Разделы


Россия - РФ - Российская федерация
+
CRM - Customer Relationship Management - Управление взаимоотношениями с клиентами - платформы клиентского сервиса


26.02.2025 Какого экономического эффекта могут добиться банки с помощью ИИ
25.02.2025 «Битрикс24» назвал ключевые тренды видеоконференцсвязи в 2025 году
25.02.2025 Российская ИT-компания «Финтех-маркет» запустила первый в России специализированный маркетплейс для МФО
26.02.2025 Аналитика «Телфин»: бизнес выбирает омниканальное общение и мобильность
26.02.2025 «Ростелеком-ЦОД» внедрила Elma365 CRM+CX для автоматизации B2B- и B2G-продаж
27.02.2025 «Корус Консалтинг» совместно с «Петрович-Тех» разработал для DIY-ритейлера «Петрович» программу развития ИТ-архитектуры
27.02.2025 Comindware и d-sfera объявили о стратегическом партнерстве
27.02.2025 Itglobal.com внедрил российскую AI BPA платформу Ainergy для автоматизации бизнес-процессов
28.02.2025 Elma и «Системные Технологии» заключили договор о стратегическом партнерстве
28.02.2025 Частный медицинский центр «Норма» внедрил Mango Office и создал единое пространство для коммуникаций с клиентами
05.03.2025 ИИ будет не только ставить диагноз, но и лечить пациентов
03.03.2025 Запущена российская платформа опросов enterprise-уровня
03.03.2025 «Магнит» объявил о назначении директора бизнес-формата AdTech
03.03.2025 Cloud.ru открыл третью зону доступности и аттестовал платформу Cloud.ru Evolution для работы с персональными данными
04.03.2025 E1 Card внедрила систему BPMSoft для автоматизации CRM-процессов
05.03.2025 Цифровая HRM-платформа «Ростелеком» и «Светец» с применением ИИ от CraftTalk
07.03.2025 Список CNews: Женщины года в ИТ-отрасли 2025. Голосование
12.03.2025 Крупные банки планируют довести долю импортозамещения до 85–90% к 2027 г.
10.03.2025 Что делать, если руководство требует оптимизировать ИТ-инфраструктуру
12.03.2025 Максим Завьялов -

Максим Завьялов, K2 Cloud: Импортозамещение в финсекторе будет оставаться крайне актуальным ближайшие годы

12.03.2025 Алексей Лебедев -

Алексей Лебедев, Рексофт: За счет генеративного ИИ мы сократили сроки ИТ-проекта в 10 раз

11.03.2025 Selectel запустил в облаке первый в России сетевой SSD-диск с управляемыми характеристиками производительности
18.03.2025 CNews Analytics: Рейтинг операторов фискальных данных 2025
14.03.2025 МТС Web Services запустила облачный интегратор
14.03.2025 «М.Видео-Эльдорадо» открыла магазин в новой концепции и совместно со Sber Metaverse Tech и «СберМаркетингом» запустила ИИ-консультанта «Эм.Ви»
14.03.2025 Гигантский российский ритейлер электроники спасен от закрытия сотен магазинов. Нашлись новые таинственные инвесторы
17.03.2025 «Ростелеком» переходит на no-code платформу «Акола» для создания внутрикорпоративных сервисов
02.04.2025 Рост конверсии: как облачная речевая аналитика помогает ретейлу
19.03.2025 Как получить экономический эффект от больших данных
24.03.2025 Денис Селезнев, «Первая Форма»: Масштабировать ИИ-агентов значительно проще, чем искать и обучать новых сотрудников
19.03.2025 DCLogic расширяет сферу деятельности в рамках АСУ ТП
19.03.2025 Группа ЦРТ обновила решение для анализа и контроля качества коммуникаций Smart Logger
19.03.2025 В России стартовали продажи OLED-телевизора Skyworth SXF9800
19.03.2025 Data Sapience и «Флант» объявили о совместимости продуктов
20.03.2025 Zunami расширяет сотрудничество: теперь на платформе работают 12 страховых компаний
20.03.2025 Пропавшие с радаров: гостинг остается одной из главных проблем в области подбора персонала
20.03.2025 «Нейроинформ» обеспечит защиту клиентов «Первой Формы» от киберугроз
21.03.2025 Россияне, не умеющие программировать, смогут массово создавать собственные интернет-магазины. Такой сервис готовит «Яндекс»
21.03.2025 «Импульс Телеком»: инновации для успешного бизнеса
21.03.2025 Конференция CNews «Рынок CRM 2025» состоится 29 апреля
24.03.2025 90% предпринимателей повысили эффективность благодаря нейросетям
24.03.2025 «Ароса» повысила конверсию продаж на платформе BPMSoft
24.03.2025 Топ-7 доводов в пользу выпуска регуляторной отчетности из хранилища данных
25.03.2025 «1С-Рарус» адаптировал «Альфа-Авто» для операционной аренды ExpoMobility
26.03.2025 «Ашан Ритейл Россия» перевел все магазины на российскую платформу лояльности Loymax за одну ночь
26.03.2025 Совместное решение Figura и Just AI поможет повысить доступность критичных ИИ-сервисов
26.03.2025 Компания Smartis объявила об интеграции с платформой Mindbox
26.03.2025 Компания edna внедрила VK Notify в клиентские коммуникации «Росгосстраха»: открываемость сообщений составила 60%
Владимир Верещагин, ИТ-холдинг T1: Совместимость решений — один из главных вызовов при внедрении заказного ПО
01.04.2025 Как оптимизировать работу операторов контакт-центра и улучшить клиентский опыт
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 06.2025 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1364057, в очереди разбора - 752800.
Создано именных указателей - 176222.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.