.02.2016 «Випсервис» и Sabre расширяют стратегическое партнерство
29.02.2016 Клиентам «Телфин» теперь доступна возможность электронного обмена документами
22.03.2016 Yandex Data Factory и Vesolv создадут решения для анализа мнений клиентов
02.11.2016 «МФИ Софт» анонсировала новую версию системы защиты баз данных «Гарда БД»
17.11.2016 «Манго Телеком» интегрировал телефонию Mango Office c CRM «Битрикс24»
25.01.2017 «Ростелеком» выпустил «убийцу» Skype и WhatsApp
24.03.2017 «Инград» перейдет на СЭД Docsvision с помощью «Диджитал Дизайн»
15.08.2017 Техносерв Cloud представил комплексную услугу «Облачная база данных»
16.10.2017 Объем российского рынка CRM достиг 10,4 млрд рублей
09.11.2017 «Корус Консалтинг» оптимизировала оптовые продажи СТД «Петрович»
20.11.2017 «Петер-Сервис» и «Ростелеком» внедрят единую СRM для B2B сегмента
22.03.2021 Tele2 упростила процесс переноса номера абонентам двух столиц
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 01.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1411662, в очереди разбора - 730618.
Создано именных указателей - 188425.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.