Разделы


Россия - РФ - Российская федерация
+
CRM - Customer Relationship Management - Customer Management - Управление взаимоотношениями с клиентами - платформы клиентского сервиса


25.01.2010 "Облака" больше всего нужны госсектору?
22.01.2010 Управление документацией станет приоритетом в 2010 году
19.01.2010 Круглый стол CNews: «SaaS: расширение сервиса»
14.01.2010 «Сбербанк» вложил десятки миллионов в ИТ-систему взаимодействия с «Газпромом» и РЖД
29.12.2009 ECM и СЭД разделятся в 2010 году?
21.12.2009 В «БТА Банке» начали работать роботы-промоутеры
21.12.2009 В Волгоградской области создают электронное правительство на базе SAP NetWeaver
17.12.2009 «Телепорт-Сервис» инвестирует 150 млн руб. в создание филиальной сети
15.12.2009 БПЦ расширяет договор с «АйТи» на аренду SugarCRM
30.11.2009 Круглый стол CNews: «SaaS: расширение сервиса»
27.11.2009 BPM системы покупаются в дополнение к СЭД
23.11.2009 Эксперты о рынке BPM: взлет на фоне спада
18.11.2009 «Сбербанк России» консолидировал клиентскую базу с помощью Oracle Siebel CRM
17.11.2009 «Астерос» создала дирекцию бизнес-приложений
16.11.2009 Банки расширяют границы аутсорсинга
05.11.2009 Глава Parallels и фонд Cisco инвестируют в новый SaaS-сервис
30.10.2009 12 ноября в Москве состоится форум Oracle Day
30.10.2009 «Неофлекс» оптимизировал работу call-центра «Меткомбанка»
30.10.2009 ИТ в госсекторе: достижения в череде провалов
30.10.2009 «Связьинвест» купит «Энвижн» для запуска электронных госуслуг?
19.10.2009 12 ноября в Москве пройдёт Oracle Day
09.10.2009 Студенты Липецкого института управления будут изучать CRM-систему Monitor
08.10.2009 SAP Business One внедрили в российском офисе производителя косметики Shiseido
07.10.2009 Softkey и IBS запустили SaaS-провайдера
06.10.2009 ИТ в рознице: кризис поставил новые задачи
05.10.2009 IBM и Google готовят наступление на SharePoint?
24.09.2009 На платформе «1С-Битрикс» объединили более 100 сайтов KIA Motors
23.09.2009 «Норбит» выпустила решение для спортивных клубов на платформе Microsoft Dynamics
17.09.2009 Управление записями: компаниям не хватает определенности
09.09.2009 ВТБ24 создает хранилище данных: масштабы поражают
26.08.2009 Сеть бутиков «Макиавелли» автоматизирована на базе «1С:Предприятия 8»
12.08.2009 Мировой рейтинг производителей ПО: что скрывается за цифрами?
12.08.2009 «Норбит» автоматизирует продажи производителя стройматериалов «ГЛИМС Продакшн»
22.07.2009 «ОТП Банк» внедрил CRM за $2,5 млн
21.07.2009 «ОТП Банк» модернизировал CRM-систему на базе решения Oracle
16.07.2009 Объем продаж сети «Белый Ветер Цифровой» в I полугодии 2009 г. уменьшился на 12%
09.07.2009 «Мосфундаментстрой-6» построил ERP-систему на базе «1С:Предприятия 8»
08.07.2009 Sputnik Labs разработал CRM-решение для оптимизации работы по новым правилам ПВУ ОСАГО
08.07.2009 Microsoft и Intel протестировали Microsoft Dynamics CRM 4.0 на производительность
06.07.2009 Microsoft Dynamics NAV Express: экономичное решение для российских СМБ-компаний
03.07.2009 Aflex software строит CRM-систему на базе решения Microsoft
02.07.2009 Российские call-центры учатся быть эффективными
25.06.2009 «Техносерв» построил систему учета сетевых ресурсов в МТТ
19.06.2009 IDC: Microsoft пора бить тревогу, СПО наступает
17.06.2009 Российские законодатели не дадут ИБ-рынку притормозить
15.06.2009 Microsoft Dynamics CRM внедрили в S.A.Ricci
11.06.2009 Российская Arbyte продана американцам
11.06.2009 Sparxent завершил приобретение российских компаний Arbyte и Rikkon
10.06.2009 "Ситроникс" отдал внедрение ERP на аутсорсинг
04.06.2009 «Лукойл-Интер-Кард» мотивирует покупателей с помощью Manzana Loyalty
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 06.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1451433, в очереди разбора - 728095.
Создано именных указателей - 196360.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.