Разделы


BPM - Business Process Management System - Системы управления (автоматизации) бизнес-процессами
+
CRM - Customer Relationship Management - Customer Management - Управление взаимоотношениями с клиентами - платформы клиентского сервиса


14.05.2025 «Агроэко» внедрил CRM-систему на 9000 сотрудников с использованием ИИ
30.04.2025 В Sitronics Group рассказали о реалистичных сроках внедрения ERP-систем
29.04.2025 Илья Голов, ФСК: Роботы помогают ускорить рабочие процессы в 3-4 раза
29.04.2025 Рынок CRM 2025
25.04.2025 Система учета и управления на базе «1С» повысила качество обслуживания сити-курорта GREMM
25.04.2025 Компания «Гвард» запустила цифровой портал для B2B- и B2C-клиентов
24.04.2025 Цифровизация производства в компании VIGO на платформе вендора ELMA (решение ICAMES)
23.04.2025 Как не ошибиться в выборе low-code платформы и обеспечить безопасную разработку
22.04.2025 Платформа Avelana от WhyHappen и система «Дайлер» от ITROO интегрированы для расширения возможностей омниканальных коммуникаций
18.04.2025 На системах распознавания документов россияне заработали 3,7 миллиарда или на 50% больше, чем годом раньше
18.04.2025 Из пилота — в прод: генеративный ИИ SimpleOne уже внедрен у лидеров рынка
18.04.2025 ГК Softline автоматизировала часть бизнес-процессов «МБ Рус Банка»
17.04.2025 На российском рынке UC практически не осталось западных решений
17.04.2025 Comindware и Agizo объявили о стратегическом партнерстве для развития рынка low-code-решений в Белоруссии
17.04.2025 X5 и «Перекресток» запустили лаборатории в супермаркетах
16.04.2025 20 лет цифровой трансформации энергетики и ЖКХ: какие продукты предлагает «СИГМА»
16.04.2025 Как функционируют и в каких направлениях развиваются СЭД сегодня
15.04.2025 Приносят ли роботы экономический эффект
15.04.2025 Вадим Корепин, Lansoft: Многие компании готовы сочетать российские и западные ИТ-решения
14.04.2025 «Мастердата» и SimpleOne заключили соглашение о партнерстве
14.04.2025 Napoleon IT запускает универсальную платформу локальных LLM-решений для компаний любого масштаба
10.04.2025 Цифровая трансформация или цифровая иллюзия: почему автоматизация не равна изменениям?
09.04.2025 «ГардаТранс» на 40% ускорила обработку заказов с платформой BPMSoft
05.04.2025 Как искусственный интеллект изменил работу контакт-центров
02.04.2025 Process и Task Mining в эпоху AI – лучшие кейсы, инсайты и тренды лидеров рынка на конференции ProcessTech
01.04.2025 «Ростелеком» повысил скорость и качество обслуживания частных клиентов благодаря новой системе CRM B2C
01.04.2025 «Перемена Трейд» мигрировала на российскую CRM-систему BPMSoft
25.03.2025 «1С-Рарус» адаптировал «Альфа-Авто» для операционной аренды ExpoMobility
25.03.2025 BPMSoft версии 1.7: ML-прогнозирование, расширение возможностей CRM и усиленная защита данных
24.03.2025 90% предпринимателей повысили эффективность благодаря нейросетям
24.03.2025 Денис Селезнев, «Первая Форма»: Масштабировать ИИ-агентов значительно проще, чем искать и обучать новых сотрудников
21.03.2025 Конференция CNews «Рынок CRM 2025» состоится 29 апреля
21.03.2025 «Импульс Телеком»: инновации для успешного бизнеса
20.03.2025 «Нейроинформ» обеспечит защиту клиентов «Первой Формы» от киберугроз
20.03.2025 Zunami расширяет сотрудничество: теперь на платформе работают 12 страховых компаний
20.03.2025 «Диасофт» адаптирует продукт для кредитования МСБ под бизнес-процессы банка за 2 недели
18.03.2025 «Первый Бит» перенес данные и процессы ООО «Компания ЮТА» в «Битрикс24» за рекордные три месяца
17.03.2025 «Ростелеком» переходит на no-code платформу «Акола» для создания внутрикорпоративных сервисов
14.03.2025 МТС Web Services запустила облачный интегратор
13.03.2025 «Авито Работа»: в сфере телекоммуникаций в 3 раза за год вырос спрос на техников
13.03.2025 МТС Exolve предоставил коммуникационные сервисы amoCRM
11.03.2025 «Бионоватик» автоматизировала продажи с помощью BPMSoft
10.03.2025 «Из сотрудников должны вырастать гении»: Как опыт трансформации телекома привел Евгения Ковалева к созданию ИИ-платформы
10.03.2025 Что делать, если руководство требует оптимизировать ИТ-инфраструктуру
05.03.2025 ИИ будет не только ставить диагноз, но и лечить пациентов
03.03.2025 Запущена российская платформа опросов enterprise-уровня
28.02.2025 Elma и «Системные Технологии» заключили договор о стратегическом партнерстве
27.02.2025 Comindware и d-sfera объявили о стратегическом партнерстве
27.02.2025 «Корус Консалтинг» совместно с «Петрович-Тех» разработал для DIY-ритейлера «Петрович» программу развития ИТ-архитектуры
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 03.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1429419, в очереди разбора - 728481.
Создано именных указателей - 192060.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.
До 20 марта открыт прием заявок на Конкурс «Импортозамещение в телекоммуникациях» До 20 марта открыт прием заявок на Конкурс «Импортозамещение в телекоммуникациях»

erid: 2W5zFHXcZPo

Рекламодатель: ООО «ФЛАТ-ПРО»

ИНН/ОГРН: 9714013259/1237700428240

Конференция K2 Cloud Conf 2026 Конференция K2 Cloud Conf 2026

erid: 2W5zFJoBN9o

Рекламодатель: АО "К2 ИНТЕГРАЦИЯ"

ИНН/ОГРН: 7701829110/01097746072797