Разделы


Россия - РФ - Российская федерация
+
Омниканальность - Omni channel - омниканальные коммуникации - многоканальная коммуникации - мультиканальность


01.03.2022 Цифровизация финансового сектора 2022
25.02.2022 1С:CRM. Модуль для 1С:ERP и 1С:Комплексная автоматизация, ред. 3.1 получил сертификат «Совместимо! Система программ 1С:Предприятие»
21.02.2022 Клиенты распробовали eSIM: число активаций в сети Tele2 выросло в 5,5 раза
09.02.2022 Crafttalk выходит на рынок систем управления знаниями
01.02.2022 Тренды контакт-центров в 2022 году. Как подготовиться к эффективной миграции большого КЦ на примере ИКЕА
24.01.2022 Олег Тремзин -

Импортозамещение в 2021 году перестало быть хайпом

14.01.2022 Teleperformance Russia Group развернула омниканальный контакт-центр на базе технологий Avaya
03.01.2022 McDonald’s избавляется от ИИ-компании. Ее покупает Mastercard
30.12.2021 Александр Соколовский -

Моя задача убить классические ИТ

30.12.2021 Леонид Сергеев -

Леонид Сергеев, гендиректор «Пулково» в интервью CNews — о технологиях современного аэропорта

29.12.2021 Банки потратили на ИТ более полутриллиона долларов
29.12.2021 Фонд «Эльбрус капитал» инвестировал 750 млн рублей в российскую компанию омниканального продвижения фармацевтических брендов Breffi
23.12.2021 Облачный провайдер «Облако.ру» организовал службу поддержки клиентов на базе платформы SimpleOne
21.12.2021 Faberlic вышла на рынки США, Европы и СНГ c помощью продуктов SAP CX
14.12.2021 Игорь Бутенко, банк «Санкт-Петербург»: Мы сделали ставку на умный офферинг
30.11.2021 Владимир Лобачев -

Low-code и no-code способствуют тому, что бизнес постепенно сам себя автоматизирует

25.11.2021 Платформа CraftTalk включена в программу поддержки цифровизации МСБ
22.11.2021 О чем говорили участники CNews FORUM 2021
18.11.2021 ВТБ в два раза ускорил работу мобильного приложения
15.11.2021 Борис Шелекасов, «ВТБ Лизинг»: Мы увеличим инвестиции в ИТ-инсорсинг в полтора раза
15.10.2021 Выходя на биржу, «Циан» раскрыл все свои секреты. Разбор CNews
11.10.2021 Как интерес к инвестициям меняет финтех-рынок
08.10.2021 Власти одобрили стратегические проекты по подготовке тысяч ИТ-специалистов и покрытию России интернетом
06.10.2021 В МТС назначен директор по рекламным технологиям
04.10.2021 «Рексофт» обновила мобильное приложение сети гипермаркетов «О’Кей»
28.09.2021 ИКТ в финансовом секторе 2021
09.09.2021 «T1 консалтинг» приступила к пилотированию b2b-решения на базе собственной CRM
23.08.2021 ФСБ собирается посадить бывшего топ-менеджера «Ростелекома»
12.08.2021 Клиенты Tele2 выбирают обслуживание в онлайн-каналах
11.08.2021 Rubytech заключил партнерство с CraftTalk для расширения функциональности аналитической платформы «Сити»
02.08.2021 Как устроены российские UC-платформы
22.07.2021 Чат-боты начинают объединяться в команды и разговаривать между собой
20.07.2021 ВТБ возглавил рейтинг лучших экосистем для бизнеса SME Banking Club
13.07.2021 Facebook объявил об изменениях в функционале WhatsApp Business API
05.07.2021 Валентин Щитов -

ИТ-директор «Магнита» в интервью CNews — о супераппе, опыте распознавания эмоций и датчиках температуры хранения

25.06.2021 «Норбит» автоматизировал управление заказами в группе компаний «Аскона»
21.06.2021 Smart Engines предоставила безопасную альтернативу сервисам распознавания документов в Интернете
21.06.2021 Почему банки остаются лидерами цифровой трансформации
21.06.2021 Клиенты ВТБ смогут оформить получение пенсии на карту банка онлайн
17.06.2021 Исследование «Крок»: пятую часть клиентов банки теряют из-за низкой автоматизации контактных центров
15.06.2021 Исследование: индустрия разработки ПО переболела ковидом, но в легкой форме
15.06.2021 Какие функции можно возложить на современную IP-телефонию и ВАТС
15.06.2021 Платформа myTarget запустила инструмент для самостоятельной настройки цифровой наружной рекламы
10.06.2021 Алексей Любимов -

Речевая аналитика нужна всем компаниям, желающим удержать своих клиентов

09.06.2021 Rubytech представила масштабное обновление аналитической платформы «СИТИ» для контакт-центров
09.06.2021 «Микрон» выпустил готовое решение для цифровой маркировки объектов городской среды
04.06.2021 Будущее контакт-центров с Avaya
31.05.2021 Эксперты «Диасофт» рассказали, как преодолеть зависимость от западных систем
27.05.2021 Оксана Сивокобильска, банк «Санкт-Петербург»: Российские банки занимают лидирующие позиции в мире по глубине цифровизации
25.05.2021 Мировой рынок ИТ в 2020 г. сократился всего на 2,2%
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 02.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1417097, в очереди разбора - 727439.
Создано именных указателей - 190016.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.