Разделы


Россия - РФ - Российская федерация
+
Омниканальность - Omni channel - омниканальные коммуникации - многоканальная коммуникации - мультиканальность


29.09.2022 Какие новые цифровые инструменты появились в банках
28.09.2022 Softline Digital заключила партнерское соглашение с компанией Metacommerce
28.09.2022 Как добиться импортонезависимости госинформсистем
26.09.2022 Дмитрий Малыгин, LLC Luxoft: Роль интеллектуальных ассистентов в развитии экосистем будет возрастать
21.09.2022 Конференция CNews «E-commerce: новые подходы к ведению бизнеса» состоится 11 октября
13.09.2022 Александр Фридман -

Александр Фридман, «Дататех»: Для передовых бизнес-сервисов нужен соответствующий цифровой фундамент

12.09.2022 Конференция CNews «E-commerce: новые подходы к ведению бизнеса» состоится 11 октября
05.09.2022 CraftTalk вступил в Союз поддержки и развития технологических компаний
23.08.2022 Кирилл Булгаков, Т1 Консалтинг — о будущем ИТ-услуг в России
10.08.2022 Чат-бот от CraftTalk внедрен в крупнейшем интернет-магазине питания и потребительских товаров Белоруссии
03.08.2022 Service Desk для ритейла: что в нем должно быть?
02.08.2022 CraftTalk создала решение для страховых компаний на базе своей платформы
26.07.2022 CraftTalk поставил искусственный интеллект на службу сети клиник МИРТ в Костроме
19.07.2022 Какие нестандартные задачи можно поручить контакт-центру
13.07.2022 В зоне повышенного риска: как ИТ-компании должны защищать свой периметр
12.07.2022 Андрей Дмитриев, Сбер: Вопреки ожиданиям скептиков, интерес к цифровой трансформации растёт
08.07.2022 Мифы о low- и no-code: их возможности явно переоценены
07.07.2022 «Норбит» автоматизировала процессы Servicedesk для ювелирной сети «585*золотой»
07.07.2022 Современные контакт-центры 2022
05.07.2022 Чат-бот Tele2 стал умнее в два раза
23.06.2022 Что происходит с ИТ в банках в условиях санкций
23.06.2022 Онлайн-конференция CNews «Современные контакт-центры 2022» состоится 7 июля
21.06.2022 «Телфин» увеличивает возможности базовой версии АТС «Телфин.офис»
09.06.2022 Онлайн-конференция CNews «Современные контакт-центры 2022» состоится 7 июля
09.06.2022 Стартап Xsolla, уволивший 150 человек по совету Big Data, ликвидирует главный российский офис
06.06.2022 Чат-бот от CraftTalk: мультиканальная поддержка и постоянная связь с клиентами для «Ингосстраха»
01.06.2022 «Инфосистемы джет» подвела итоги 2021 года
30.05.2022 Crafttalk реализовала онлайн-чат для платформы «Финуслуги» Московской биржи
25.05.2022 Crafttalk создала решение для телеком-операторов на базе своей платформы
20.05.2022 Тариф Tele2 с домашним интернетом стал доступен еще в 15 регионах
16.05.2022 Интеграция чат-центра edna с МИС «Инфоклиника» позволила сократить время ожидания ответа операторов контакт-центра
16.05.2022 Импортозамещенный аналог системы управления знаниями KMS Lighthouse анонсирован в России
11.05.2022 CraftTalk интегрировался с платформой для частных клиник Medods
04.05.2022 OCS начинает продвижение программных продуктов Flat Software
27.04.2022 Решения покинувшей российский рынок SAS можно портировать на российскую платформу за 3 месяца
26.04.2022 Tele2 фиксирует рост спроса на конвергентный тариф на 91%
25.04.2022 Цифровизация может увеличить выручку промышленного предприятия на 15%
21.04.2022 «М.Видео-Эльдорадо» в I квартале 2022 г. увеличила GMV на 28%, продажи через мобильную платформу – на 45%
20.04.2022 «М.Видео-Эльдорадо» расширяет ассортимент доступной техники – за год количество партнеров маркетплейса увеличилось в 1,5 раза
07.04.2022 ГК «Самолет» внедрила Solar appScreener для повышения надежности своих информационных систем
05.04.2022 CraftTalk расширяет интеграцию своей чат-платформы с соцсетью «Вконтакте»
01.04.2022 Как будет меняться российский рынок интернет-торговли
28.03.2022 База знаний Сrafttalk KMS включена в реестр отечественного ПО
24.03.2022 В России создается 16 ИТ-систем защиты патентов и изобретателей за 3 миллиарда
22.03.2022 Горячая линия MANGO OFFICE по вопросам российских облачных сервисов для бизнеса
22.03.2022 Crafttalk планирует выход на рынок ОАЭ
16.03.2022 CraftTalk помогает федеральному сервису Gorserv общаться с заказчиками и мастерами
16.03.2022 УК «Альфа-Капитал» объединила все каналы коммуникации с клиентами на платформе Naumen Contact Сenter
03.03.2022 Выручка Mango office увеличилась на 21% и составила 5,37 млрд руб. по итогам 2021 года
01.03.2022 «1C‑Рарус» получили сертификат «Совместимо! Система программ 1С:Предприятие»
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 02.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1416749, в очереди разбора - 727325.
Создано именных указателей - 189990.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.