Разделы


BPM - Business Process Management System - Системы управления (автоматизации) бизнес-процессами
+
CRM - Customer Relationship Management - Customer Management - Управление взаимоотношениями с клиентами - платформы клиентского сервиса


16.09.2024 «Альфа-Капитал» рассказал о возможностях ИИ в финсекторе
12.09.2024 Василий Домников, Magora Systems: Приложение приносит пользу бизнесу, когда оно решает конкретные задачи компании и клиентов
10.09.2024 Axoft стал дистрибутором платформы видеоаналитики VizorLabs в России и Белоруссии
09.09.2024 Пять функций, без которых low-code невозможен
06.09.2024 Retail 4.0: как технологии меняют ритейл, кто и как зарабатывает на AI и роботизации
06.09.2024 «Хатбер-М» автоматизировала продажи и маркетинг с помощью Elma365 CRM
05.09.2024 HeadHunter автоматизировала работу с клиентами с помощью CRM-платформы на базе BPMSoft
02.09.2024 Microsoft начала отключение российских пользователей от своих облаков
29.08.2024 Клиенты «Корус Консалтинг» смогут использовать ИИ-ассистентов Just AI для повышения качества сервиса
29.08.2024 Производитель оборудования для инженерных систем «Ридан» выбрал ContentReader Server для импортозамещения зарубежного ПО
23.08.2024 CNews — самое цитируемое СМИ об ИТ и телекоме в России
22.08.2024 Импортозамещение систем виртуализации: что происходит на российском рынке?
16.08.2024 Как развивается телефония по API? Обзор тенденций
14.08.2024 CNews признан самым цитируемым СМИ об ИТ и телекоме в России. Аудитория растет
13.08.2024 MANGO OFFICE и Бизнес.Ру стали технологическими партнерами
08.08.2024 МТС улучшила обслуживание бизнес-клиентов за счет ИИ и low-code-платформы
06.08.2024 Второй шанс. Каждый шестой работодатель готов повторно рассмотреть любого из кандидатов, которым когда-то отказывал в трудоустройстве
05.08.2024 Александр Емелин, VESNA: Мы видим перспективу в проектировании ИТ-систем для управления сложными динамичными процессами в изменчивой среде
02.08.2024 «Мосгоргеотрест» начал цифровизацию производственных процессов на базе ELMA365
31.07.2024 «Норбит» стала сертифицированным партнером Doczilla Pro
31.07.2024 «Лига Цифровой Экономики» будет внедрять ecom-продукты Compo Soft
29.07.2024 Голосовой бот с человеческим лицом: «Авито» обновил голос поддержки
24.07.2024 Приглашаем принять участие в масштабном мероприятии GLOBAL TECH FORUM | ЦИФРОВИЗАЦИЯ БИЗНЕС-ПРОЦЕССОВ
23.07.2024 В России 38% компаний инвестируют миллионы в трансформацию бизнеса
22.07.2024 «Гемотест» повысил эффективность колл-центра с помощью голосового бота Robovoice от компании SL Soft (ГК Softline)
15.07.2024 ITPOD оптимизировала партнерские продажи с помощью SimpleOne B2B CRM
11.07.2024 Новое в ELMA365 Store: ITFB EasyDoc на базе ИИ для распознавания личных документов с точностью до 98%
10.07.2024 Какого эффекта можно добиться благодаря цифровизации промышленности
04.07.2024 «Безбумажный офис F.Doc» запустил подписание документов онлайн с пациентами медицинских клиник
02.07.2024 Системы управления ассортиментом: что нужно знать о PIM
01.07.2024 Алексей Стецюк, Voxys: До 70% консультаций в контакт-центрах можно автоматизировать
28.06.2024 От оплаты до коммуникации: ИИ проник почти во все бизнес-процессы ритейла
27.06.2024 Без BPM-системы никуда. Опыт масштабной цифровизации бизнес-процессов в российской ИТ-компании
26.06.2024 beeline cloud обеспечил безопасность данных компании «Газелькин» после хакерской атаки
26.06.2024 Компания IBS стала партнером BPMSoft
26.06.2024 Веб-интегратор «Факт» запустил единую CRM-систему в пилотном подразделении Kerama Marazzi
25.06.2024 Система управления бизнес-процессами ELMA365 доступна пользователям «Ред ОС» 8
21.06.2024 Владислав Уткин, «Технониколь»: Генеративный искусственный интеллект производственными компаниями пока не востребован
20.06.2024 Wibedo автоматизировал общение с соискателями с помощью голосового бота Robovoice от компании SL Soft (ГК Softline)
18.06.2024 «BMI Россия» автоматизирует дилерские продажи в CRM-системе на базе BPMSoft
17.06.2024 «Лукойл-РНП-Трейдинг» оцифровала сквозные процессы прямых и агентских продаж на Elma365
14.06.2024 Топ-10 трендов рынка видеоконференцсвязи
10.06.2024 10 простых шагов: как интегрировать бота в контакт-центр и сократить расходы на операторов на 30%
07.06.2024 MTS AI запустила речевую аналитику с LLM для центров обслуживания клиентов
06.06.2024 Александр Стародубцев, SimpleOne: В B2B сегменте CRM всегда доминировали Microsoft и Salesforce, сейчас эта ниша пустая
06.06.2024 Исследование: лишь 7,9% российских компаний используют ИИ для обработки данных
05.06.2024 «Сбер» импортозаместил ПО для крупного грузового авиаперевозчика «Волга-Днепр»
31.05.2024 Citeck вошел в контур SL Soft (ГК Softline)
30.05.2024 Cloud4Y предоставил компании «Лард» хранилище на базе Nextcloud
29.05.2024 «Стил Технолоджи» перешла на современную систему «1C:ERP»
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 02.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1416375, в очереди разбора - 727296.
Создано именных указателей - 189946.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.