Разделы


BPM - Business Process Management System - Системы управления (автоматизации) бизнес-процессами
+
CRM - Customer Relationship Management - Управление взаимоотношениями с клиентами - платформы клиентского сервиса


27.02.2013 Андрей Фомичев: Банкам необходимы интеллектуальные АБС
27.02.2013 "Ростелеком" перешел на единую СЭД
08.04.2013 ИТ для банков: инновации отходят на второй план
09.04.2013 Microsoft Dynamics AX Forum 2013: что нового в новом релизе?
26.06.2013 Big Data и мобильность стали драйверами рынка BI
26.06.2013 Производительность труда коррелирует с BI
22.04.2013 Контакт-центры: технологии, бизнес-процессы, аутсорсинг
27.06.2013 BI бесполезна при низком качестве данных
28.06.2013 Рынок BI в мире вырос на 16% за год
15.05.2013 Как ITSM работает на бизнес: российские примеры
16.05.2013 Microsoft CRM Finance Club: секреты успеха банков
25.07.2013 Мобильные гаджеты работают на бизнес
25.07.2013 Интеграция с back-end системами работает на эффективность
25.07.2013 Мобильное ПО: ставка на топ-менеджеров
31.07.2013 Мобильность развивается за счет неожиданных сценариев
27.05.2013 Рольф Кесслер: Вложить в ИТ минимум и получить максимум? Так не бывает
07.08.2013 Офисный телеком рвет привычные контракты
09.08.2013 Мобильные гаджеты заменят сканеры
23.08.2013 Зарубежные вендоры не разобрались в российской отчетности
23.08.2013 Есть ли будущее у зарубежных АБС в России?
04.09.2013 Как банки «дружат банкоматами»
04.09.2013 ИТ-потребности страховщиков быстро растут
10.07.2013 «ВымпелКом» модернизирует BSS и запускает новый «личный кабинет»
26.11.2013 Безопасность в облачных средах: чего должен бояться бизнес
11.12.2013 Авиаперевозчики переходят от инфраструктурных проектов к мобилизации
28.01.2013 «Манго Телеком обновил CRM «Манго-Офис»
28.01.2013 «Сибагроприбор» на 25% увеличил количество новых покупателей с помощью «БИТ:CRM»
16.09.2013 Как SAP Business One 9.0 помогает СМБ
27.09.2013 ИТ в банках: задачи становятся конкретнее и сложнее
09.10.2013 «Неофлекс»: Мы всегда исходим из бизнес-задач заказчика
14.10.2013 Аналитика претендует на самостоятельное бизнес-направление
31.01.2013 AT Consulting создала для «Ростелекома» единую СЭД
30.10.2013 ELMA = бизнес-процессы + эффективность
12.11.2013 Unified Communications: новый виток развития коммуникаций
22.11.2013 Как «Газпром нефть» повышает эффективность работы на скважинах «умными» ИТ
02.12.2013 ИТ в банках: автоматизировать и анализировать, чтобы оптимизировать
05.12.2013 Развитие СЭД — процесс бесконечный. Опыт бизнеса и госструктур
19.12.2013 AT Consulting: Выигрывает тот, кто готов отрабатывать каждый рубль
27.12.2013 Главное – не обработка звонка, а решение проблемы клиента
11.02.2013 Информатизация на транспорте: Лучшие примеры
28.02.2013 «Банк Санкт-Петербург» управляет взаимоотношениями с клиентами с помощью Microsoft Dynamics CRM
12.03.2013 «Темiрбанк» автоматизировал бизнес-процессы на базе webMethods с помощью «Логики бизнеса 2.0»
12.03.2013 ИКТ на транспорте: Лучшие примеры
21.03.2013 «Группа компаний Систематика» консолидировала консалтинговые компетенции под брендом Tops Consulting
28.03.2013 Выручка «Манго Телеком» по итогам 2012 г. составила 506,5 млн руб.
29.03.2013 Oracle представила в России актуальные стратегии для роста, развития и трансформации бизнеса
01.04.2013 Tops Consulting перевела самое крупное подразделение «Дельрус» на работу в Microsoft Dynamics CRM
08.04.2013 Решение Service Desk от «Корус Консалтинг» зарегистрировано в Microsoft
24.04.2013 «1С-Битрикс» обновила облачный сервис «Битрикс24» и «1С-Битрикс: Корпоративный портал 12.5»
25.04.2013 К 2016 г. рынок мобильных бизнес-приложений в России составит $62,9 млн
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 06.2025 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1368521, в очереди разбора - 750674.
Создано именных указателей - 177692.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.