Разделы


Россия - РФ - Российская федерация
+
CRM - Customer Relationship Management - Customer Management - Управление взаимоотношениями с клиентами - платформы клиентского сервиса


08.07.2008 SaaS "разогрел" рынок CRM
04.07.2008 SAS делится опытом реализации клиентоориентированной стратегии
03.07.2008 «1С:Предприятие 8» помогает ОАО «Промис» управлять производством
03.07.2008 Экспедиторская компания «СинМар XXI» автоматизирует учет на базе «1С:Предприятия 8»
01.07.2008 Рынок СЭД в России достиг $170 млн
30.06.2008 «Интеллект-Сервис» начала тиражировать решение Carlo для дилеров GM
26.06.2008 Кирилл Татаринов: Начинать бизнес в России нужно с MBS
25.06.2008 Monitor CRM теперь и в Кыргызстане: проект в Ermex Group
25.06.2008 Группа ГАЗ: ERP для новой "Волги"
23.06.2008 Бизнес "подсаживается" на интернет-конференции
19.06.2008 Во что вложится нефтегаз? Мнения ИТ-экспертов
11.06.2008 Russia&CIS com 2008: "Большая тройка" рвет мир на части?
10.06.2008 В Senior Group открылся новый call-центр
09.06.2008 Алексей Катрич: Российским банкам грозит "крест ИТ"
29.05.2008 Сoreqts: решение от BSS для автоматизации фронт-офиса банка
28.05.2008 Русский вендор нацелился на 25% рынка МФУ
28.05.2008 «Квазар-Микро» модернизировал контакт-центр «Куда.ru»
27.05.2008 Рост бизнеса «Апланы» в 2007 г. составил 47%
15.05.2008 Interop 2008: бизнес ради бизнеса
14.05.2008 «Синтерра» выбрала интегратора для внедрения Microsoft Dynamics CRM
13.05.2008 A&D в России управляет логистикой и финансами вместе с Microsoft Dynamics NAV
13.05.2008 19 июня состоится форум «IT Director 2008»
12.05.2008 «Девелопмент-Юг» управляет взаимоотношениями с клиентами с Microsoft Dynamics CRM 4.0
30.04.2008 «ЭпикРус» и AMD нацелены на финансовый сектор
22.04.2008 19 июня состоится форум «IT Director 2008»
18.04.2008 Epicor представила iScala 2.3 SR1: теперь и 64-битная версия
17.04.2008 Электронный документооборот: эволюция вместо революции
17.04.2008 «Техносерв» вышел на охоту
16.04.2008 Рост бизнеса «ТехноСерв А/С» в 2007 г. составил 54%
16.04.2008 Oracle объявила Россию основным направлением роста
15.04.2008 19 июня состоится форум «IT Director 2008»
14.04.2008 «Мосэнергосбыт» модернизирует ИС на базе бизнес-приложений Oracle
02.04.2008 Общая выручка «Инталев» в 2007 г. выросла на 25%
28.03.2008 Call Center World 2008: Россия готовится к проблемам
25.03.2008 IBS создает «Сетевую учебную корпорацию» для РЭА им. Плеханова
20.03.2008 Skype интегрирован с Oracle Siebel CRM
19.03.2008 Дмитрий Рыбаков: Автоматизация — это гонка вооружений
17.03.2008 Кадровая ИТ-блокада Петербурга продолжается
06.03.2008 Mobile World Congress: 3G готовится к 100 мбит/с
05.03.2008 За CRM-системами выстроилась очередь
29.02.2008 Свой или чужой? Критерии выбора call-центра
29.02.2008 Анонсирована новая версия Microsoft Dynamics CRM
27.02.2008 Любовь Рыбакова: Ритейлеры меняют "ИТ-затраты" на "ИТ-инвестиции"
26.02.2008 Kraftway внедрил Infra Call Center
20.02.2008 "Одно окно" в ЖКХ: опыт Зеленограда
12.02.2008 Directum внедряют в «Русских Отелях»
12.02.2008 Telecom Design поставила свои решения грузинскому Mobitel
11.02.2008 «Норбит» внедряет Microsoft Dynamics CRM в «Энергобалансе»
08.02.2008 «АНД Проджект» разработал решение для автомобильных дистрибьюторов
07.02.2008 «ТрансТелеКом» автоматизировал расчет за услуги дальней связи на базе Oracle BRM
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 05.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1439575, в очереди разбора - 728663.
Создано именных указателей - 193987.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.