Разделы


Россия - РФ - Российская федерация
+
Омниканальность - Omni channel - омниканальные коммуникации - многоканальная коммуникации - мультиканальность


06.10.2021 В МТС назначен директор по рекламным технологиям
04.10.2021 «Рексофт» обновила мобильное приложение сети гипермаркетов «О’Кей»
28.09.2021 ИКТ в финансовом секторе 2021
09.09.2021 «T1 консалтинг» приступила к пилотированию b2b-решения на базе собственной CRM
23.08.2021 ФСБ собирается посадить бывшего топ-менеджера «Ростелекома»
12.08.2021 Клиенты Tele2 выбирают обслуживание в онлайн-каналах
11.08.2021 Rubytech заключил партнерство с CraftTalk для расширения функциональности аналитической платформы «Сити»
02.08.2021 Как устроены российские UC-платформы
22.07.2021 Чат-боты начинают объединяться в команды и разговаривать между собой
20.07.2021 ВТБ возглавил рейтинг лучших экосистем для бизнеса SME Banking Club
13.07.2021 Facebook объявил об изменениях в функционале WhatsApp Business API
05.07.2021 Валентин Щитов -

ИТ-директор «Магнита» в интервью CNews — о супераппе, опыте распознавания эмоций и датчиках температуры хранения

25.06.2021 «Норбит» автоматизировал управление заказами в группе компаний «Аскона»
21.06.2021 Smart Engines предоставила безопасную альтернативу сервисам распознавания документов в Интернете
21.06.2021 Почему банки остаются лидерами цифровой трансформации
21.06.2021 Клиенты ВТБ смогут оформить получение пенсии на карту банка онлайн
17.06.2021 Исследование «Крок»: пятую часть клиентов банки теряют из-за низкой автоматизации контактных центров
15.06.2021 Исследование: индустрия разработки ПО переболела ковидом, но в легкой форме
15.06.2021 Какие функции можно возложить на современную IP-телефонию и ВАТС
15.06.2021 Платформа myTarget запустила инструмент для самостоятельной настройки цифровой наружной рекламы
10.06.2021 Алексей Любимов -

Речевая аналитика нужна всем компаниям, желающим удержать своих клиентов

09.06.2021 Rubytech представила масштабное обновление аналитической платформы «СИТИ» для контакт-центров
09.06.2021 «Микрон» выпустил готовое решение для цифровой маркировки объектов городской среды
04.06.2021 Будущее контакт-центров с Avaya
31.05.2021 Эксперты «Диасофт» рассказали, как преодолеть зависимость от западных систем
27.05.2021 Оксана Сивокобильска, банк «Санкт-Петербург»: Российские банки занимают лидирующие позиции в мире по глубине цифровизации
25.05.2021 Мировой рынок ИТ в 2020 г. сократился всего на 2,2%
20.05.2021 Три способа преодолеть зависимость от западных ERP-систем
13.05.2021 «Инфосистемы джет» подвела итоги 2020 года
28.04.2021 Российские регионы резко сокращают расходы на ИКТ
26.04.2021 Orange Business Services развернула для «Икеа» омниканальный контакт-центр на сотни рабочих мест
15.04.2021 МТС разработала технологию оценки эффективности наружной рекламы с помощью Big Data
14.04.2021 Цифровизация или цифровая трансформация: что выбрать?
12.04.2021 Татьяна Вандышева -

Благодаря ИТ на рынке выживут и традиционные ритейлеры, и новые экосистемы

08.04.2021 Crafttalk вывела на рынок облачную версию своей платформы
01.04.2021 В Красноярске состоялась «цифровая прокачка»
01.04.2021 Российский рынок онлайн-торговли подвел итоги 2020 года
01.04.2021 Mail.ru Group запустила в myTarget инструмент для показа видеорекламы в сети супермаркетов «Перекресток»
25.03.2021 Как перевести четверть клиентов на самообслуживание? Опыт банка «Открытие»
19.03.2021 ОНЛАЙН-конференция CNews «E-commerce 2021» состоится 23 марта
11.03.2021 «Билайн Бизнес» и Aggregion выпустили новое AdTech-решение для омниканального маркетинга
09.03.2021 Как компании продают себя на рынке труда
18.02.2021 Российская платформа для создания корпоративных чат-ботов CraftTalk интегрирована с Microsoft Teams
11.02.2021 Объединившаяся четверка контакт-центров перехватила у французов многолетнее лидерство на российском рынке
10.02.2021 Tele2 утроила число федеральных партнеров в Москве
29.01.2021 Лучший год облачной индустрии
25.01.2021 «О’КЕЙ» и «Рексофт» подвели итоги совместной работы в 2020 году
21.01.2021 Евгений Коробов, «ВымпелКом»: Дистанционная работа спровоцировала рост атак с помощью шифровальщиков
13.01.2021 «Ресо-гарантия» улучшила обслуживание телефонных обращений страхователей с помощью Naumen Contact Center
25.12.2020 Merlion стала официальным дистрибьютором омниканальной диалоговой платформы Digital2Speech
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 08.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1463018, в очереди разбора - 724624.
Создано именных указателей - 199124.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.