Разделы


BPM - Business Process Management System - Системы управления (автоматизации) бизнес-процессами
+
CRM - Customer Relationship Management - Customer Management - Управление взаимоотношениями с клиентами - платформы клиентского сервиса


22.12.2025 Банк «ЦентроКредит» внедрил ИИ-анализ отчетов юридических лиц в CRM на базе BPMSoft
12.12.2025 AUXO и ITKey объявляют о начале стратегического сотрудничества в области развития отечественных ИТ-решений
11.12.2025 Михаил Егоров -

Михаил Егоров, «АйДи — Технологии управления»: Система электронного документооборота сегодня – это по сути интеллектуальный помощник

11.12.2025 Около 80% российских госкомпаний внедрили отечественные СЭД
11.12.2025 Biocodex завершила миграцию на российскую CRM-систему BPMSoft
09.12.2025 Платформа вместо «зоопарка» решений: как бизнесу навести порядок в ИТ-интеграциях
09.12.2025 Антон Фролов, Content AI: ИИ-ассистенты в работе с документами стали реальностью для юристов, инженеров и закупщиков
09.12.2025 Больше четверти зумеров обращаются к ИИ за медицинской и психологической помощью
Закупки уходят в цифру: как устроен современный B2B-маркетплейс
04.12.2025 BSS и НТЦ «Аргус» объявили о технологическом партнерстве для развития комплекса WFO в России
04.12.2025 Orlime Digital представила Orlime AI — цифрового сотрудника для автоматизации процессов внутри компаний
03.12.2025 Корпоративный документооборот: бизнес переходит к единому цифровому контуру
03.12.2025 Как компании создают вертикальных ИИ-ассистентов внутри своей экосистемы
02.12.2025 Глеб Мельников -

Глеб Мельников, «РосБизнесСофт»: Когда CRM не справляется, на помощь бизнесу приходит ERP-система

02.12.2025 «ЭР-Телеком Холдинг» завершил внедрение Deckhouse Kubernetes Platform
01.12.2025 «Корус Консалтинг» добавил на B2B-портал «Центра снабжения ДВ» инструменты для планирования продаж, онбординга и быстрого кредитования
28.11.2025 ELMA представила платформу корпоративных AI-агентов Cortex на ELMA DAY’25
28.11.2025 МТС: предприятия Мурманска стали чаще использовать видеоаналитику
28.11.2025 RPA перестраивает бизнес-процессы: от локальных роботов к экосистемам автоматизации
27.11.2025 Группа компаний «Б1» перешла на CRM компании BPMSoft
26.11.2025 Аналитика «МТС Exolve»: бизнес стал в 2 раза чаще объединять виртуальную телефонию с CRM
26.11.2025 Время, когда в офисе банка вас будет встречать робот, не наступит никогда
25.11.2025 SL Soft FabricaONE.AI (акционер – ГК Softline) формирует новое направление SL Soft Flow, объединив ECM и BPM экспертизу
24.11.2025 «Авито Работа»: аналитика рынка труда в страховании и недвижимости
21.11.2025 Павел Каштанов -

Павел Каштанов, «Синтеллект»: С ростом доверия компаний к ИИ мы видим все больше областей его применения в проектах СЭД

20.11.2025 I-SYS и Chatme.ai объявляют о стратегическом партнерстве для создания интеллектуальных бизнес-решений
19.11.2025 Исследование hh.ru: 83% российских компаний уже внедряют цифровые решения в свои бизнес-процессы
18.11.2025 Telecom API меняют подход к клиентскому опыту
18.11.2025 МТС автоматизировала операционные процессы сервиса «Ситибайк» с помощью «Мобильных сотрудников»
17.11.2025 Павел Перов -

Павел Перов, «Корус Консалтинг»: Платформы для управления информацией эволюционируют в системы знаний

17.11.2025 «Корус Консалтинг» и «Пуск» заключили соглашение о партнерстве по внедрению K-Team HRM
13.11.2025 «Честный знак» автоматизирует контакт-центр с помощью ИИ: речевая аналитика и голосовой робот BSS при участии ITFB Group
12.11.2025 В портфель решений ГК Softline вошла SimpleOne B2B CRM
10.11.2025 25+ докладов про genAI: что ждет участников Conversations в декабре?
10.11.2025 CNewsMarket опубликовал рейтинг операционных CRM для финансового сектора
10.11.2025 BPMSoft расширяет сотрудничество с Высшей школой бизнеса
07.11.2025 Новинки «Битрикс24 Космос»: ИИ-агенты, BitrixGPT 5, «Аудио Задачи AI» и распознавание эмоций
05.11.2025 «Норбит» внедрила CRM-систему для «Кыргызтелекома»
05.11.2025 Завершается регистрация на CNews FORUM 2025
31.10.2025 VK Cloud и BPMSoft объявляют о полной технологической совместимости
31.10.2025 Каждая вторая компания в мире внедряет системы управления процессами — рынок вырос вдвое за год
30.10.2025 Цифровая зрелость: 85% компаний используют различные ИТ-решения
30.10.2025 Каждый участник CNews FORUM сможет получить ценный приз. Успейте зарегистрироваться
29.10.2025 ИИ не взлетит без команды: кого не хватает финансовым организациям
29.10.2025 Электронный архив на платформе Docsvision помог «Роделен» ускорить проведение лизинговых сделок
28.10.2025 Осталось всего две недели до главного ИТ-события года. Успейте подать заявку
28.10.2025 Как ИИ помогает автоматизировать работу с документами
27.10.2025 IBS завершила проект по сопровождению и доработке CRM-системы для группы компаний «Солар»
23.10.2025 DataSpace Cloud запустила направление Managed IT
22.10.2025 Сотни ИТ-директоров России соберутся в одно время в одном месте
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 02.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1416148, в очереди разбора - 727286.
Создано именных указателей - 189876.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.