Разделы


Россия - РФ - Российская федерация
+
Омниканальность - Omni channel - омниканальные коммуникации - многоканальная коммуникации - мультиканальность


30.07.2026 Сеть «М.Косметик» открыла дарксторы в Тюмени и Омске
29.07.2026 Ozon готовит ИТ-систему для масштабного взыскания долгов с покупателей и продавцов
20.07.2026 «Домá»: 63% УК используют цифровые каналы для напоминаний жителям об оплате
15.07.2026 «Телфин» и «Аспро.Cloud»: в 2026 году омниканальные коммуникации станут источником данных для аналитики и управления процессами
09.07.2026 Они «не амбициозны и сопротивляются». Гигантский российский ритейлер ищет сторонних консультантов для перевоспитания своей ИТ-команды
07.07.2026 «Свой Банк» перешел на единую омниканальную платформу CraftTalk для клиентских коммуникаций
06.07.2026 «Аэрофлот» модернизировал систему управления обратной связью пассажиров на базе российской платформы FeedBackTalk
03.07.2026 Не точечно, а в ключевых бизнес-процессах: в России продолжается экспансия ИИ в ритейле
29.06.2026 Андрей Король, «ЭОС»: Руководители МФЦ вынуждены балансировать между цифровизацией, импортозамещением и качеством
24.06.2026 Банк ВБРР кратно увеличил объем транзакционных операций и улучшил цифровой опыт клиентов с ИИ Smart Engines
24.06.2026 Почему бизнес теряет клиентов: четверть россиян уходит, если нет удобных каналов связи
24.06.2026 Экс-топ-менеджер eBay и TikTok Дмитрий Пылев вошел в совет директоров «М.Видео»
09.06.2026 Почти треть (29%) граждан испытывает трудности при общении с туристическими компаниями из-за нестабильной связи
08.06.2026 CNewsMarket опубликовал новый рейтинг «Унифицированные коммуникации (UC) 2026»
08.06.2026 Евгений Вилков, Владимир Носиков -

От интуиции к ИИ: Data Sapience о том, как современная розница работает с аналитикой

04.06.2026 «Ростелеком» и «Корпорация МСП» запускают регулярное исследование цифровой зрелости малого бизнеса
03.06.2026 Исследование Mail: как меняются привычки россиян в хранении цифрового контента
29.05.2026 «Сбер» запустил фонд «БлагоДаря» и платформу «Раз Два» для создания и развития целевых капиталов
28.05.2026 Рынок меняется: топ-менеджер «М.Видео» назвал категории товаров с самым недооцененным потенциалом
28.05.2026 В 2025 году российская платформенная экономика обеспечила 8,5% ВВП страны
27.05.2026 Энергосбытовый холдинг из числа крупнейших меняет старую биллинговую систему на «1С»
27.05.2026 Генеративный ИИ в госуправлении: CraftTalk запускает платформу «Все в одном» для региональных властей
25.05.2026 Компания «Навикон» выпустила коннектор между BPMSoft и «Яндекс Директом»
25.05.2026 Сбербанк обеспечит безопасные онлайн-платежи клиентам компании «ВодоходЪ»
21.05.2026 Около 40% туристов возвращаются к турфирмам и отелям, которые постоянно напоминают о себе
19.05.2026 targetai представил омниканальное CX-решение targetspace для совместной работы людей-операторов и ИИ-агентов
07.05.2026 Hybrid: фармбренды будут усиливать инвестиции в digital как главный канал влияния на пациента
05.05.2026 Исследование Mindbox: как бизнес реагирует на рост цен на SMS и блокировки мессенджеров
04.05.2026 Компания «Ред Софт» объявляет о финансовых результатах деятельности за 2025 год
30.04.2026 Клиентам «Рив Гош» стала доступна доставка товаров в ПВЗ Wildberries по всей России
24.04.2026 «Т-Банк» запустил возможность таргетировать рекламу клиентам банка во внешних рекламных сетях
22.04.2026 Рынок корпоративных коммуникаций уходит от разрозненных каналов
22.04.2026 Виртуальная АТС от ТТК становится омниканальной платформой для звонков и чатов в одном окне
20.04.2026 T2 представила омниканальную платформу Umnico
16.04.2026 Зачем платить, если можно не платить. Банки требуют обнулить им расходы на звонки от коллекторов
16.04.2026 Университет «Иннополис» представил платформу для защиты от фишинга
13.04.2026 Как организовать коммуникации на исключительно российских технологиях
07.04.2026 Гигантский российский ритейлер техники на грани закрытия сотен магазинов. Их убивают маркетплейсы
06.04.2026 Книги, канцелярия и товары для творчества доступны с экспресс-доставкой от 25 минут. «Читай-город» и «Буквоед» подключились к «Куперу»
03.04.2026 Wildberries начала тестировать возможность получения заказов «Рив Гош» в ПВЗ в Санкт-Петербурге
02.04.2026 Билайн вновь взял гран-при премии «Золотое приложение»
02.04.2026 Унифицированные коммуникации 2026
01.04.2026 ИТ-интегратор AWG объявил о ребрендинге и смене стратегии
30.03.2026 Онлайн-магазин одежды Lamoda уволил 1000 работников
30.03.2026 Конференция CNews «Унифицированные коммуникации 2026» состоится 2 апреля
26.03.2026 Рабочие и производственники «утекают». hh.ru и HRlink составили рейтинг самых мобильных и статичных профессий
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 07.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1461763, в очереди разбора - 727447.
Создано именных указателей - 198721.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.